Team Leader Plata

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro
Description >> 
  • Manage the employment status of call center associates and participate in the transfer, promotions or regularization of call center associates, which is necessary before any such employee-movement is made
  • Exercises independent judgment and discretion in the performance of the said main function as a means to implement management policies
  • Exercises authority to manage the employment status of a group of employees (firing, promotion, regularization, etc.) including identifying and addressing misconduct, policy and process violations of call center associates
  • Stay current on internal work processes, management policies and procedures and ensures implementation of the same Implement  management policies
  • Support and manage the program together with other Team Leaders and Managers  
  • Providing input into selecting, training, developing, and completing performance appraisal of work group(s) in accordance with the organization’s policies and applicable legal requirements
  • Manage team members on their performance on a regular basis, and write and deliver performance appraisal. 
  • The Team Leader’s role is a managerial level position, a position reposed with trust and confidence. 
Disclaimer  

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.

Location:

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:

Time Type:

Full time

  • Team Leader Plata Interno-São Paulo

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Job Responsibilities Manage the employment status of call center associates including transfer, promotions, and regularization Exercise independent judgment and discretion to implement management policies Exercise authority to manage employee status (firing, promotion, regularization) and address misconduct Stay informed on work processes, management...

  • Team Leader

    Há 6 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Customer Service/Support*Location- Sao Paulo, BrazilJob Title:Team Leader Dr ConsultaJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day to day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...

  • Team Leader

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    Customer Service/SupportLocation Sao Paulo, Brazil***Job Title:Team Leader Dr ConsultaJob Description:The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Essential Functions/Core...

  • Team Leader

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como **Team leader - operacional** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...

  • Team Leader I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro

    **Team Leader I**: - Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Experiência em gerenciamento de pessoas/equipe; Pacote Office (Excel Intermediário, Power Point); Desejável Curso superior em Logística, Administração, Engenharias ou áreas afins; Desejável...

  • Team Leader

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Sao Paulo, Brazil*** Job Title: Team Leader - Dr Consulta **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. **...

  • Team Leader

    Há 13 horas

    Sao Paulo, Brasil Webhelp Tempo inteiro

    **Customer Service/Support** **Location** - Sao Paulo, Brazil*** Job Title: Team Leader - Dr Consulta **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. **...

  • Team Leader

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root...

  • Team Leader I

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco (Bela Vista Sp) Tempo inteiro

    Team Leader I: Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SPA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Experiência em gerenciamento de pessoas/equipe; Pacote Office (Excel Intermediário, Power Point); Desejável Curso superior em Logística, Administração, Engenharias ou áreas afins; Desejável conhecimento no Sistema de...

  • Merchandising Leader

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiro

    Merchandising Leader:The Merchandising Leader will lead merchandising team and help local BD team growth in 4 aspects: managing local platform

  • Merchandising Leader

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiro

    Merchandising Leader:The Merchandising Leader will lead merchandising team and help local BD team growth in 4 aspects: managing local platform

  • Scrum Master

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Scrum Master / Team leader Sênior. **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. **Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo**: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Scrum Master

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Scrum Master / Team leader Sênior.Um pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...

  • Scrum Master

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Scrum Master / Team leader Sênior.Um pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...

  • Scrum Master

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Scrum Master / Team leader Sênior.Um pouco sobre nós:Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto.Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios!Trabalhamos com profissionais capacitados e apaixonad por...

  • Social Media Team Leader

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil 365scores Tempo inteiro

    As a Social Media Team Leader, you will be responsible for developing and implementing social media strategies to increase brand awareness, engage with audiences, and drive traffic to our platforms. You will oversee all social media accounts, create content, analyze performance metrics, and stay updated with the latest trends in social media...

  • Operations Team Leader

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...

  • Cx Team Leader

    Há 5 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil lalamove Tempo inteiro

    Na Lalamove, nós acreditamos no poder da sociedade. Milhões de motoristas e clientes usam a nossa tecnologia todos os dias para se conectarem uns aos outros e movimentarem coisas que importam. Serviço de entrega é o que fazemos melhor e asseguramos que seja sempre rápido e simples. Desde 2013, atuamos na indústria logística para encontrar as melhores...

  • Operations Team Leader

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...

  • Operations Team Leader

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Work 4 all Tempo inteiro

    Nosso c.liente é um líder global em operações logísticas em todos os tipos de transporte: marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário e aéreo. // Líder de Operações Logísticas (marítimo) Operations Team Leader - São Paulo // Responsabilidades Como líder de operações e equipe você é o responsável pelas atividades diárias, são elas:...