Atendente Experiência do Cliente | Presencial

3 semanas atrás

Curitiba, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar.

Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

Vagas disponíveis para Curitiba regiões metropolitanas:

Modelo de trabalho presencial

Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.

Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos:

Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil; Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais; Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado; Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento; Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente; Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros; Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado; Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança; O domínio de informática e pacote office é algo primordial;

REQUISITOS TÉCNICOS

Possuir Ensino médio completo. Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a sexta), no período entre as 6am até a 00h.

ADDITIONAL INFORMATION

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, eles também são flexíveis para atender as suas necessidades.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Tem filhos? Terá direito a um auxílio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno; Programa de remuneração variável. #vivocallcenter

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente experiência do cliente | presencial

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;Experiência anterior com vendas (Experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial)Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;Ser resiliente, organizado e capaz de...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil ACIM Tempo inteiro

    Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você!** Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de **digitalizar para...

  • Atendente de Farmácia

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Farmácias Morifarma Tempo inteiro

    **ATENDENTE DE FARMÁCIA (COM EXPERIÊNCIA)** **Local de trabalho**:Sitio Cercado, São Lourenço e Mercês. **Horário**:2 vagas das 16h00 às 00h10 | 1 vaga das 13h40 às 22h00 (Escala 6x1 - uma folga fixa semanal e um domingo de folga por mês) **Ofertamos**: **Salário**: R$1.690,00 + comissões (0,25% em éticos, 2 a 4% em similares e genéricos e 8%...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Desejável experiência na área de vendas. Ensino Médio Completo. Perfil proativo, simpático, educado e cuidado com o cliente. Fará somente Vendas somente presenciais. **Para moradores de Itapoá ou proximidades.. Cargo**: ATENDENTE DE LOJA - ITAPOÁ | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. **| Area**: Atendimento. |...

  • Atendente de Loja de Conveniência

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Espaço do caminhoneiro Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar em loja de conveniência, atendente/caixa/auxiliar de cozinha **Horários**: Segunda a sexta 13:00 as 22:00 Sábado: Jornada de 4 horas podendo ser intercalado o horário de 12:00 as 16:00 ou das 16:00 as 20:00 Folgas aos domingos e feriados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Atendente de Loja de Conveniência

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Espaço do caminhoneiro Tempo inteiro

    Vaga para trabalhar em loja de conveniência, atendente/caixa/auxiliar de cozinha **Horários**: Segunda a sexta 13:00 as 22:00 Sábado: Jornada de 4 horas podendo ser intercalado o horário de 12:00 as 16:00 ou das 16:00 as 20:00 Folgas aos domingos e feriados Favor entrar em contato no WhatsApp 41 998266277 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bier Hoff Tempo inteiro

    atendente com ou sem experiência escala 6x1 das 15 as 23:20 atividade: ira realizar o fechamento do salao reposiçao de galheteiros, embalar talheres, levar comida e bebidas pro cliente etc... Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.585,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Atendente Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por...

  • Atendente - Centro

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Vendas, atendimento ao cliente e fechamento de caixa. 1690,00 Experiência como atendente, caixa ou vendas (Constar no currículo) Carga Horária: Segunda a Sexta-feira das 9h às 19h e aos Sábados das 9h00 às 14h00. Sem informação Experiência como atendente, caixa ou vendas (Constar no currículo)

  • Estagiário(a) Experiência do Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Clima Tempo inteiro

    **Somos a Clima.** Acreditamos no poder transformador da cultura dentro das empresas e na vida das pessoas. Materializamos isso em ações originais e envolventes aos nossos clientes. Com ideias e dados, transformamos empresas em lugares de crescimento, onde cada indivíduo se sente acolhido, valorizado e parte de algo maior. Somos #CultureMakers. Aqui,...

  • Estágio na Área de Experiência do Cliente e

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Volvo do Brasil Tempo inteiro

    **Estágio na área de Experiência do Cliente e Melhoria Contínua | Curitiba - PR** Volvo do Brasil Curitiba - PR R$ 1,460.00 à R$ 1,600.00 **Benefícios**: - Vale transporte- Vale Alimentação- Assistência Médica- Ônibus fretado- Refeição no local- Programa de treinamento- Gympass**Requisitos**: **Cursos elegíveis**: TECNOLOGIA DA...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Funfit Faz Bem Tempo inteiro

    A Funfit, inaugurada em 2015, é a primeira confeitaria genuinamente funcional de Curitiba, temos como proposta oferecer doces saborosos e saudáveis. Vaga : Atendente/vendedor para nossa equipe de vendas presenciais. Buscamos trazer o melhor atendimento para os nossos clientes e acreditamos que isso só pode ser feito com equipes que compartilhem dos...

  • Atendente / Auxiliar de Cozinha

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vivenda do Camarão Tempo inteiro

    Estamos procurando trabalhadores que exerça nas áreas de: Atendente: Liberação de pratos Oferecer cardápio Atendimento ao publico Registro de pedidos etc. Auxiliar de cozinha: Montagem de prato porcionamento Lavar louça limpeza no geral Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.585,00 - R$1.685,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendente de Loja

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Isaac Geometria LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Atendente comprometido e responsável para se juntar a nossa equipe, deve ter excelente habilidade de comunicação. Receber e atender clientes presencial ou por telefone, registrar e atualizar informações do cliente no sistema da empresa, emissão Nota Fiscal, cotação com fornecedores via sistema. Auxiliar na manutenção da loja,...