Analista de Customer Service

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SCHOTT Tempo inteiro
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**Sua contribuição**:
Atender as demandas dos clientes Nacionais e Internacionais.
Emitir PO´s em sistema SAP (Hanna), confirmar Po´s.
Ter contato /alinhamento com área de planejamento de produção.
Ter controle de contas (recebimentos, pre
- pagamentos nacionais e internacionais).
Emitir relatório diário sobre situação de credito.
Emitir relatório diário de Pedidos em aberto de clientes para serem faturados.
Emitir Documentos de vendas (Faturas/Notas Fiscais/Packing).
Garantir integridades de dados para KPI´s do setor.
Relacionamento com Agentes de carga externos/despachante.
**Suas Qualificações**:
Superior Completo (ADM, Relações Internacionais (COMEX)) e áreas afins.
Inglês Fluente (Fluência com vocabulário para escrita e reuniões com clientes, agentes de Cargas e Matriz) e participar de Auditorias Externas.
Espanhol Intermediário (leitura, escrita, fala (pessoalmente ou telefone) com cliente e participando de reuniões com estrangeiros.
Mínimo de 5 anos de experiência, conhecimento de Exportação / Legislação, condições de vendas internacionais (INCOTERMS).
Relacionamento com burocracias de exportação / despachante (não vai desembaraçar, porém vai ter contato).
Habilidade com relacionamento interpessoal.
Capacidade de solucionar conflitos e problemas.
Desejável conhecimento em SAP - Módulo SD
**Seu Benefício**:
Na SCHOTT, você pode esperar uma cultura corporativa única, onde damos grande importância à humanidade, diversidade e inclusão. Nós sabemos: colaboradores motivados e comprometidos são a condição para o sucesso de nossa empresa.
**A Te személyes kapcsolattartód**:
Você pode esperar tarefas interessantes e projetos desafiadores, bem como equipes motivadas e amigáveis em áreas que influenciam o nosso futuro. Você quer ser bem sucedido conosco? Então, por favor, envie-nos sua aplicação: SCHOTT Technologies Brazil Ltda., Recursos Humanos, Amanda Silva
- Na SCHOTT sua personalidade é que conta - não seu gênero, identidade ou origem.
**Dicas para a inscrição**:
Respondemos **aqui **as perguntas mais frequentes sobre o processo de inscrição.
**ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE**:
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  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Personale Tempo inteiro

    Customer Service Representative Sr. Atuação nos processos de atendimento a clientes (recepção, analise crítica e colocação de pedidos de venda, preparação e follow up das entregas), gestão de estoques, apuração de inventário e colocação de pedidos de importação.Colocação dos Pedidos de Importação no sistema. Solicitação / checagem de...

  • Customer Service

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HumanCentric Tempo inteiro

    You Will Be Responsible For_- Providing high quality, customer-focused service by solving customer problems quickly and efficiently;- Engineer solutions by providing instruction and education to customers, Ordering replacement products, and processing refunds and exchanges;- Triaging and escalating customer needs and requests as needed;- Systematizing...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    Indústria - Multinacional contrata:**ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE**- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;- Necessário inglês fluente e...

  • Analista Customer Service Sênior

    2 semanas atrás

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  • Analista Customer Service Junior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRF Tempo inteiro

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  • Customer Service Representative

    1 semana atrás

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  • Customer Service Manager

    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

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  • Customer Service Manager

    3 semanas atrás

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    We are a German accommodation company which is specialised in offering accommodations of various sizes in different locations. Our aim is provide our clients with a home in a strange city and make their staying the most comfortable. We want our guests to enjoy their trip without any hassle and rely on the high-quality services provided by us.At this point we...