Supervisor de Prevenção à Fraude

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil DiDi Chuxing Tempo inteiro

Overview A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros. Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os consumidores da 99Pay, desde a checagem de seus dados até a regularização de possíveis inadimplências. Além de prevenirmos fraudes, também atuamos na investigação e solução de transações suspeitas, garantindo segurança dos consumidores e de seus dados. Nós somos uma empresa jovem, mas estamos crescendo. Sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes e agindo rápido e com resiliência para acompanhar as mudanças para entregar os melhores resultados. Ainda somos uma empresa jovem, mas estamos crescendo. Sempre com foco em proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes e agindo rápido e com resiliência para acompanhar as mudanças para entregar os melhores resultados. Buscamos um profissional experiente para atuar como Team Leader / Supervisor na área de Prevenção à Fraude. O candidato será responsável por liderar a equipe, desenvolver estratégias de prevenção, identificar e mitigar tentativas de fraude, além de aprimorar processos e implementar melhorias contínuas. Liderança e Gestão de Equipe Coordenar, motivar e desenvolver a equipe de prevenção à fraude. Definir metas, acompanhar desempenho e garantir a entrega dos indicadores da área. Promover treinamentos e capacitações técnicas para evolução da equipe. Análise e Mitigação de Fraudes Relatar e recomendar ações para mitigar tentativas de fraude identificadas. Gerir casos de fraude transacional, bloqueio cautelar, Mecanismo Especial de Devolução (MED), repatriação de recursos e análise de comportamento transacional. Conduzir análises de transações de cartão de crédito, chargeback e ciclo de pagamento. Identificar lacunas em processos e regras de fraude, propondo melhorias. Desenvolvimento de Processos Desenvolver e aprimorar fluxos de prevenção à fraude. Implementar políticas, regras e controles eficazes para detecção e prevenção de fraudes. Relatórios e Documentação Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de prevenção à fraude. Manter a documentação atualizada referente a processos, incidentes e ações de mitigação. Requisitos Formação em ensino superior completo em áreas relacionadas (Administração, Finanças, Segurança da Informação, etc.) Experiência comprovada em prevenção à fraude ou áreas afins Experiência em análises de Prevenção à Fraude Transacional Experiência com Bloqueio Cautelar Experiência com Mecanismo Especial de Devolução (MED) Experiência em Repatriação de recursos Experiência em análise de comportamento transacional Experiência com transações de cartão de crédito, chargeback e ciclo de pagamento Experiência prévia em liderança ou supervisão de equipes Atuação no mercado financeiro (Bancos, Fintechs, etc.) é altamente desejável Olhar analítico e investigativo Habilidade para tomar decisões assertivas baseadas em dados Inglês avançado Certificações na área de prevenção à fraude ou segurança da informação Experiência com ferramentas de análise de dados e monitoramento de fraudes Experiência em documentoscopia #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil 99 Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor de Prevenção à Fraude role at 99 About The CompanyA Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Company Overview:A Solva é uma empresa de serviços compartilhados da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países. No Brasil, a DiDi é conhecida pelas marcas 99, que entrega serviços de mobilidade e serviços financeiros. Na Solva, construímos relacionamentos. Acompanhamos os...


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  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenador de riscos e prevenção a fraude Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Coordenador de Riscos e...


  • São Paulo, Brasil Turbi Tempo inteiro

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    Ensino superior completo. Experiência em prevenção a fraudes, gestão de equipe e relacionamento com áreas internas. Conhecimento em ferramentas de monitoramento e análise de risco. Capacidade de liderança e tomada de decisão em situações críticas. Responsabilidades: Definir a política corporativa de prevenção a fraudes (canais, produtos,...


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