Analista de Serviços e Atendimento ao Cliente Pleno

5 meses atrás

Ipojuca, Brasil Bunge Tempo inteiro

Você conhece a Bunge?

Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais para o mundo. Há 117 anos no Brasil, contamos com mais de 100 unidades e somos uma das principais empresas de agronegócio e alimentos, líder em originação de grãos e em processamento de soja e trigo. Em todas as nossas cadeias de valor promovemos nossos negócios de maneira sustentável ao mesmo tempo que apoiamos o bem-estar social e econômico das comunidades onde atuamos. Valorizamos a diversidade de nossos times e buscamos talentos criativos com espírito de equipe e vontade de fazer a diferença. Em tudo o que fazemos, colocamos em prática nossos valores:

Atuar como um só time, promovendo a inclusão, a colaboração e o respeito; Buscar a excelência, sendo ágeis, inovadores e eficientes; Fazer o que é certo, agindo de forma segura, ética e sustentável.

Na Bunge, valorizamos a diversidade em todas as suas formas e trabalhamos em prol de uma cultura inclusiva e de pertencimento, com respeito e equidade. Aqui, todas as pessoas são bem-vindas como são

Nossa empresa possui uma sólida trajetória e estamos construindo um futuro repleto de oportunidades Faça parte de nosso time e venha trilhar sua jornada profissional com a gente.

Descrição do cargo:

Prospectar e atender clientes com soluções utilizando nossos ingredientes. Realizar o direcionamento e retorno de reclamações. Levantar dados e preparar materiais internos e externos da área para divulgação com cliente. Apoiar nos projetos com clientes.

Principais atividades:

• Atender clientes que procuram informações da empresa, conforme normas e procedimentos estabelecidos por meio das ferramentas disponíveis, informando dados sobre produtos, dúvidas, prazos de entrega (em caso de projetos e reclamações) e prestando as informações necessárias.

• Realizar o direcionamento de reclamações com informações estruturadas, relacionando-se com as áreas internas de negócio, industrial e outros relacionados com os produtos, buscando obter tempestivamente, com qualidade e compliance, respostas e informações que atendam as reinvindicações e as expectativas dos clientes.

• Manter controles das solicitações em aberto, efetuando follow-up com as respectivas áreas, lembrando-as do prazo e do feedback aos clientes.

• Levantar dados e preparar materiais internos e externos da área para divulgação com cliente.

• Sugerir produtos adicionais e /ou alternativos quando atendendo clientes, contribuindo com o incremento das vendas e a satisfação dos mesmos.

• Prestar informação técnica ao cliente, indicando soluções de problemas operacionais e de produtos, visando a melhoria contínua do processo.

• Agendar visitas periódicas com objetivo de identificar oportunidades, estreitar relacionamento e acompanhar a performance técnica dos produtos e processos.

Requisitos: 

• Formação superior completo em Eng. Alimentos, Química ou cursos relacionados.

• Conhecimento técnico especializado em farinha de trigo.

• Disponibilidade para viagens.

• Inglês intermediário (desejável).

Veja também nossos benefícios:

Assistência Médica e Odontológica *Auxílio refeição (Refeitório no local Ou vale refeição)  Previdência Privada (BungePrev plano com participação da empresa) Seguro de Vida  *Auxílio transporte (Carro para locomoção)  Convênio farmácia  Auxílio creche (Para colaboradoras com filhos até 5 anos e 11 meses) Remuneração variável Programa “Conte com a gente” - Programa de orientação e apoio pessoal para colaboradores e dependentes. Realizado por profissionais especializados, com objetivo de apoiar com assuntos Psicológicos, Sociais ou Emocionais.  Parcerias com TotalPass (Academia), Clube MMB (Seguros individuais), Dell, além de Universidades e Escolas de Idiomas. Incentivos anuais como brinquedos e cesta de Natal.

*Os benefícios podem variar conforme localização da vaga.

Local de trabalho: Ipojuca/PE

Modelo de trabalho: Híbrido

  • Analista de Serviços e Atendimento ao Cliente Pleno

    6 meses atrás

    Ipojuca, Brasil Bunge Tempo inteiro

    **Você conhece a Bunge?** Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis...

  • Analista de Serviços e Atendimento ao Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Bunge Tempo inteiro

    **Você conhece a Bunge?**Distribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais...

  • Apoio ao Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Restaurante de frutos do mar Tempo inteiro

    Restaurante de frutos do mar está procurando por um profissional para auxiliar no atendimento ao cliente em Ipojuca (Porto de Galinhas).Principais Responsabilidades:Auxiliar o garçom no atendimento ao cliente.Apoiar na limpeza de utensílios.Servir bebidas e alimentos.Retirar pratos e talheres usados.Garantir que o salão esteja sempre organizado e...

  • Analista de Serviços e Atendimento ao Cliente Especializado

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Bunge Tempo inteiro

    Conheça a BungeDistribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais para o...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Serviços Gerais em Ipojuca (Porto de Galinhas).**Responsabilidades:**- Realizar serviços de suporte e atendimento aos clientes;- Manter a limpeza e organização do ambiente de trabalho;- Colaborar com a equipe de suporte para resolver...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    **Empresa de Terceirização de Serviços** busca Auxiliar de Serviços Gerais em Ipojuca (Porto de Galinhas) para realizar tarefas de manutenção predial e limpeza interna e externa. Responsabilidades:Realizar a limpeza e conservação de áreas internas e externas.Recolher e descartar o lixo de forma adequada.Auxiliar em tarefas de manutenção...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Brasil MEIRA LINS HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa empresa, MEIRA LINS HOTEIS LTDA. O candidato deve ter habilidades para atender ao público de forma eficaz e ter boa comunicação.Requisitos:Educação: Ensino MédioHabilidades:Atendimento ao PúblicoBoa ComunicaçãoDispibilidade de Horário

  • Desenvolvedor de Serviços e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Bunge Tempo inteiro

    Conheça a BungeDistribuída em mais de 40 países, líder mundial em processamento de oleaginosas e uma das maiores produtoras e fornecedoras de óleos, gorduras e proteínas vegetais há mais de dois séculos, a Bunge trabalha com o propósito de conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes e combustíveis essenciais para o...

  • Recepcionista de Serviços

    3 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como recepcionista em nossa empresa de terceirização de serviços em Ipojuca. O candidato deve ser capaz de atender e direcionar clientes e visitantes de forma eficiente. Além disso, é necessário gerenciar chamadas telefônicas e agendamentos, registrar e encaminhar correspondências...

  • Auxiliar de Cozinha

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Empresa de serviços de alimentação e bebidas Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Alimentação e Bebidas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Cozinha em Ipojuca.**Responsabilidades:**- Auxiliar na preparação de refeições em massa- Manter a limpeza e organização da cozinha- Trabalhar em equipe para atender às necessidades dos clientes**Requisitos:**- Experiência em...

  • Barista - profissional de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Brasil MEIRA LINS HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo:Ensino médio completoExperiência na função de barmanBoa comunicação e habilidades de atendimento ao clienteDescrição do cargo:Buscamos um profissional para atuar como barman em nossa equipe. O candidato deve ter experiência na função e habilidades de comunicação eficazes.

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Auxiliar de Serviços Gerais em Ipojuca (Porto de Galinhas).

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 meses atrás

    Ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Auxiliar de Serviços Gerais em Ipojuca (Porto de Galinhas). Realizar a limpeza e conservação de áreas internas e externas.Recolher e descartar o lixo adequadamente.Organizar e repor materiais de limpeza.Auxiliar em tarefas gerais de manutenção predial.

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    2 meses atrás

    ipojuca, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Auxiliar de Serviços Gerais em Ipojuca (Porto de Galinhas). Realizar a limpeza e conservação de áreas internas e externas. Recolher e descartar o lixo adequadamente. Organizar e repor materiais de limpeza. Auxiliar em tarefas gerais de manutenção predial.

  • Analista Experiencia Cliente Jr

    5 meses atrás

    Ipojuca, Brasil Movecta Tempo inteiro

    Aqui o seu trabalho não será apenas mais um emprego. Você terá a oportunidade de deixar sua marca e fazer a diferença em nossa equipe. **Conheça um pouco dos valores que norteiam nossa empresa**: - Valorizamos as pessoas: Trabalhamos juntos para manter um ambiente saudável, colaborativo, que preza pelo respeito da individualidade de cada um e o...

  • Analista

    5 meses atrás

    Ipojuca, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Field Service 5426**: - Atendimento de suporte a usuários da área administrativa de hotel; - Configuração e instalação de micros, software, hardware - Monitoramento e gerenciamentos do ambiente como um todo, interagindo com os usuários e com a gestão; - Ensino Superior completo ou em andamento, em área de TI e/ou correlatos; -...

  • Especialista em Atendimento ao Hóspede

    Há 2 dias

    Ipojuca, Brasil Armação Resort Ltda Tempo inteiro

    Você será um representante importante da nossa marca Armação Resort Ltda, pois temos a missão de proporcionar experiências excepcionais para nossos clientes.O profissional deve ter habilidades sociais, ser paciente e conseguir lidar com diferentes tipos de situações. Também é necessário ter capacidade de trabalho em equipe e buscar soluções...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços busca Auxiliar de Serviços Gerais em Ipojuca (Porto de Galinhas) para atuar em uma equipe dinâmica e motivada.Responsabilidades:Realizar a limpeza e conservação de áreas internas e externas.Recolher e descartar o lixo de forma responsável.Organizar e repor materiais de limpeza.Auxiliar em tarefas gerais de...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Ipojuca, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão!Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.Indo além...

  • Assessor de Clientes Comercial

    4 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Brasil Avenida Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assessor de Clientes Comercial, responsável por realizar a comercialização dos produtos da empresa e atender aos clientes de forma eficaz. O candidato deve ter habilidades em vendas, atendimento ao cliente e trabalhar em equipe.Responsabilidades: - Realizar a comercialização dos produtos da...