Engagement manager servicenow brasília

Há 2 dias

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Como requisitos você deve ter: Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares. Experiência liderando implantação de plataforma de soluções. Experiência em metodologias Ágil (Scrum). Inglês intermediário. Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops. Residir em Brasília. Você se destacará, se tiver: Inglês fluente. Ter pelo menos uma das seguintes certificações : CIS ITSM, CIS CSM, CIS HRSM, CIS Discovery, CIS Mapping, CIS VRM ou CAD. Você atuará como Engagement Manager em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades: Responsável por gerenciar o relacionamento estratégico com o cliente, assegurando que as iniciativas em ServiceNow gerem valor de negócio, ampliem oportunidades e fortaleçam a parceria entre cliente e Aoop. Principais responsabilidades: Atuar como ponto focal do cliente, garantindo satisfação e alinhamento estratégico Identificar novas oportunidades de negócio e expansão do uso da plataforma Traduzir necessidades do cliente em demandas e prioridades para os times alocados Acompanhar o portfólio de iniciativas, alinhando escopo, valor e resultados esperados Definir e acompanhar acordos de trabalho e processos de delivery Monitorar indicadores de valor e promover melhorias contínuas no relacionamento e nas entregas Apoiar a gestão financeira e contratual das entregas

  • Banco de talentos

    Há 2 dias

    HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.  O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação...

  • Consultor servicenow senior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Extreme Digital Solutions Tempo inteiro

    Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.  O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação...

  • Project manager

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Aoop Cloud Solution Latam Tempo inteiro

    REQUISITOS Y CALIFICACIONES Los requisitos básicos del puesto son: De preferencia, más de 5 años de experiencia como Gerente de Proyectos. Experiencia en el uso de herramientas de gestión de portafolio de proyectos. Inglés avanzado (fluido). Experiencia en proyectos internacionales. Conocimiento de metodologías Waterfall / Agile (SCRUM). Habilidades de...

  • Account manager

    1 hora atrás

    HOME OFFICE, Brasil Segura® Tempo inteiro

    Account Manager (Cibersegurança / Setor Público) Como Account Manager, você será responsável por impulsionar o crescimento de vendas no mercado de cibersegurança, com foco no setor público. O papel exige forte experiência no relacionamento com órgãos governamentais, principalmente via editais e renovações de contratos, atuando tanto na...

  • Analista de csops

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    > Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas). > Vivência na área de Customer Success, especialmente em iniciativas relacionadas a aumento de engajamento, adoção, expansão de carteira, NPS, healthscore e retenção de clientes. > Perfil altamente analítico, com habilidade para...

  • Tech lead

    Há 7 dias

    HOME OFFICE, Brasil recargapay Tempo inteiro

    Come Make an Impact on Millions of Brazilians! At RecargaPay, were on a mission to deliver the best payment experience for Brazilian consumers and small businesses by building a powerful digital ecosystem where the banked and unbanked connect, and where consumers and merchants have a one-stop shop for all their financial needs. We serve over 10 million users...

  • Senior Delivery Manager

    1 semana atrás

    Works From Home - Sao Paulo, Brazil o9 Solutions, Inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Transforming the Future of Enterprise PlanningAt o9, our mission is to be the Most Value-Creating Platform for enterprises by transforming decision-making through our AI-first approach. By integrating siloed planning capabilities and capturing millions—even billions—in value leakage, we help businesses plan smarter and faster.This not only enhances...