Analista Pesquisa e Qualidade Jr

2 meses atrás


Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiro

Job Description

Analista Pesquisa e Qualidade Jr FHGJC6

Hybrid Full-time Barueri-SP Public Job

Sobre nós:

No mercado da saúde há mais de 30 anos, a Care Plus é a operadora de saúde líder em seu segmento. Buscamos oferecer uma experiência única aos nossos beneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.

Ter um ambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo faz parte do nosso DNA. Nossas vagas são abertas a qualquer pessoa que queira construir um mundo melhor, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação afetivo-sexual, expressão de gênero ou biotipo.

Acreditamos que a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que o sentimento de pertencer faz com que possamos, todos os dias, oferecer o nosso melhor.

Se você também acredita e compartilha destes valores, convidamos você a estar conosco nessa jornada com coragem, empatia e responsabilidade.

Atividades diárias:

· Realizar contatos para pesquisas via telefone de acordo com os tipos da pesquisa e metas estabelecidas;

· Análise de reclamações e demandas provenientes das respostas dos clientes, com foco na tratativa de detratores, conforme prazos estabelecidos e distribuição das pesquisas.

· Interação com as demais áreas da empresa para tratativas de demandas e reclamações dos clientes, encaminhando os casos pelo sistema de tratativa de reclamações/solicitações vigente, para análise e ação das áreas e garantindo retorno final ao cliente dentro dos prazos estabelecidos;

· Realizar confirmações de utilização de rede via e-mail e telefone, conforme demandas encaminhadas pela liderança.

· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.

Qualificações necessárias:

· Ensino Superior cursando ou completo.

· Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.

· Excelentes habilidades de relacionamento, analíticas, planejamento, organização e controle.

· Habilidade de Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.

· Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel

Jornada de trabalho e carga horária:

· Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira, com escala híbrida e horário comercial (2x por semana presencialmente, em Barueri l Alphaville).


  • Analista de Qualidade Jr

    3 meses atrás


    Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    * Analista de Qualidade Jr. Localidade: Barueri - SP (Alphaville) Escala: Segunda a Sexta das 9h às 18h. > Requisitos: - Excel Avançado; - Conhecimento em gestão de identidade e acessos; - Conhecimento de ISO 27001; - Mapeamento de cenários, estruturação de processos; - Capacidade de visualizar riscos e impactos de falhas na operação; - Ferramenta de...

  • Analista de Qualidade Jr

    3 meses atrás


    Barueri, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Qualidade JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Sobre a Care Plus:Nosso objetivo é oferecer uma experiência única aos nossos beneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.Ter um ambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente...


  • Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Sobre nós:No mercado da saúde há mais de 30 anos, a Care Plus é a operadora de saúde líder em seu segmento. Buscamos oferecer uma experiência única aos nossos beneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossos processos. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis e felizes e construindo um mundo...

  • Analista de Qualidade JR

    3 meses atrás


    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A NAVA está em busca de uma  Pessoa Analista de Qualidade JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!  Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho Analista de Pesquisa e Qualidade Júnior Modalidade Híbrida, Tempo Integral Sobre a Care Plus: Com mais de 30 anos de atuação no setor de saúde, a Care Plus se destaca como a operadora líder em seu segmento. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional a todos os nossos beneficiários e a todos os...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho Analista de Pesquisa e Qualidade Júnior Modalidade Híbrida, Tempo Integral Sobre a Care Plus: Com mais de 30 anos de atuação no setor de saúde, a Care Plus se destaca como a principal operadora de saúde em seu nicho. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência excepcional a todos os nossos beneficiários e a...

  • Analista de Qualidade Jr

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro

    **VAGAS PARA ANALISTA DE QUALIDADE JR - DOMINALOG EXPRESS**Dominolog Express está à procura de um Analista de Qualidade Jr talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe em expansão. Nós somos uma empresa em crescimento que se dedica a fornecer soluções de logística inovadoras e eficientes. Acreditamos que os dados são a coluna vertebral de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Analista de Pesquisa e Qualidade Júnior Trabalho Híbrido, Tempo Integral Sobre a Care Plus: Com mais de 30 anos de atuação no setor de saúde, a Care Plus se destaca como a principal operadora em seu segmento. Nossa missão é proporcionar uma experiência singular aos nossos beneficiários e a todos os envolvidos em...

  • Analista de Importação

    3 meses atrás


    Barueri, Brasil DHL Tempo inteiro

    ANALISTA DE IMPORTAÇÃO / EXPORTAÇÃO JR

  • Analista Químico Jr

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Excelencia Assessoria e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **ANALISTA QUÍMICO JR.**: - Presencial- Excelencia Assessoria e Consultoria em RHBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A...

  • Analista de Qualidade

    Há 22 horas


    Barueri, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Qualidade em Barueri.Atuar no controle de qualidade do serviço prestado, monitorando atendimentos em diversos canais, analisando oportunidades de melhoria e gerando relatórios para suporte ao desenvolvimento das operações.Conduzir reuniões de calibração, analisar pesquisas de satisfação e...

  • Analista de Qualidade

    1 dia atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Qualidade em Barueri. Atuar no controle de qualidade do serviço prestado, monitorando atendimentos em diversos canais, analisando oportunidades de melhoria e gerando relatórios para suporte ao desenvolvimento das operações. Conduzir reuniões de calibração, analisar pesquisas de satisfação e...

  • Analista de Qualidade

    1 dia atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Qualidade em Barueri. Monitorar o atendimento para avaliar o nível de qualidade. Analisar oportunidades de melhoria para o cliente contratante. Analisar oportunidades de melhoria no atendimento prestado para gerar insumos para ações de treinamento. Analisar pesquisas de satisfação. Conduzir...


  • Barueri, Brasil DOMINALOG EXPRESS Tempo inteiro

    A empresa DOMINALOG EXPRESS está atualmente em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Prevenção e Perdas Jr. Se você é uma pessoa com facilidade de relacionamento com clientes internos, possui análise crítica aguçada e possui conhecimento intermediário em Excel, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Como...


  • Barueri, Brasil Fabricação de Cosméticos Tempo inteiro

    Fabricação de Cosméticos admite Analista de Pesquisa de Mercado em Barueri. Criar e executar planos de testes sensoriais para produtos cosméticos, analisando resultados e gerando insights para decisões estratégicas. Desenvolver e inovar metodologias para análise sensorial e estudos com consumidores. Realizar e monitorar testes sensoriais e com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Qualidade Jr. é responsável por garantir a qualidade dos processos e produtos da Algar, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento e produção. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Desenvolvimento de processos de qualidade: Mapear e estruturar processos para garantir a qualidade dos...


  • Barueri, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Jr **Local**: Barueri Salário a definir **Requisitos**: - Desejável formação na área; - Experiência anterior na função com foco em Recrutamento e Seleção; - Habilidade com pacote Office; - Disponibilidade de horário; - Fácil acesso a Alphaville.


  • Barueri, Brasil REFERENCE Tempo inteiro

    Parametrizar a solução conforme a definição dos processos;-Conduzir treinamentos funcionais ;-Acompanhar os clientes após implantação ;-Participar de reuniões para abertura, acompanhamento e finalização de projetos; - Atuar em parceria com a área de desenvolvimento, acompanhando todas as etapas do projeto. Analista de Implantação Jr.1À...


  • Barueri, Brasil Fabricação de Cosméticos Tempo inteiro

    Fabricação de Cosméticos admite Analista de Pesquisa de Mercado em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Criar e executar planos de testes sensoriais para produtos cosméticos, analisando resultados e gerando insights para decisões estratégicas. Desenvolver e inovar metodologias para análise sensorial e estudos com consumidores. Realizar...