Pessoa Assistente de Atendimento Digital

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) em plataformas como Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp, Google Assistente e Alexa Amazon, respondendo a mensagens inbox, directs e outras interações para expandir a presença digital da empresa;
- Prestar atendimento personalizado a clientes via telefone, canais digitais e "Fale Conosco", fornecendo informações sobre rede credenciada, reembolso, plano de saúde, segunda via de boletos, status de autorização e confirmação cadastral;
- Providenciar autorizações para consultas, exames, internações e prorrogações, seguindo as coberturas contratuais e os prazos estabelecidos pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN);
- Registrar solicitações de beneficiários, como reclamações, pedidos de cancelamento e outras solicitações gerais.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.
**#SomosUnilover #Unimed

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro

    Ensino médio completo Atender o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) em plataformas como Instagram, Facebook, YouTube, WhatsApp, Google Assistente e Alexa Amazon, respondendo a mensagens inbox, directs e outras interações para expandir a presença digital da empresa; Prestar atendimento personalizado a clientes via telefone, canais digitais e ...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Unimed Nacional Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsável por atendimento digital (e-mail, redes sociais) a clientes em todo o Brasil, gerenciando solicitações de informações, agendamentos, autorizações (consultas, exames, internações) e cancelamentos. Também lida com reclamações, encaminhando-as às áreas responsáveis, sempre visando a satisfação do cliente e a conformidade com a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$166.697 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$38.100 - R$47.100

    O nosso time procura por profissionais competentes para ocupar o cargo de Assistente de Atendimento Digital. Trabalharemos juntos em uma equipe focada em oferecer atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos com rapidez e eficiência.Ao trabalhar conosco:Você estará responsável por atender as necessidades dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Pessoa Assistente

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Lobo De Rizzo Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Pessoa Assistente | TI (Infraestrutura, Cyber, Sistemas, Suporte) - Vaga Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaESTA VAGA DE PESSOA ASSISTENTE É UMA POSIÇÃO EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.Sobre o escritório:Somos um escritório de advocacia integrado por pessoas que fazem o setor evoluir, repensam soluções, desenvolvem novos pontos de vista e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MAJESTE MODAS FESTA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Buscamos uma pessoa cuidadosa, elegante no trato e ágil na resolução de problemas para integrar nosso time de Customer Service e garantir uma jornada online encantadora para nossas clientes.**Responsabilidades**:- Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e solucionar eventuais ocorrências com excelência;-...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMARKETING Tempo inteiro R$14.400

    Estamos oferecendo uma oportunidade de estágio para um candidato que gostaria de atuar como assistente de atendimento em uma empresa que busca aliar habilidades de comunicação com experiência em marketing digital.">**Principais Atividades:**Recebimento, conferência e organização de documentos;Registro de solicitações e atualização do status dos...