Empregos atuais relacionados a Supervisor(a) de Atendimento - São Paulo - Petz
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Supervisor de atendimento
3 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
4 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
3 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor De Atendimento Gelateria
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil DAVVERO GELATO TRADIZIONALE Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Supervisonar equipe de atendimento ,atendimento ao cliente com simpatia e eficiência Operação do caixa e manuseio de valores Preparação e...
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Supervisor de atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área. Salário: A...
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Supervisor de atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Fleury Medicina e Saúde Tempo inteiroIrá supervisionar o atendimento das unidades de negócios, seguindo as estratégias diretivas, garantindo a excelência do atendimento com a melhor otimização dos recursos, para atingir a satisfação do cliente interno e externo.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroSerá responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroSerá responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar...
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Supervisor de atendimento
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroSerá responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar...
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Supervisor De Atendimento
Há 1 mês
São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: Liderar, motivar e desenvolver sua equipe para alcançar e superar metas individuais e coletivas; Monitorar DSM, ISM e ELPs, colaborando com...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroSerá responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar...
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Supervisor de atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroSerá responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar...
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Supervisor de atendimento
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Excelencia assessoria e consultoria em rh Tempo inteiroSerá responsável por coordenar equipes que prestam atendimento direto ao cliente com processos, fluxos e relacionamento, sendo eles atendimento telefônico, presencial e remoto, coordenar e acompanhar fluxos, relacionados a experiência do paciente, atuar em negociações financeiras, relacionadas aos tratamentos junto a equipe administrativa, acompanhar...
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Supervisor De Atendimento E-Commerce
Há 1 mês
São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para operação de e-commerce, no modelo home office Procuramos um profissional sonoro, com...
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Supervisor De Atendimento Bilíngue
Há 1 mês
São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Inglês) - Presencial Local: São Paulo (100% presencial) - Água Branca Requisitos principais:...
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Supervisor de Estoque e Atendimento
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Elevator Consultoria Tempo inteiro**Sobre a Empresa:** Elevator Consultoria busca um profissional competente para atuar como Supervisor de Estoque e Atendimento. Nossa empresa é uma líder em consultoria e desenvolvimento de soluções inovadoras, com foco em melhorar o desempenho dos nossos clientes.**Salário:** R$ 1.790,00 - R$ 2.490,00 por mês**Descrição do Cargo:** O nosso...
Supervisor(a) de Atendimento
5 meses atrás
JOB DESCRIPTION
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Supervisionar a equipe garantindo a alta performance, a qualidade das interações entre os operadores e os clientes, e a aderência do time; Mapear e identificar a causa raiz dos problemas e ter habilidade para aplicar soluções práticas e eficientes, sempre com foco em melhorar a jornada do cliente; Atualizar e monitorar os relatórios internos com os principais indicadores do time, bem como desenvolver análises; Realizar avaliação de performance dos colaboradores e aplicar feedbacks transparentes sobre desempenho e produtividade individual; Acompanhar os canais de comunicação oficiais da empresa e manter o time atualizado sobre mudanças ou novidades relacionadas aos processos; Trabalhar o desenvolvimento profissional dos colaboradores, bem como promover ações para engajamento; Atuar com modelo de trabalho focado na Melhoria Contínua, contribuindo ativamente na construção de uma melhor jornada de relacionamento para os nossos clientes; Gerar ações e propor projetos que reforcem a cultura Customer Centric; Ter interface proativa com clientes internos e principais stakeholders.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Superior completo; Excel e PowerPoint intermediários; Conhecimento de ferramentas de CRM; Gestão de time; Disponibilidade para atuar em escala 6x1.
ADDITIONAL INFORMATION
Modelo de trabalho presencial em SP; Vale Transporte; Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente); Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa); Seguro de Vida; GymPass (após 30 dias da data de admissão); Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia; Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa); Licença PETernidade; Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil); Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas; Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco); Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas); Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área); UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento); Parceria com SESC.
Prazer, somos a Petz: o melhor ecossistema do segmento pet
A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.
Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.
Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.
Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres , com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz , fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.
E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz , que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.
E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: , Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?
A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.
E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?
Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.
