Engagement manager servicenow brasília

4 semanas atrás

HOME OFFICE, Brasil Aoop Cloud Solutions Tempo inteiro

Como requisitos você deve ter: Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares. Experiência liderando implantação de plataforma de soluções. Experiência em metodologias Ágil (Scrum). Inglês intermediário. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops. Residir em Brasília. Você se destacará, se tiver: Inglês fluente. Ter pelo menos uma das seguintes certificações : CIS ITSM, CIS CSM, CIS HRSM, CIS Discovery, CIS Mapping, CIS VRM ou CAD. Você atuará como Engagement Manager em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades: Responsável por gerenciar o relacionamento estratégico com o cliente, assegurando que as iniciativas em ServiceNow gerem valor de negócio, ampliem oportunidades e fortaleçam a parceria entre cliente e Aoop. Principais responsabilidades: Atuar como ponto focal do cliente, garantindo satisfação e alinhamento estratégico Identificar novas oportunidades de negócio e expansão do uso da plataforma Traduzir necessidades do cliente em demandas e prioridades para os times alocados Acompanhar o portfólio de iniciativas, alinhando escopo, valor e resultados esperados Definir e acompanhar acordos de trabalho e processos de delivery Monitorar indicadores de valor e promover melhorias contínuas no relacionamento e nas entregas Apoiar a gestão financeira e contratual das entregas

  • Banco de talentos

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.  O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação...

  • Consultor servicenow senior

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.  O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação...

  • Project manager

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Aoop Cloud Solution Latam Tempo inteiro

    REQUISITOS Y CALIFICACIONES Los requisitos básicos del puesto son: De preferencia, más de 5 años de experiencia como Gerente de Proyectos. Experiencia en el uso de herramientas de gestión de portafolio de proyectos. Inglés avanzado (fluido). Experiencia en proyectos internacionales. Conocimiento de metodologías Waterfall / Agile (SCRUM). Habilidades de...

  • Account manager

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Segura® Tempo inteiro

    Account Manager (Cibersegurança / Setor Público) Como Account Manager, você será responsável por impulsionar o crescimento de vendas no mercado de cibersegurança, com foco no setor público. O papel exige forte experiência no relacionamento com órgãos governamentais, principalmente via editais e renovações de contratos, atuando tanto na...

  • Content marketing manager

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil Sigga Technolgies Tempo inteiro

    Why Sigga? ·      Make an Impact: We are a growing company in a massive, underserved market. You won t be a small cog in a big machine. Your work will directly impact our growth and success. ·      Solve Real Problems: Our software helps keep the world s most essential industries runningfrom making food to producing energy. ·      Great...

  • Enterprise Platform Engineer

    2 semanas atrás

    Virtual Office (Brazil) Genesys Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for their customers and employees. Through Genesys Cloud, the AI-powered Experience Orchestration platform, organizations can accelerate growth by delivering empathetic, personalized experiences at scale to drive customer loyalty, workforce...