Analista de Suporte de Sistemas

Resumo da Empresa">J sistemas de informática ltda é uma empresa focada em fornecer soluções inovadoras em tecnologia da informação.O que oferecemos:">Infraestrutura de TI eficiente e escalável para apoiar as necessidades dos clientes;">Serviços de suporte técnico especializado para garantir a maximização do potencial dos nossos produtos e...

Empresa de transporte rodoviário admite Analista de Sistemas em Cuiabá (Parque Cuiaba). Levantar requisitos de sistemas operacionais existentes, mapeando-os junto aos processos de negócios e propondo soluções técnicas adequadas.Gerenciamento de banco de dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQLI.Modelagem de de sistemas, UML e metodologias de...

Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Cuiabá. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Cuiabá. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Cuiabá. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

Realizar o pós-venda de nossos clientes; Analisar e colher informações nos sistemas internos; Levantar possíveis insatisfações, elogios, necessidades; Servir como canal de comunicação entre o cliente e os demais setores da empresa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de sistemasEmpresa:J.drel sistemas de informática...

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O seu dia a dia será: Realizar o pós-venda de nossos clientes; Analisar e colher informações nos sistemas internos ; Levantar possíveis insatisfações , elogios , necessidades ; Servir como canal de comunicação entre o cliente e os demais setores da empresa.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de...

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Atender os clientes através do telefone, chat, freshdesk e portal para sanar dúvidas de nível básico referente ao time que atua; - Executar checagem inicial de solicitação do cliente e usuário; - Conduzir solicitação de suporte; - Atualizar e distribuir versões de novas funcionalidades e de sistemas (Suporte Técnico); - Apoiar analistas da área...

Visão GeralO Saikoo Desenvolvimento De Sistemas está em busca de um especialista em suporte de tecnologia para se juntar à nossa equipe.SalárioO salário oferecido é de R$ 4.200,00 por mês, com possibilidade de benefícios adicionais.Descrição do CargoComo Técnico de Suporte, você será responsável por atender aos clientes através de ligações,...

Sobre a VagaProcuramos um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sistemas Desenvolvedor na nossa Empresa de Transporte Rodoviário.Essa oportunidade oferece uma carreira promissora, com possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional.O candidato selecionado será responsável por mapear requisitos de sistemas operacionais...

O cargo de Gerente de Suporte Técnico em J sistemas de informática ltda é uma oportunidade para se destacar em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento ao cliente. Como profissional experiente, você será responsável por coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo que os serviços sejam prestados de forma...

Nesta função o colaborador realiza atendimento presencial e on line, utiliza ferramenta de acesso remoto, monitora fila de atendimento, realiza análise de cenários com scripts de atendimento, identifica bugs no sistema e soluciona os ou direciona para solução, esclarece dúvidas de usuários, bem como treina-os no uso do ERP. Para desempenhar...

Job description Buscamos um Analista de Sistemas Pl. que irá implementar melhorias no desenvolvimento dos sistemas Senior, customizando e reformulando as aplicações tecnológicas utilizadas.Requirements and skills Como requisitos básicos você deve ter:Ensino superior em Sistemas de Informação ou áreas afins;Experiência com suporte e atendimento...

Coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade no atendimento e a eficiência na resolução de problemas. Realizar treinamentos contínuos e fornecer feedbacks para melhorar o desempenho da equipe. Supervisionar a gestão de incidentes, assegurando a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos complexos, com foco na...