Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Principais objetivos do atendimento ao clienteOs principais objetivos do atendimento ao cliente são:- Satisfação do cliente: O objetivo principal do atendimento ao cliente é garantir a satisfação dos clientes, tornando a experiência deles positiva e evitando que eles tenham problemas ou insatisfações.- Retenção de clientes: Um bom atendimento ao cliente pode ajudar a reter clientes, fazendo com que eles continuem comprando da empresa.- Aumento das vendas: O atendimento ao cliente também pode ajudar a aumentar as vendas, pois os clientes satisfeitos são mais propensos a fazer novos negócios com a empresa.Atribuições do atendimento ao clienteAs atribuições do atendimento ao cliente variam de acordo com o cargo e a empresa, mas, em geral, incluem as seguintes atividades:- Atendimento ao cliente: Resposta a dúvidas, resolução de problemas, fornecimento de informações, e suporte aos clientes.- Gestão de reclamações: Recebimento e resolução de reclamações de clientes.- Análise de dados: Análise de dados de atendimento ao cliente para identificar tendências e oportunidades de melhoria.- Desenvolvimento de novos produtos e serviços: Desenvolvimento de novos produtos e serviços com base nas necessidades dos clientes.Competências necessárias para o atendimento ao clientePara atuar na área de atendimento ao cliente, é importante ter as seguintes competências:- Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara, objetiva e empática.- Resolução de problemas: Habilidade de identificar e resolver problemas de forma eficaz.- Organização: Habilidade de organizar o trabalho e gerenciar o tempo de forma eficiente.- Proatividade: Habilidade de tomar iniciativa e agir com antecedência.- Compromisso: Habilidade de se comprometer com as metas e objetivos da empresa.A importância do atendimento ao clienteO atendimento ao cliente é uma parte essencial do sucesso de qualquer empresa. Um bom atendimento ao cliente pode ajudar a melhorar a satisfação dos clientes, aumentar as vendas, e reduzir os custos.As empresas que investem em um bom atendimento ao cliente estão mais propensas a fidelizar clientes, aumentar as vendas, e reduzir o churn.Tipo de vaga: TemporárioSalário: R$1.100,00 - R$3.664,57 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteTipos de pagamento adicional:- Bônus- Comissão- Hora extraPergunta(s) de seleção:- Você aceita contratação como PJEscolaridade:- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)**Experiência**:- 1 a 2 (obrigatório)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroEssa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroTer mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroNa RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Kontik Franstur Viagens e Turismo Tempo inteiroPrincipais objetivos do atendimento ao cliente Os principais objetivos do atendimento ao cliente são: - Satisfação do cliente: O objetivo principal do atendimento ao cliente é garantir a satisfação dos clientes, tornando a experiência deles positiva e evitando que eles tenham problemas ou insatisfações. - Retenção de clientes: Um bom atendimento...
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Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Lions Corporation Tempo inteiroAtuar com abertura e fechamento da área de vendas, prestando suporte a clientes, apoio a cobrança e reclamações. - Executar atividades administrativas relacionadas aos processos de atendimento ao cliente. Tendo atendimentos físicos e online. - Ter excelência e cordialidade no atendimento prestado, desenvoltura com clientes e dinamismo para o...
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil NOMO Tempo inteiroRealizará trabalhos de atendimento ao cliente por ligações e WhatsApp. **Requisitos**: - Conhecimento em gramática. - Ser comunicativo e atencioso com os clientes. - Experiência em atendimento ao cliente. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.220,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil NOMO Tempo inteiroRealizará trabalhos de atendimento ao cliente por ligações e WhatsApp.**Requisitos**:- Conhecimento em gramática.- Ser comunicativo e atencioso com os clientes.- Experiência em atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.220,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:-...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Impulso Park Tempo inteiroO Impulso Park é um parque de camas elásticas onde a diversão é garantida para todos!Estamos em busca de pessoas que agreguem à nossa equipe, que nos ajude a manter o ótimo atendimento e relacionamento com o cliente e seja feliz!Responsabilidades: Fazer o atendimento telefônico esclarecendo as dúvidas dos clientes e os ajudando a resolver possíveis...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Impulso Park Tempo inteiroO Impulso Park é um parque de camas elásticas onde a diversão é garantida para todos! Estamos em busca de pessoas que agreguem à nossa equipe, que nos ajude a manter o ótimo atendimento e relacionamento com o cliente e seja feliz! Responsabilidades: Fazer o atendimento telefônico esclarecendo as dúvidas dos clientes e os ajudando a resolver...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Tarundu Empreendimentos Tempo inteiroResolver problemas e fornecer soluções criativas para os problemas dos clientes; Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação; Registrar e documentar as informações com precisão; Gerenciar e atualizar registros; Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe; Manter-se atualizado com as mudanças nos...
