Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

são paulo, Brasil G30 Inteligência Automotiva Tempo inteiro

Sobre a G30 Educação Automotiva: Empresa líder no Mercado Automotivo, somos referência em Soluções de Aceleração de Resultados para lojas e concessionárias de veículos de todo o Brasil e buscamos um (a) Sucesso do Cliente - CS inovador e adaptável. Local de Atuação: Presencial em Vinhedo Formação: Desejável Superior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimentos : Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, RD Station, Pipedrive); Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Domínio de pacote Office e ferramentas digitais (videoconferência, planilhas, apresentações). Atividades : Auxiliar no processo de onboarding de novos clientes, garantindo que compreendam totalmente os serviços ou produtos oferecidos pela G30, Acompanhar a utilização dos clientes, identificar padrões e comportamentos para prever possíveis desafios, Coleta de dados de performance de clientes, Realizar ligações semanais para acompanhar a aplicação do método G30, Realizar vídeo chamadas mensais para coleta de dados do mês e direcionamento dos próximos passos, Coletar feedback regular dos clientes e colaborar com equipes internas para implementar melhorias com base nesse feedback, Identificar oportunidades de Upsell e Cross-sell para expandir o valor e a participação dos clientes, Lidar com objeções e problemas de forma eficaz, garantindo a satisfação do cliente, Manter uma comunicação regular com os clientes, oferecendo suporte proativo e compartilhando recursos úteis. Habilidades: Comunicação clara, empática e orientada à escuta ativa; Organização e boa gestão do tempo e prioridades; Pro-atividade e foco em resolução de problemas; Perfil analítico com capacidade de interpretar dados e propor melhorias; Trabalho colaborativo e foco em relacionamento de longo prazo. Experiência: Mínimo 6 meses Residir em: Vinhedo | Louveira | Valinhos | Jundiaí | Indaiatuba ou Itatiba Salário Inicial: R$ 2.500,00 (Dois mil e quinhentos reais) por mês Benefícios: : Auxílio Combustível | Vale Alimentação | SESC SP | Gympass Modalidade de contratação: CLT Horário: Presencial de Segunda a Quinta das 08:00 as 17:00 horas com 01:00 hora de intervalo e home na Sexta-feira das 08:00 as 16:30 horas com 01:00 hora de intervalo Disponibilidade para Início Imediato Encaminhe seu CURRÍCULO atualizado até o dia 24 de outubro , para: com o “Assunto”: SUCESSO DO CLIENTE - CS

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Sucesso do Cliente** Procuramos um profissional para atuar em **Sucesso do Cliente**, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Sucesso do Cliente Procuramos um profissional para atuar em Sucesso do Cliente, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para você....

  • Gerente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do Cliente (Clube Quindim)Vaga: Gerente de Sucesso do Cliente e Retenção de assinantes (Customer Success)Empresa: Clube QuindimLocal: Híbrido - Moema, São Paulo/SPNível: GerênciaTime: Liderança direta de 10 pessoas (incluindo 1 Supervisora)Sobre o Clube QuindimO Clube Quindim nasceu do sonho de levar a melhor

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    A pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente é responsável por apoiar a pessoa Analista de Sucesso do Cliente no atendimento estratégico aos clientes. Atua no suporte a intermediação entre o cliente e a empresa sempre interagindo de forma estratégica nas demandas diárias. Está sob a posição da pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente participar de...

  • Gerente de Sucesso ao Cliente

    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O cargo de Gerente de Sucesso ao Cliente é responsável por garantir que os clientes recebam valor real, contínuo e mensurável. É necessário conduzir relacionamentos pós-venda com clientes enterprise, desde a aceitação até a entrega final do produto ou serviço. Além disso, mapear e compreender os drivers de valor de cada...

  • Gerente de Sucesso ao Cliente

    Há 11 horas

    São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O cargo de Gerente de Sucesso ao Cliente é responsável por garantir que os clientes recebam valor real, contínuo e mensurável. É necessário conduzir relacionamentos pós-venda com clientes enterprise, desde a aceitação até a entrega final do produto ou serviço. Além disso, mapear e compreender os drivers de valor de cada...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Sucesso do Cliente Atuamos com clientes proativos e motivados para alcançar seus objetivos. O Desenvolvedor de Sucesso do Cliente será responsável por criar e implementar estratégias personalizadas para maximizar a satisfação do cliente. • Sucesso do Cliente : desenvolva planos de sucesso para carteiras de clientes;• Atendimento ao...

  • Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que buscamosExperiência prévia em Customer Success, retenção ou pós-vendas em empresas SaaS ou ambientes de alta dinâmica;Perfil analítico e orientado a dados, com habilidade de transformar métricas em decisões estratégicas;Forte capacidade de negociação, comunicação e resolução de conflitos;Experiência com CRM e ferramentas de...

  • ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Pesssoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno (Fraude/Compliance) Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as...