Analista de Suporte

2 semanas atrás


São José dos Campos, Brasil ALGAR TECH - MSP Tempo inteiro
Requisitos:
- Conhecimento em ferramentas de suporte
- Habilidade comprovada em Excel
- Noções básicas em TI
- Experiência em gestão de chamados

Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico aos nossos clientes
- Gerenciar e atender aos chamados de suporte
- Documentar soluções e procedimentos em nossa base de conhecimento
- Coletar e analisar dados para identificar tendências e problemas

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Se você se sente motivado(a) a fazer parte da nossa equipe e atender a essas exigências, envie-nos seu currículo atualizado.
  • Local de trabalho: São José dos Campos, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Noções de TI
  • Gestão de chamados
  • Conhecimento em ferramentas de suporte
  • Excel

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    São José dos Campos, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São José dos Campos. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.


  • São José dos Campos, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em São José dos Campos. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar...

  • Técnico em Suporte

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em São José.**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato entre a empresa e os usuários finais, respondendo a solicitações e problemas técnicos;* Desenvolver soluções personalizadas para...


  • São José dos Campos, Brasil SFTI - GlassControl Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Sistemas em São José dos Campos (Zona Leste). Garantir o bom funcionamento do sistema, identificando erros e solucionando problemas de 1° nível, prestando suporte técnico aos usuários.Atender as solicitações dos usuários por telefone, e-mail ou chat.Coletar informações básicas sobre o...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    São José dos Campos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José.

  • Analista de Suporte I

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte I**Local de trabalho**: PRODESP**Carga Horária**: 40 horas semanais**O que buscamos**- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);- Experiência: 1 ano na área**Funções**- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI;- Análise e diagnóstico...


  • São José dos Campos, Brasil SFTI - GlassControl Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Sistemas em São José dos Campos Zona Leste para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Das 08:30 ás 17:30.. Garantir o bom funcionamento do sistema, identificando erros e solucionando problemas de 1° nível, prestando suporte técnico aos usuários. Atender as solicitações dos usuários por...

  • Analista Programador

    3 semanas atrás


    são josé dos campos, Brasil Fábrica de moldes Tempo inteiro

    Fábrica de moldes admite Analista Programador em São José dos Campos. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Programador. Atendimento e suporte aos usuários do Sistema e Hardware, envolvendo a montagem, instalação, configuração e testes e manutenção de equipamentos. Realizar análise e levantamento de requisitos (avaliação da aderência do...


  • São José dos Campos, Brasil Fábrica de moldes Tempo inteiro

    Fábrica de moldes admite Analista Programador em São José dos Campos. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Programador. Atendimento e suporte aos usuários do Sistema e Hardware, envolvendo a montagem, instalação, configuração e testes e manutenção de equipamentos. Realizar análise e levantamento de requisitos (avaliação da aderência do...


  • São José dos Campos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em São José dos Campos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente. Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico...


  • são josé dos pinhais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte de Campo em São José dos Pinhais.

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Rheal RH Tempo inteiro

    Será responsável por atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa. Formação Acadêmica: Superior completa em tecnologia da informação, ciência da computação, engenharia de computação ou áreas...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Rheal RH Tempo inteiro

    Será responsável por atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.Formação Acadêmica:Superior completa em tecnologia da informação, ciência da computação, engenharia de computação ou áreas...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São José, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    são josé, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São José. Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA. Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA. Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas. Documentar atendimentos...


  • Campos dos Goytacazes, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Q4TI Soluções Tecnologicas Tempo inteiro

    **Vaga Aberta:**A Q4TI Soluções Tecnológicas possui uma oportunidade disponível para um Analista de SharePoint On-Premises e Online. A posição envolve a gestão de permissões, configuração de bibliotecas de documentos, elaboração de fluxos de trabalho e assistência técnica a usuários. O candidato ideal deve ter vivência na implementação e...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Rheal RH Tempo inteiro

    Será responsável por atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa.Formação Acadêmica:Superior completa em tecnologia da informação, ciência da computação, engenharia de computação ou áreas...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Rheal RH Tempo inteiro

    Será responsável por atuar em assuntos que envolvem a infraestrutura de TI da organização, sendo responsável por ajudar clientes a resolver problemas técnicos relacionados ao hardware ou software vendido pela empresa. Formação Acadêmica: Superior completa em tecnologia da informação, ciência da computação, engenharia de computação ou áreas...