Customer Success Specialist

Há 6 horas

Ribeirão Preto, Brasil Oneday Tempo inteiro

Overview Oneday is an education technology platform designed to inspire and equip aspiring entrepreneurs from diverse backgrounds to turn their business dreams into reality. Backed by $15M in seed funding from top-tier VCs in the UK and Silicon Valley, Oneday is scaling fast. Our mission: redefine business education and become the largest entrepreneurship school in the world. Join us and help shape a world where anyone, anywhere, can build a company. Role We are hiring an entrepreneurial Customer Success Specialist who will own the student experience end-to-end. Your mission is to wow our students , keep them deeply engaged, and ensure they achieve real outcomes through the program. You will be part relationship-builder, part problem-solver, part coach. You will collaborate closely with our admissions, mentor, and product teams — acting as the voice of the customer inside Oneday. This is NOT a routine support role. This is a high-ownership, fast-paced, startup CS role for someone who wants to grow fast. Responsibilities Build strong relationships with students and mentors to ensure a world-class experience Monitor student progress and proactively increase engagement, satisfaction, and completion Identify blockers and help students stay motivated and on track Run check-ins, onboarding sessions, and community touchpoints Turn feedback into insights to improve the product and operations Drive retention, NPS and student outcomes as your core KPIs Contribute to building scalable CS processes as we grow Fluent English speaker with exceptional communication skills Entrepreneurial mindset — you take initiative, move fast, and solve problems without waiting for instructions High empathy + relationship skills (you enjoy speaking with people daily) Ownership mentality — you think in outcomes, not tasks A passion for business, startups, or education is a big plus Bonus experience Customer success, account management, community management, or support Startup or fast-growth environments The full startup experience — real responsibility, real impact, real growth Competitive salary + equity An accelerated learning journey surrounded by entrepreneurial people A chance to help build something that changes lives at scale Seniority level Associate Employment type Full-time Job function Customer Service Industries Higher Education and Technology, Information and Media #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Specialist

    Há 13 horas

    Ribeirão Pires, Brasil Tapgoods Tempo inteiro

    About Reventals Reventals, a business unit of TapGoods, is revolutionizing the event rental industry by modernizing how people plan and book rentals online.As the leading event rental marketplace, we connect renters with top-tier vendors across major U.S. markets, creating a seamless and efficient experience.Reventals is a full-scale event rental marketplace...

  • Customer Success Consultant

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Salesrun Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Customer Success | SalesrunSomos a Salesrun, a IA que transforma a operação de redes de supermercados.Nossos agentes virtuais de IA (Calleb e Sarah) ajudam gerentes e compradores a tomarem decisões mais rápidas, com menos rupturas, menos excessos e mais resultado.Estamos crescendo e buscamos alguém com energia, visão consultiva e foco no cliente...

  • Analista de Customer Success

    38 minutos atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe na Senior Noroeste Paulista. O candidato ideal será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, promovendo um relacionamento duradouro e de sucesso. ResponsabilidadesVisitar clientes base para estreitar...

  • Customer success

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Ceopag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa.• Propor...

  • Customer success

    4 semanas atrás

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa. •...

  • Customer success

    4 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Customer success Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: • Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. • Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. • Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...

  • Customer Success

    4 semanas atrás

    São José Do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    📢 Vaga: Customer success 📍 Local: São José do Rio Preto/SP 👥 Modalidade: 100% Presencial 💼 Tipo de contrato: CLT ✔️ Responsabilidades: - Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros. - Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes. - Compreender as necessidades dos clientes por meio...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Master Data Specialist

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Nestlé Tempo inteiro

    **Summary Position** **Location**: NBS - Ribeirão Preto **Stream**: MDM - Customer Master Data **Report**:Packaging & Master Data Manager **Shift**: Comercial **Summary Position** Being able to influence outcomes through others and judge each individual situation is necessary to deliver results for our partners. Leading by example and being trusted to...

  • Analista de Customer Success

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SmartEnvios Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Quem Somos?ASmartEnviosdesenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time deSmartersdedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Estamos à procura...