Analista de Relacionamento

Há 1 mês

Ribeirão Preto, Brasil Integra RH Consultoria Tempo inteiro
Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a
empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultados.

MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO:
Responder pelo relacionamento com os clientes e gestão dos projetos em todas as suas etapas, garantindo a manutenção da carteira, a satisfação dos clientes e a rentabilidade adequada além de identificar oportunidades de novos negócios na carteira.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:
Garantir a sustentação do relacionamento com os clientes, interagindo com as demais áreas da empresa, visando à solução das demandas apresentadas e o atendimento das expectativas identificadas.
Acompanhar o desenvolvimento dos projetos de clientes da carteira visando o cumprimento de escopo, prazos e custos.
Fazer interface e relacionamento com os clientes.
Planejar os recursos e apoios necessários, analisar com equipe, identificar riscos dos projetos, e desenvolver planos de contingência, visando reduzir o impacto dos mesmos sob a qualidade da soluções e a rentabilidade dos projetos.
Atuar junto às equipes técnicas, interagir com clientes e participantes envolvidos, propondo ajustes e apresentando sugestões, visando o bom andamento dos projetos.
Avaliar o alcance dos resultados esperados para os projetos, verificando e acompanhando o desempenho dos
professores/consultores e dos participantes envolvidos.
Gerenciar e acompanhar indicadores de desempenho de projetos e dos resultados organizacionais sob sua responsabilidade e realizar planos corretivos.
Conduzir a análise, montagem, orçamentação, definição e viabilidade da realização de projetos, apoiando na venda das diversas soluções do negócio que constam no portfólio.
Entre outras atividades

REQUISITOS TÉCNICOS:
Necessário experiência em gestão de relacionamento com clientes, negócios e/ou projetos de
serviços especializados, consultorias, tecnologia ou áreas afins com foco no
atendimento ao cliente (B2B);
Conhecimento de Pacote Office Intermediário/Avançado (Word, PowerPoint e Excel) e Sistemas
de Gestão (CRM e ERP).

Disponibilidade para viagens na região (bate/volta), CNH B e veículo próprio (carro).

Horário de Trabalho:
Segunda-feira a Sexta-feira:
08h30 às 17h30
  • Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia
  • Nível hierárquico: Analista

  • Analista de Relacionamento Corporativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Corporativo **Responsabilidades**: - É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente; - Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas; - Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Relacionamento em Ribeirão Pires. Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resolvendo questões técnicas básicas e intermediárias.Acompanhar e solucionar tickets...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Ribeirão Pires. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze, monitorando adesão e engajamento com soluções financeiras. Propor novos serviços e desenvolver propostas comerciais para agregar valor aos clientes. Acompanhar indicadores de sucesso, como o NPS, no relacionamento com a carteira...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Ribeirão Preto, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Ribeirão Preto. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Relacionamento Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultado. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes e...

  • Analista de Relacionamento Customer Sucess

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultado. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes e...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro admite Analista de Relacionamento em Ribeirão Pires para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar uma carteira de clientes da Onze, monitorando adesão e engajamento com soluções financeiras. Propor novos serviços e desenvolver propostas comerciais para agregar valor aos clientes. Acompanhar indicadores de sucesso,...

  • Especialista em Relacionamento de Negócios

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    INTEGRA RH é uma consultoria e empresa de educação corporativa que oferece soluções eficazes para empresas, focando em gestão, governança e educação executiva. Nossa missão é transformar pessoas, famílias empresárias e organizações, melhorando seus resultados.MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO:O candidato ao cargo de Analista De Relacionamento...

  • Analista de Relacionamento Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultado. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes e...

  • Assistente de Relacionamento Corporativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE... Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento Corporativo Responsabilidades É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente; Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas; Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das demandas...

  • Assistente de Relacionamento Corporativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento Corporativo **Responsabilidades**: - É responsável por carteiras de clientes, sendo reconhecido como o respectivo ponto focal de atendimento ao Cliente; - Centralizar todas as demandas dos clientes e acompanhar internamente as tratativas; - Manter ótimo relacionamento interno com áreas, sendo responsável pelo follow up das...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Empresa na área de Crédito Imobiliário Tempo inteiro

    Empresa na área de Crédito Imobiliário admite Analista Comercial em Ribeirão Preto. Atuar na conversão de leads e geração de oportunidades fechamento de negócios, acompanhando todo o ciclo de vendas, end to end.Prestar suporte ao cliente e realizar negociações para a finalização do financiamento.Manter contato próximo com clientes, garantindo...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Relacionamento em Ribeirão Pires para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Prestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone, esclarecendo dúvidas sobre os serviços da empresa. Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet, resolvendo...

  • Analista de Relacionamento Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultado. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes...

  • Analista de Relacionamento – Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil IntegraRH Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento aempresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultados. ;MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: ; Responder pelo relacionamento com os...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    Ribeirão Preto, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultados. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os...

  • Analista de Relacionamento – Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil IntegraRH Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento aempresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultados. ;MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: ;Responder pelo relacionamento com os...

  • Analista De Relacionamento Customer Sucess

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultado.MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes e...

  • Analista De Relacionamento

    2 meses atrás

    Ribeirão Preto, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    Grupo de empresas de consultoria e educação corporativa que tem foco em atendimento a empresas, com métodos eficientes de gestão, governança e educação executiva, promovendo a transformação de pessoas, famílias empresárias e de organizações, potencializando resultados. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Responder pelo relacionamento com os clientes...

  • Analista de Relacionamento Pl

    4 meses atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Conexia Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Relacionamento para atuar no suporte interno da nossa equipe de gerência na área educacional. O profissional será responsável por fornecer apoio analítico e operacional, garantindo que as estratégias de relacionamento sejam bem implementadas e monitoradas. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar análise de...