Analista de Ti
4 semanas atrás
Prestar serviços operacionais sob a orientação da área de Microinformática à organização, a fim de controlar os serviços informáticos (burótica, aplicações, redes, segurança) e a sua gestão. Análise e diagnóstico para solução de problemas; Apoio e Suporte em aplicações e Softwares; Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows);Suporte ao Usuário / Field Service.
**Atividades**:
- **Executar as estratégias definidas pela coordenação, direção, Chefia e Diretor de Área Integral;**
- Seguindo os ativos documentais da área e da organização.
- Dimensionando os suportes necessários de acordo com as matrizes de dimensionamento definidas para o catálogo de serviços de TI.
- Atendendo prontamente às solicitações de suporte feitas pelos usuários.\"
- **Suportar os recursos de TI nas sedes do país, de acordo com seu conhecimento e orientações dos especialistas na Colômbia;**
- Apoiando as atividades associadas à prestação do serviço de TI.
- Identificando e sugerindo melhorias no sistema e no processo de atendimento.
- Atendendo às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos
- Implementando novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários
- Identificando se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.
- Elaborando materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
-
Supervisor de Suporte ao Usuário de TI
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroAtribuições: O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se: Organização das atividades operacionais da equipe de suporte. Classificação...
-
Supervisor de Suporte ao Usuário de TI
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Qualificar TI Tempo inteiroAtribuições:O(a) Supervisor(a) de Suporte ao Usuário de TI será responsável por coordenar as atividades da equipe de atendimento técnico, garantindo a eficiência nos processos e a qualidade no suporte prestado aos usuários. Entre suas responsabilidades, destacam-se:Organização das atividades operacionais da equipe de suporte.Classificação e...
-
Técnico em TI Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Click TI Group Tempo inteiroResponsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos eexternos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua deforma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviçoestabelecidos.Atendimento e Suporte...
-
Técnico em TI Jr
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Click TI Group Tempo inteiroResponsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos eexternos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua deforma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviçoestabelecidos.Atendimento e Suporte...
-
Analista de TI
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiroÁrea de atuação:Gerenciamento de servidores (Windows, Linux, virtualizados com VMware, Hyper-V, etc. ). Administração de Active Directory, DNS, DHCP, GPOs. Monitoramento de sistemas com ferramentas como Zabbix, PRTG, Nagios. Backup e recuperação de desastres (Veeam, Acronis, etc. ). Gerenciamento de storage e SAN/NAS. Atualizações e patches de...
-
Analista de TI
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiroÁrea de atuação:Gerenciamento de servidores (Windows, Linux, virtualizados com VMware, Hyper-V, etc. ). Administração de Active Directory, DNS, DHCP, GPOs. Monitoramento de sistemas com ferramentas como Zabbix, PRTG, Nagios. Backup e recuperação de desastres (Veeam, Acronis, etc. ). Gerenciamento de storage e SAN/NAS. Atualizações e patches de...
-
Analista de TI
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiroÁrea de atuação:Gerenciamento de servidores (Windows, Linux, virtualizados com VMware, Hyper-V, etc. ). Administração de Active Directory, DNS, DHCP, GPOs. Monitoramento de sistemas com ferramentas como Zabbix, PRTG, Nagios. Backup e recuperação de desastres (Veeam, Acronis, etc. ). Gerenciamento de storage e SAN/NAS. Atualizações e patches de...
-
Analista de Ti
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ELETRO TRADE Tempo inteiroEstamos procurando um **Analista de TI** para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e banco de dados, bem como oferecer suporte aos usuários da empresa.Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes e cuidará da manutenção de bancos de dados e servidores, prevenindo e...
-
Analista de TI
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade de Minas - FAMINAS BH Tempo inteiroÁrea de atuação:Gerenciamento de servidores (Windows, Linux, virtualizados com VMware, Hyper-V, etc. ). Administração de Active Directory, DNS, DHCP, GPOs. Monitoramento de sistemas com ferramentas como Zabbix, PRTG, Nagios. Backup e recuperação de desastres (Veeam, Acronis, etc. ). Gerenciamento de storage e SAN/NAS. Atualizações e patches de...
-
Analista de Ti
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DEPOSITO IRMÃOS BECKER Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI- Nível hierárquico: Analista- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral, segunda a sexta (8:00) e aos sábados (4:00)- Modelo de Trabalho: Presencial- Manutenção e administração do ERP Winthor,...
