Empregos atuais relacionados a Analista de suporte técnico pleno - Barueri, São Paulo - TEMPO

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Encontre um desafio para o seu crescimento profissional e se torna um Analista de Suporte Pleno, responsável por garantir a eficiência e segurança das operações. Aqui estão algumas informações sobre o cargo.Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Pleno é um profissional que desempenhará um papel fundamental na sustentação dos ambientes...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, líder nos serviços de Assistência e Conveniência.Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$104.200 - R$114.900

    Estamos procurando por alguém para fazer parte de nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.OportunidadeNossa empresa busca atender às necessidades dos clientes com soluções inovadoras e eficazes. Estamos em busca de alguém que possa ajudar a fortalecer nossos times, oferecendo apoio técnico de alta qualidade.Apoiar a resolução de problemas...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 19 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país. Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Analista De Suporte Técnico Pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Armac Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:A ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil.Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos.A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.VENHA TRABALHAR CONOSCOEstamos em busca de Analista de Suporte...

  • Analista de suporte técnico pleno

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Analista de Suporte TI

    Há 7 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Buscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para desempenhar o papel de Analista de Suporte em nossa equipe.Função:Oferecer suporte técnico eficaz aos usuários garantindo a operação plena dos recursos da informação.Instalar e configurar softwares e hardwares com sucesso.Auxiliar na gestão de redes e servidores robustos.Documentar...

  • Analista de suporte de ti i

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas. Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade. Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te conhecer Estamos em busca de...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Vaga de Trabalho: Analista de Suporte Técnico **Descrição da Vaga:** Buscamos profissional qualificado para trabalhar como Analista de Próximos Serviços, com conhecimento em inglês para atendimento a chamados nesse idioma. **Responsabilidades Principais: Traduzir reuniões para os técnicos de campo que atuam com roteadores e switch; Abertura de...

  • Analista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil B2Finance Tempo inteiro

    OverviewAnalista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider at B2FinanceDescritivo: Join to apply for the Analista Fiscal Pleno/Sênior _ Suporte de Lider role at B2Finance.ResponsibilitiesOrientar/acompanhar o assistente e analista em suas atividadesPreparar os processos de apurações e geração de obrigações acessórias de empresas de alta...

Analista de suporte técnico pleno

4 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil TEMPO Tempo inteiro

Você conhece a Tempo?

Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.

Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.

Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe

Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.

Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.

Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?

Estamos em busca de Analistas de Suporte Técnico Pleno para atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em excelência no atendimento e na operação de TI.

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Realizar o atendimento de chamados de nível 1 e 2, garantindo o correto registro, análise e resolução dos incidentes e requisições;
  • Acionar e escalonar problemas para as equipes especialistas, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos;
  • Analisar e diagnosticar defeitos de hardware, realizando testes e acionamento de garantia quando necessário;
  • Prestar suporte remoto e presencial a usuários em notebooks e desktops, promovendo uma experiência positiva e eficiente;
  • Monitorar alarmes do ambiente e atuar proativamente na resolução de incidentes de infraestrutura;
  • Apoiar equipes de infraestrutura e segurança da informação, contribuindo com a análise de tickets e participação em war rooms para resolução de problemas críticos;
  • Utilizar ferramentas de ITSM (preferencialmente JIRA) para controle de chamados, prazos e comunicação com as áreas envolvidas;
  • Elaborar relatórios e manter os processos documentados, com foco em melhoria contínua.
Requisitos:

Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

  • Ensino Superior cursando em Análise de Sistemas, Redes, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em suporte técnico nível 1 e 2, com atuação em ambientes corporativos;
  • Conhecimento em ferramentas de ITSM e boas práticas de atendimento;
  • Perfil proativo, organizado, com boa comunicação e foco em resultados.

Benefícios de ser Tempo:

  • Assistência médica e odontológica 
  • Assistência residencial
  • Auxílio creche
  • Clube de vantagens
  • Convênio com instituições de ensino
  • Day off de aniversário
  • Descontos em farmácias
  • Estacionamento
  • Gympass/Wellhub
  • Participação nos Lucros (PLR)
  • Seguro de vida
  • Short Friday: Sexta-feira mais curtinha pra começar o fim de semana com tudo
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte ou auxílio mobilidade  

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