Analista de Suporte

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil SUPERMIX Tempo inteiro
ÁREA DE ATUAÇÃO: Atender e solucionar dúvidas técnicas dos clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat e outros sistemas de suporte, fornecendo orientação e suporte sobre a instalação, configuração e operação dos rastreadores

PRÉ-REQUISITOS:
-Ensino técnico ou superior completo em Engenharia Eletrônica, Engenharia de Telecomunicações, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas afins;
-Experiência Prévia: Experiência anterior em suporte técnico, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas embarcados;
-Experiência com ferramentas de suporte, como sistemas de ticket;
-Habilidades de Comunicação: Capacidade de comunicar questões técnicas de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico.

BENEFÍCIOS:
- Salário compatível com o mercado - Vale transporte - Seguro de vida - Refeição na empresa - Plano de Saúde coparticipativo.

PROCESSO DE SELEÇÃO:
- Análise de currículo - Entrevista com o gestor da área - Entrevista Final

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Trabalho presencial perto da UFMG PAMPULHA
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista

  • Analista de Suporte Jr

    8 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo suporte em plataformas digitais e promovendo a satisfação e retenção. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas, auxiliando no planejamento das estratégias de suporte. Realizar pesquisas com a base de clientes...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte Local: Belo Horizonte (Híbrido) Remuneração: R$ 3.000,00 por mês Benefícios: - Auxílio Alimentação/Refeição; - Plano de saúde - Auxílio Transporte; - Auxílio Home Office. Startup de tecnologia, busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Temos a missão de ajudar pequenas e médias empresas a vender e...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação admite Analista de Suporte Júnior em Belo Horizonte (Lourdes). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento...

  • Analista De Suporte

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Fortinfra Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga para analista de suporte. Atendimento a usuários de rede, deseja-se conhecimento avançado em instalação e...


  • Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte de Software Jurídico.Se você é formado em direito e busca alternativas para sua carreira, temos uma oportunidade para você!Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com sólidos conhecimentos jurídicos, formação em Direito e um pensamento lógico afiado para se juntar à nossa equipe....


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiro

    Executar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...

  • Analista de Suporte

    4 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário; - Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil BAGY Tempo inteiro

    No setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de **09h ás 18h ou de 13h ás 22h.** No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na correção de bugs e realizar processos de integração. Para o...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 11 horas


    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Suporte Jr na Positivo S+. Nosso time de Recrutamento foi impressionado com sua experiência e habilidades, e acreditamos que você será uma adição valiosa à nossa equipe. No cargo de Analista de Suporte, suas principais responsabilidades incluirão: fornecer...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    A Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração de Windows 10 e configuração de Outlook. Além...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro

    Resumo do CargoO cargo é uma oportunidade para se integrar a nossa equipe dinâmica e contribuir com o sucesso da Motor Group Brasil.Como Profissional de Suporte ao Analista, você será responsável por arquivar processos de garantia, separar peças para envio à montadora, organizar estoque de garantia e suportar ao analista.

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de Segundo Nível - Vaga Híbrida** Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituto de assistência social Tempo inteiro

    Empresa: Instituto de Assistência SocialSobre a Vaga:Nossa equipe está procurando por um profissional dedicado para atuar como Analista de Suporte Administrativo em Belo Horizonte. O candidato selecionado trabalhará nas seguintes atividades:- Organizar e gerenciar documentos e arquivos;- Atender ao público e fornecer suporte à equipe;- Controlar e...


  • Belo Horizonte, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    A SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil BULBE ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA Tempo inteiro

    O analista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores. Eles trabalham para garantir que os sistemas de TI de uma empresa funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. - Fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, respondendo a solicitações de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Advanti Informática Tempo inteiro

    rea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Responsável pelo suporte técnico em clientes em SP. Conhecimentos avançados em suporte...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR TECH - MSP Tempo inteiro

    Nós da Algar Tech estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em nosso time de MSP.Responsabilidades:Controle/auditoria do EstoqueAtendimento Service DeskMelhoria de processosElaborar procedimentosEmissão de NFEnvio e recepção de equipamentoFormatação e configuraçãoNós da Algar Tech valorizamos nossos...