OSASCO ANALISTA DE SERVICE DESK JÚNIOR

Há 7 dias

Osasco, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️‍‍ Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que buscamos?

Uma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento com om Cliente.

Como será o seu dia a dia

Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível, encaminhar para um outro nível os incidentes / chamados e solicitações de serviços Registrar na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a equipe correta; Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor; Informar ao solicitante do incidente/chamado sobre seu andamento, fornecendo esclarecimentos, orientações e informações; Realizar a configuração e a manutenção de softwares. Criar, atualizar e documentar procedimentos e boas práticas, visando sempre melhoria contínua; Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor; Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante;

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e qualificações: 

Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Conhecimento em Windows 10/11; Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; Boa comunicação: escrita e falada. Ser resiliente, dinâmico, proativo e capaz de trabalhar sob pressão; Bom relacionamento com a equipe e Cliente; Proatividade, com foco na qualidade de entrega de serviços ao cliente final;

Diferencial:

Certificação ITIL; Ter experiencia em Service Desk ativo e reativo

Horário de Atuação

09:00 às 18:00 de segunda a sexta. Modelo de trabalho: 100% presencial. Local de trabalho: Osasco, São Paulo-SP.

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

ADDITIONAL INFORMATION

O que você vai encontrar aqui:

Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar ‍️‍️ Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ‍ Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações   Seguro de vida coletivo 

Conheça o mundo da Quality Digital

Aqui, não faltam histórias para contar

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?

  • Analista de Fornecedores Júnior

    3 semanas atrás

    osasco, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviços admite Analista de Fornecedores Júnior em Osasco.

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    Há 3 dias

    osasco, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Infraestrutura Júnior em Osasco. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Infraestrutura Júnior em Osasco. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    3 semanas atrás

    osasco, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Infraestrutura Júnior em Osasco.

  • Diarista Autônoma para Serviços Gerais em Osasco

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil 2Izy - Osasco Tempo inteiro

    Área de Atuação: Serviços Gerais - Limpeza DomésticaNível Hierárquico: OperacionalLocal de Trabalho: Osasco, SPRegime de Contratação: AutônomoJornada de Trabalho: Parcial, manhãsNossa plataforma busca diaristas autônomos para atender a demanda de serviços gerais em Osasco.Os candidatos devem ter disponibilidade para trabalhar em jornada parcial,...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI admite Analista de Infraestrutura Júnior em Osasco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Diarista Autônoma em Osasco

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil 2Izy - Osasco Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Serviços GeraisDescrição do cargo: Diarista autônoma para realizar serviços gerais em residências.Local de trabalho: Osasco, SPRegime de contratação: AutônomoJornada de trabalho: Parcial, manhãsNossa plataforma é especializada em alocação de diaristas para residências em Osasco. Buscamos diaristas...

  • Analista de Fornecedores Júnior

    Há 3 dias

    osasco, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviços admite Analista de Fornecedores Júnior em Osasco. Analisar documentos e dados diversos de fornecedores atuais e potenciais, visando atender a diferentes demandas. Atender a assuntos variados (via e-mail e Microsoft Teams) relacionados ao processo de qualificação e monitoramento periódico de...

  • Analista de Fornecedores Júnior

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviços admite Analista de Fornecedores Júnior em Osasco. Analisar documentos e dados diversos de fornecedores atuais e potenciais, visando atender a diferentes demandas. Atender a assuntos variados (via e-mail e Microsoft Teams) relacionados ao processo de qualificação e monitoramento periódico de...

  • Analista de Fornecedores Júnior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Fornecedores Júnior em nossa equipe de tecnologia da informação e serviços em Osasco.ResponsabilidadesAnalisar documentos e dados diversos de fornecedores atuais e potenciais para atender a diferentes demandas.Atender a assuntos variados relacionados ao processo de qualificação e...

  • Desenvolvedor Júnior Em Osasco

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Poc - Redetv Tempo inteiro

    Vaga para Desenvolvedor JúniorEstamos procurando por um Desenvolvedor Júnior para integrar nosso time em Osasco. O candidato selecionado terá a oportunidade de adquirir conhecimento teórico e prático em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Responsabilidades:Auxiliar em tarefas administrativasParticipar de treinamentos e...

  • Analista de Logística Júnior

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil RH Vital - Cidade Monções Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Analista de Logística Júnior em Osasco. Trabalhar junto às áreas operacionais (Programação, Customer Service, Almoxarifado e Expedição), realizando análises de problemas, identificando a causa raiz e soluções de alto Impacto. Criar e acompanhar planos de ações junto às áreas, reportando o cronograma periodicamente à...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Consultoria em TI está procurando por um Analista de Infraestrutura Júnior para atuar em tempo integral em Osasco. O candidato selecionado trabalhará em tarefas pertinentes à rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior, incluindo a manutenção de redes e servidores.Requisitos do CargoExperiência em rotinas de...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TI busca Analista de Infraestrutura Júnior em Osasco para atuar em rotinas de suporte e manutenção de redes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de infraestrutura de TI.Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de rede.Garantir a segurança e a integridade dos sistemas de...

  • Analista de Infraestrutura Júnior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria em TIEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Infraestrutura Júnior em nossa equipe em Osasco.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de infraestrutura de TI;Realizar manutenção e suporte a sistemas e equipamentos de rede;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para a criação...

  • Analista de Fornecedores Júnior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e serviços admite Analista de Fornecedores Júnior em Osasco para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Analisar documentos e dados diversos de fornecedores atuais e potenciais, visando atender a diferentes demandas. Atender a assuntos variados (via e-mail e Microsoft Teams)...

  • Promotor Técnico Júnior

    5 meses atrás

    Osasco, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A Felex é uma consultoria de Recursos Humanos que atua com Recrutamento & Seleção, nossa missão é ajudar 1 milhão de brasileiros a se recolocarem profissionalmente até 2026. Estamos contratando um Promotor Técnico Júnior para atuar em uma Indústria de Panificação, localizada no bairro Munhoz JR em Osasco-SP. **Cargo**: Estamos em busca de um...

  • Analista Administrativo Júnior

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista Administrativo Júnior em Smart BreakNossa empresa está crescendo e estamos procurando alguém que queira fazer a diferença. Como Analista Administrativo Júnior, você será responsável por analisar fotos da reposição, monitorar lojas em rota, ajustar estoque e preencher indicadores.Além disso, você irá receber...

  • Analista de Logística Júnior

    2 meses atrás

    Osasco, Brasil RH Vital - Cidade Monções Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Analista de Logística Júnior em Osasco para atuar em Tempo integral, A combinar.. Trabalhar junto às áreas operacionais (Programação, Customer Service, Almoxarifado e Expedição), realizando análises de problemas, identificando a causa raiz e soluções de alto Impacto. Criar e acompanhar planos de ações junto às áreas,...

  • Analista Administrativo Júnior

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    Nossa empresa, Smart Break Comércio Lanches Ltda, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista Administrativo Júnior. Nossa missão é transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade e praticidade para as pessoas.Como Analista Administrativo Júnior, você será responsável por analisar fotos da...