Analista de Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil GIMBA Tempo inteiro
A GIMBA, empresa líder no segmento de distribuição de materiais de escritório, está em busca de um profissional altamente motivado e comprometido para preencher a vaga de Analista de Atendimento em nosso time.

Principais responsabilidades:
- Fazer a validação e acompanhamento nos atendimentos realizados;
- Apresentar novas alternativas de monitoria e qualidade dos processos;
- Identificar possíveis causas-raiz de problemas no atendimento;
- Elaboração de planilhas e apresentações dos obtidos periodicamente no setor;
- Se necessário, realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat de forma ágil e eficiente, apresentando solução das demandas;
- Apurar os atendimentos realizados;
- Prestar suporte administrativo à equipe comercial, auxiliando nos processos de vendas, pós-vendas e cobranças;
- Atuar na resolução de possíveis problemas relacionados à entrega dos produtos, buscando alternativas eficazes para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint;
- Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita;
- Capacidade de trabalho em equipe e colaboração;
- Dinamismo e proatividade para solucionar problemas de forma ágil e eficiente;
- Organização e comprometimento com prazos e metas estabelecidas.

Diferenciais:
- Experiência anterior na área de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de atendimento (CRM) e e-commerce.

Oferecemos uma oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa consolidada, que valoriza e investe em seus colaboradores. Além disso, proporcionamos um ambiente de trabalho colaborativo, com possibilidade de crescimento e aprendizado contínuo.

A GIMBA é uma empresa de igualdade de oportunidades de emprego. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, idade ou deficiência.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Comunicativo
  • Comprometido
  • Trabalho em equipe
  • Colaborativo
  • Pacote office
  • Dinâmico

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Auto Relâmpago **Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**: R$ 1.600,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Atendimento**: Analista de atendimento experiência com ramo de atendimento ao cliente.

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 538 Analista de Atendimento em São Paulo - SP - Brasil ◼ Atendimento aos clientes (corretoras de seguros do grupo); ◼ Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso de sistemas; ◼ Capacitação sobre implantação e manutenção de processos na corretora; ◼ Participação em reuniões para melhorias, dentre...


  • São Paulo, Brasil Velotax Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pré vendas- consultoras as analistas irão realizar o pré filtro, para induzi-lo ao contato com a consultora de vendas desta forma consegue realizar o agendamento para a consultora de vendas, utilizando o sistema de agendas,para que o clienta faça a compra do tratament, após realizar a compra do tratamento volta para analista de atendimento para...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **CUSTOMER SERVICE** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**:

  • Analista de Atendimento

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes, primeiro contato com áreas internas e externas. Analista de Atendimento1Vale transporte - Vale refeição - Cesta básica. **Requisitos: Experiências e qualificações**: Experiência com atendimento ao cliente ou áreas correlatas.


  • São Paulo, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Estamos à procura de analista de atendimento/comunicação. É muito importante ter experiência com comunicação e gostar muito de escrever. A formação deverá ser em jornalismo ou comunicação. Ter experiência com comunicação interna e externa também será um diferencial. Para se candidatar, acesse o link Trabalhe Conosco no site...


  • Sao Paulo, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência em...


  • São Paulo, Brasil EONCOOP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo CooperadoJornada Período Integral- Mínimo de 01 (um) de experiência com Atendimento; - Ensino Médio completo; - Residir na Cidade de São Paulo ou...


  • Sao Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Setor de pré vendas - consultoras as analistas irão realizar o pré filtro, para induzi-lo ao contato com a consultora de vendas desta forma consegue realizar o agendamento para a consultora de vendas, utilizando o sistema de agendas, para que o clienta faça a compra do tratament, após realizar a compra do tratamento volta para analista de atendimento...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Intense RH Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento**: - Faixa Salarial: R$ R$ 2.009,00 por mês;- Quantidade de Vagas: 01Experiência em Procedimentos Operacionais do Pós-Vendas; Curso Técnico ou Superior Completo em Administração ou Áreas Correlatas; Salário: R$ 2.009,00 por mês + Benefícios; **PARA REGIÃO DE DIADEMA **- SP** **WhatsApp: 1197868-1000/ 1198420-7390


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EONCOOP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 4Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo CooperadoJornada Período Integral Mínimo de 01 (um) de experiência com Atendimento; Ensino Médio completo; Residir na Cidade de São Paulo ou ABCD;...


  • Sao Paulo, Brasil Gooper Tempo inteiro

    Buscamos um profissional incrível para atuar como Analista de Atendimento: Experiência em atendimento ao público Vivencia no setor comercial Conhecimentos em ERP e Pacote Office Possuir Veículo Próprio Realizar captações de imóveis e visitas a clientes Ter foco no desempenho de atividades Realizar vistorias de entrada e saída nos imóveis de...


  • Sao Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil FACIL ASSIST Tempo inteiro

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiro

    A Prompt Empregos é uma empresa renomada no ramo de recrutamento e seleção, reconhecida por sua excelência em encontrar talentos para suprir as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos em busca de um Analista de Atendimento para fazer parte de nossa equipe. Descrição do cargo: - Registrar as solicitações dos clientes em sistema,...


  • Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: Atualmente, nossa equipe no **Customer Service** tem a chance de se tornar um **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE** **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Planejamento de carteira de pedidos e carteira de carteira; Garantia de nível de serviço; Relacionamento com clientes; Melhoria de nível de serviço aos...


  • São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    "Gerenciar Carteira de Clientes;Atuar com toda equipe comercial externa e clientes (concessionárias e lojas multimarcas)Cuidar de retenção, assim como realizar suporte/consultoria para os clientes.Análise de indicadores, auxílio no desempenho, venda de produto, treinamento e qualidade de estoque;Relacionamento com o cliente e ações de...


  • São Paulo, Brasil 55PBX Tempo inteiro

    A BCR, uma empresa de telecomunicações líder no mercado, está buscando um profissional para integrar nossa equipe de atendimento como BCR.CX-Analista de atendimento Jr. Nós valorizamos o talento, a diversidade e o comprometimento dos nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador onde você terá a oportunidade de...


  • São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CX / AtendimentoFormação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)Salário: R$ 1.808,00VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte; Escala: 6x1 (segunda a sábado) - HibridoDescrição da VagaO time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando...