Agente Junior de Reservas Globais
Há 1 mês
POSITION SUMMARY
Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations. Input group rooming lists using reservation systems, revise room blocks to maintain the required number of available rooms and keep organized files of all groups. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
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Agente de Reservas Junior
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiroAtende a todas as solicitacoes de reservas, processa reservas nacionais e internacionais, utiliza técnicas de vendas a fim de otimizar a receita, segue roteiro de atendimento no telefone, mantem registros das reservas, gera relatorios diariamente, direciona informacoes de faturamento ao financeiro e auxilia os demais departamentos a fim de manter os...
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Agente de Encaminhamento Global
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiroEmpresa de transporte admite Agente de Encaminhamento Global em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Compreender os processos, documentação e terminologia envolvidos no transporte internacional desde o momento da emissão do pedido de compra até a entrega da carga. Compreender e inserir componentes financeiros aplicáveis de...
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Agente de Reservas
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Reservas**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Descrição da vaga de Agente de Reservas**: Consultor operacional emergencial. Ter experiência em agência de viagens corporativas; Domínio em reservas de aéreo e terrestre; Bons conhecimentos no gds sabre e demais portais...
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Agente de Reservas
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil HotelConsult Tempo inteiroO Agente de Reservas em Hotel desempenha um papel fundamental na gestão eficiente das reservas de hospedagem. Este profissional atua como a interface principal entre os clientes em potencial e o estabelecimento, garantindo uma experiência de reserva tranquila e agradável. **Responsabilidades Principais**: - **Atendimento ao Cliente**: - Fornecer...
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Agente de Reservas
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiroAgente de Reservas Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Reservas. Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento dos clientes, fornecendo informações claras e precisas sobre as opções de reserva disponíveis em nossos empreendimentos; - Efetuar reservas, garantindo a correta inserção das informações no...
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Global Forwarding Agent
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil C. H. Robinson Tempo inteiroC.H Robinson is seeking a Global Forwarding Agent (GFA). In this role you will be responsible for managing and operating the shipment lifecycle for
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil 1Motion Luxury Transportation Tempo inteiroAgente de Reservas - Despachante **Requisitos**: - Eventualmente morar em São Paulo - Inglês fluente, para realizar ligações e escrita - Aptidão no computador - Disponibilidade nos finais de semana - Familiarizado e agil com softwares O trabalho pode ser local (em São Paulo-SP), Hibrido, ou Remoto. A empresa trabalha com transporte executivo nos...
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Agenta de Reservas
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Call Link USA- BRC Tempo inteiroAgente de Reservas - Despachante de Frota **Requisitos**: - Inglês fluente, para realizar ligações e escrita. - Disponibilidade nos finais de semana - escala semanal. - Familiarizado e ágil com softwares e pacote office - Morar em São Paulo - Sistema usado pela empresa: Limo Anywhere O trabalho é local (em São Paulo-SP). Conhecimento sobre a...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPacote office;Boa comunicação escrita e verbal;Atento aos detalhes, pró ativo, paciente, organizado, flexível, fácil adaptação para mudanças;Ensino Médio CompletoAtendimento ativo e receptivo em todos os canais da Central de Reservas (telefone, chat, e-mail, WhatsApp, site e demais ferramentas que possam surgir) de acordo com o padrão da rede,...
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Agente de Reservas I
Há 17 horas
Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Agente de emissão / reservasEmpresa:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FF)
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Sr Global Forwarding Agent
2 meses atrás
São Paulo, Brasil C. H. Robinson Tempo inteiroC.H. Robinson is looking to fill a Sr Global Forwarding Agent role. In this role you will be responsible for managing and operating the shipment
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Agente de Reserva
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro**Estamos em busca de uma pessoa Agente de Reservas para trabalhar em nosso cliente!** Venha fazer parte de um grupo de hospitalidade apaixonado pelo Brasil e que valoriza nosso patrimônio natural, histórico e cultural, criando experiências de conexão genuína em diferentes cantos do país, com extremo conforto e alto padrão nos serviços de hospedagem...
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Agente de Viagens
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiroAgência de viagens admite Agente de Viagens em São Paulo Vila Andrade para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e organizar viagens conforme as preferências e necessidades dos clientes. Prestar informação sobre destinos turísticos, passeios, atividades, hospedagem e transporte. Emitir reservas de passagens aéreas, reservas de hotéis,...
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São Paulo, Brasil Trielotur Tempo inteiroResponsabilidades:INDIVIDUAL:- RESERVAS DE SERVIÇOS COM HOTÉIS, GUIAS LOCAIS, RESTAURANTES E TRANSFERS NACIONAIS E INTERNACIONAIS, AÉREOS E DEMAIS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO SISTEMA OFERTADO PELA EMPRESA E LINKS DE TERCEIROS- PLANILHAGEM E CONTROLE DE RESERVAS E EMISSÃOGRUPOS:- SOLICITAÇÃO DE TARIFA E RESERVAS;- ACOMPANHAMENTO DE PRAZOS RESERVAS E...
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São Paulo, Brasil Trielotur Tempo inteiroResponsabilidades:INDIVIDUAL:- RESERVAS DE SERVIÇOS COM HOTÉIS, GUIAS LOCAIS, RESTAURANTES E TRANSFERS NACIONAIS E INTERNACIONAIS, AÉREOS E DEMAIS SERVIÇOS FORNECIDOS PELO SISTEMA OFERTADO PELA EMPRESA E LINKS DE TERCEIROS- PLANILHAGEM E CONTROLE DE RESERVAS E EMISSÃOGRUPOS:- SOLICITAÇÃO DE TARIFA E RESERVAS;- ACOMPANHAMENTO DE PRAZOS RESERVAS E...
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Agente de Reservas Bilíngue
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Rosewood São Paulo Tempo inteiroA função é responsável por fornecer atendimento rápido, cortês e eficiente de todas as chamadas recebidas através da central PBX do hotel, tais como informações dos serviços oferecidos e solicitações de hóspedes. Receber solicitações de e efetuar reservas de restaurantes, coordenar todos os aspectos do processo da venda e fornecer atendimento...
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Agente de Reservas Hotel Fasano Itaim
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiroAcreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Agente de Reservas para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa. Venha fazer parte do nosso time administrativo e crescer conosco. **Responsabilidades e atribuições** Nosso/a...
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Agente de Viagens
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiroAgência de viagens admite Agente de Viagens em São Paulo Higienópolis para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Das 10:00 às 19:00.. Atender e oferecer suporte aos clientes na escolha e reserva de passagens aéreas, hotéis, pacotes turísticos, cruzeiros, aluguel de carros.. É oferecido contrato Efetivo, Comissões| Vale Refeição| Vale...
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Atendente de Reservas Temporário
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Hilton Tempo inteiro**Descrição de Vaga** - **Controle de orçamento;**: - **Reservas de mesas;**: - **Conhecer o Menu das reservas do final;**: - **Controle de reserva de mesa e disponibilidade;**: - **Controle de pagamento;** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is responsible...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiroRealiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. **Responsabilidades e atribuições** - Conferência do cadastro da empresa/agência em sistema. - Efetuar gestão de pagamento das reservas quando necessário...