Service Delivery Manager

A Azos é uma insurtech - empresa brasileira de tecnologia atuante no mercado de seguros - fundada em 2020 com a missão de desburocratizar e oferecer seguros pessoais por um preço justo para grande parte dos brasileiros. Nosso propósito é descomplicar um mercado conhecido por suas papeladas burocráticas e letras miúdas. Ou seja, tirar do caminho tudo...

Como requisitos você deve ter: Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares. Experiência liderando implantação de plataforma de soluções. Experiência em metodologias Ágil (Scrum). Inglês intermediário. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de...

Conhecimento em gestão de produtos e em metodologias ágeis; Experiência na definição de product backlog, épicos, user story e critérios de aceitação; Forte habilidade analítica, organizacional e de pensamento estratégico; Habilidade de comunicar de forma clara e objetiva; Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares em um ambiente...

Experiência consistente como Product Manager em produtos digitais (preferencialmente em fintechs ou serviços financeiros); Experiência com chatbots, agentes de IA ou integrações conversacionais (WhatsApp, APIs, etc.); Vivência com produtos ou soluções baseadas em Inteligência Artificial, especialmente voltadas à automação, atendimento ou...

Conheça nossa cultura: Somos movidos pela inovação. Nossas soluções tecnológicas estão  transformando a vida de milhões de pessoas. Aqui, respeito e diversidade não são apenas palavras; são pilares que sustentam nossa jornada. Valorizamos as diferentes vozes e perspectivas da nossa equipe, pois acreditamos que a escuta ativa à pluralidade é a...

Quem estamos procurando? Estamos em busca de um Creative Manager que lidere nosso time criativo e seja peça-chave na definição e execução da estratégia de marca e comunicação da empresa. Essa pessoa terá papel estratégico na construção de marca da empresa garantindo consistência em todos os ativos de marketing, fortalecendo nossa identidade de...

Quem é o candidato que buscamos?  Buscamos um profissional com sólida experiência em produtos digitais escaláveis e em ecossistemas complexos, com forte mentalidade orientada a dados e impacto. O candidato ideal deve atuar bem em contextos de alta ambiguidade e experimentação contínua, tomando decisões rápidas com base em hipóteses validadas e...

Resumo da posição Buscamos uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos com foco em delivery e implantação de soluções tecnológicas, com perfil forte em gestão de times técnicos e funcionais, controle de entregas e relacionamento com clientes. Esta posição tem atuação estratégica no ciclo de vida de entrega de nossos produtos e serviços,...

Vivência em ambientes SaaS e arquitetura multi-tenant. Domínio de ciclos SDLC e PDLC, com práticas ágeis como Scrum, SAFe ou LeSS. Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, Miro, PowerBI ou Dundas BI. Inglês intermediário ou avançado. Conduzir o planejamento trimestral (PI Planning) dos produtos ERP, alinhando prioridades entre times de...

Candidate must be fluent in English language both in speaking and; Proven international experience is required. Technical degree in Telecommunications Technology or similar acquired Knowledge; Working experience of 12 to 15 years in similar domain; Experience in Contact Center environment; At least 3 years experience in contact center systems analysis,...