Analista Suporte Operação Junior

3 semanas atrás


Belém, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Dir SERV AO CLIENTE NE

Local de trabalho: Belém/PA

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em pratica a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte desse time?

Então vem

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar o levantamento de informações relacionadas aos indicadores da área e da empresa, visando fornecer dados aos gestores para a tomada de decisões em busca do atingimento dos indicadores de Qualidade; Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional; Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia; Elaboração de relatórios gerenciais.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo; Domínio do pacote Microsoft Office; Boa comunicação; Desejável conhecimento em ferramentas de gestão de dados.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo


  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    Belém, Brasil xpert Tempo inteiro

    Vaga: Analista de SuporteRequisitos:• Experiência em suporte técnico e busca de soluções para o usuário;• Experiência em análise de chamados e resolução de problemas.Benefícios:• Horário flexível• Banco de Horas• Plano de Saúde• Seguro de Vida• Vale Alimentação• Auxílio Educação• Associação de Colaboradores•...

  • Analista Jr de R&S

    4 semanas atrás


    Belém, Brasil Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada empresa de Segurança privada está em busca de um Analista Júnior de Recrutamento e Seleção para atuação em Belo Horizonte, MG.Perfil do Candidato:Graduação em Psicologia (Completa ou próxima a finalização);Perfil organizado, resiliente e ágil;Bom gerenciamento de tempo e facilidade de...

  • ADVOGADO TRABALHISTA JÚNIOR

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADARRH SELECIONAEscritório de Advocacia de Belém/ PA contrata:ADVOGADO TRABALHISTA JÚNIORRegime de contratação: CLTRemuneração: fixo R$ 2.747,08 + VariávelBenefícios: ajuda de custo entre R$ 300,00 a R$ 350,00Formato de trabalho: presencialHorário: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18hResidente em Belém/PA ou Região...

  • ADVOGADO TRABALHISTA JÚNIOR

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Radar da Gestão Tempo inteiro

    RADARRH SELECIONAEscritório de Advocacia de Belém/ PA contrata:ADVOGADO TRABALHISTA JÚNIORRegime de contratação: CLTRemuneração: fixo R$ 2.747,08 + VariávelBenefícios: ajuda de custo entre R$ 300,00 a R$ 350,00Formato de trabalho: presencialHorário: segunda a sexta, das 8h às 12h e das 14h às 18hResidente em Belém/PA ou Região...


  • Belém, Brasil NORSHARE Tempo inteiro

    Analista Fiscal Sênior Apuração, Análise e conciliação de impostos diretos e indiretos;Elaboração de obrigações acessórias exigidas pelo fisco;Suporte aos clientes internos e externos pertinente a legislação fiscal de São Paulo, Mato Grosso e Rondônia;Preparação de documentos e informações para atendimento a possíveis...


  • Belém, Brasil Grupo Mateus Tempo inteiro

    Somos um grupo empresarial com 35 anos de história e 218 unidades de negócio em operação no Maranhão, Pará, Piauí, Ceará, Bahia e Pernambuco dando oportunidade a mas de 40 mil pessoas. O nosso grupo é uma das maiores empresas varejistas do país, com capital 100% nacional, operando nos segmentos de Varejo (Mateus Supermercados), Atacarejo (Mix...

  • Analista Apoio Técnico PL

    3 semanas atrás


    Belém, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Missão do cargoResponsável pelo controle de estoque dos insumos, índices financeiros, registros de produção e por garantir autenticidade na informação referente à produção, visando fornecer dados confiáveis à Gerência/Coordenação para a tomada de decisões.Principais atribuiçõesAcompanhamento diário de parâmetros das áreas por meio de...

  • Analista Apoio Técnico PL

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Missão do cargoResponsável pelo controle de estoque dos insumos, índices financeiros, registros de produção e por garantir autenticidade na informação referente à produção, visando fornecer dados confiáveis à Gerência/Coordenação para a tomada de decisões.Principais atribuiçõesAcompanhamento diário de parâmetros das áreas por meio de...


  • Belém, Brasil IEL Tempo inteiro

    Olá aluno (a), estamos com oportunidade de crescimento e aprendizagem prática no Programa de Estágio para estudantes de Ciências Contábeis em empresa de Grande Porte localizada na Augusto Montenegro.O estagiário selecionado atuará no suporte as seguintes atividades:- Controle de provisões/reversões e transferências no SAP. Check dos lançamentos...


  • Belém, Brasil IEL Tempo inteiro

    Olá aluno (a), estamos com oportunidade de crescimento e aprendizagem prática no Programa de Estágio para estudantes de Ciências Contábeis em empresa de Grande Porte localizada na Augusto Montenegro.O estagiário selecionado atuará no suporte as seguintes atividades:- Controle de provisões/reversões e transferências no SAP. Check dos lançamentos...


  • Belém, Brasil CVS.internet Tempo inteiro

    Se você tem interesse em participar de uma equipe que trabalha em ambientes de missão crítica, buscando qualidade em atendimento, garantindo a segurança do ambiente operacional, monitoramento sobre processos e gestão de eventos, seu lugar é aqui. Faça parte da equipe técnica da CVS Internet!Atribuições:Prestar apoio ao cliente na resolução de...


  • Belém, Brasil CVS.internet Tempo inteiro

    Se você tem interesse em participar de uma equipe que trabalha em ambientes de missão crítica, buscando qualidade em atendimento, garantindo a segurança do ambiente operacional, monitoramento sobre processos e gestão de eventos, seu lugar é aqui. Faça parte da equipe técnica da CVS Internet!Atribuições:Prestar apoio ao cliente na resolução de...


  • Belém, Brasil PERTO Tempo inteiro

    Integrante do Grupo Digicon, a Perto é uma empresa brasileira que possui a verticalização em sua estratégia, desenvolvendo soluções inovadoras e robustas que são fabricadas em suas fábricas de Gravataí/RS e de Jaipur na Índia. No Brasil, a Perto conta ainda com 22 filiais de suporte e serviços de pós-vendas distribuídas estrategicamente nas...


  • Belém, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    Somos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos e analógicos....


  • Belém, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Missão do cargoResponsável pelas atividades de administração de vendas no CDA através do suporte e atendimento ao gerente de vendas na compilação e análise de dados comerciais (volume de vendas, positivações, metas, pesquisa de mercado, projeções de vendas etc.), suporte e controle de documentação em contratos comerciais (distribuição,...


  • Belém, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Missão do cargoResponsável pelas atividades de administração de vendas no CDA através do suporte e atendimento ao gerente de vendas na compilação e análise de dados comerciais (volume de vendas, positivações, metas, pesquisa de mercado, projeções de vendas etc.), suporte e controle de documentação em contratos comerciais (distribuição,...

  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

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  • Analista De Customer Success

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    Somos uma startup líder no desenvolvimento de tecnologias de arrecadação tributária e licenciamento que implementa soluções para desburocratizar os processos da administração pública. Com nossos serviços, as cidades brasileiras conseguem aumentar a receita própria e diminuir despesas públicas com atendimentos presenciais, físicos e analógicos....


  • Belém, Brasil Formel D Group Tempo inteiro

    Descrição das atividades Realizar controles financeiros dos projetosConstrução de Budget e Forecast e Strategic Business PlanControle do masterplan de projetosDar suporte nas atividades e atualizações da gestão dos projetos (Scorecard e Dasboard)Controlar e monitorar a produção dos veículos para validação de processosExperiência Profissional...


  • Belém, Brasil Formel D Group Tempo inteiro

    Descrição das atividadesRealizar controles financeiros dos projetosConstrução de Budget e Forecast e Strategic Business PlanControle do masterplan de projetosDar suporte nas atividades e atualizações da gestão dos projetos (Scorecard e Dasboard)Controlar e monitorar a produção dos veículos para validação de processosExperiência Profissional...