Estagiário de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO ICOM Tempo inteiro
Buscamos um estagiário de atendimento ao Cliente é responsável por auxiliar a equipe de atendimento na gestão do relacionamento com os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Esse profissional oferece suporte em atividades, resolução de dúvidas, atendimento a uma carteira de clientes com menor incidência de demandas, realizando briefing e gerenciando solicitações.
**Conheça mais sobre a gente**:
Somos o **Grupo ICOM**, um ecossistema de **educação empresarial, marketing e inovação para negócios**. Há **35 anos**, impulsionamos empresários a consolidarem seu **posicionamento de mercado**, por meio de uma gestão estratégica e do uso inteligente de ferramentas de marketing.
**Atribuições**:
- Acompanhamento e Suporte aos Clientes
Apoiar no atendimento das solicitações dos clientes, respondendo dúvidas e oferecendo orientações básicas sobre produtos e serviços e brifando demandas.
- Documentação e Atualização de Dados de Clientes
Manter registros atualizados sobre o histórico de interações dos clientes, organizando informações em sistemas de CRM ou outras plataformas de atendimento.
- Participação em Treinamentos e Onboarding de Clientes
Apoiar a equipe na organização e execução de treinamentos e sessões de onboarding para novos clientes, garantindo que estejam familiarizados com os produtos.
- Identificação de Oportunidades de Melhoria
Acompanhar o uso dos produtos pelos clientes e identificar oportunidades para melhorar a experiência deles, sugerindo iniciativas para aprimorar o engajamento.
- Apoio na Resolução de Problemas
Auxiliar na identificação e resolução de problemas simples, buscando soluções rápidas e eficientes para questões pontuais que os clientes enfrentam.
**Requisitos**:
- Atendimento ao cliente;
- Habilidade em utilizar ferramentas de planilhas (Excel/Google Sheets), documentos (Word/Google Docs) para organizar informações e criar relatórios.
**Formação Cursando ou concluído**:
- Formação técnica/graduação cursando, publicidade e propaganda, jornalismo, marketing, entre outros.
**O que oferecemos**:
- Vale mobilidade;
- Vale refeição;
- Boon (Plataforma de Bem-estar e saúde);
- Wellhub (Gympass);
- Convênio com o SESC;
- Seguro de vida;
- Day-off no dia do seu aniversário.
**Informações adicionais**:
Regime CLT, local de trabalho em Santana, Zona Norte de São Paulo.
O jeito ICOM de ser envolve **protagonismo, colaboração,** e** simplicidade**, estamos em constante desenvolvimento, aqui você encontrará pessoas engajadas, e unidas no propósito de somar a uma experiência positiva ao colaborador.
Nossa cultura é o **entusiasmo,** e o impossível não faz parte do nosso dicionário. Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Estagiário de atendimento ao cliente****Empresa****Área de Atuação**Administração de empresas**Descrição da Vaga**PARA ATUAR EMPRESA DE SERVIÇOS DE TRADUÇÃO E VERSÃO TÉCNICA E JURAMENTADA PARA EMPRESAS E PESSOAS FÍSICASO QUE A EMPRESA OFERECE:Cargos: Estagiário de atendimento ao cliente - possibilidade de efetivação- Atividades:- Apoio à...

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vehlor Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos um(a) Estagiário para a área de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), gentil, com boa comunicação e com forte senso de trabalho em equipe, que deseje crescer junto conosco e contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos. Principais atividades:Realizar o...

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vehlor Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos um(a) Estagiário para a área de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), gentil, com boa comunicação e com forte senso de trabalho em equipe, que deseje crescer junto conosco e contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos. Principais atividades:Realizar o...

  • Estagiário de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vehlor Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Buscamos um(a) Estagiário para a área de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time! Procuramos um(a) profissional dinâmico(a), gentil, com boa comunicação e com forte senso de trabalho em equipe, que deseje crescer junto conosco e contribuir para a melhoria contínua dos nossos processos. Principais atividades:Realizar o...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Estagiária - Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Margen Servilos Medicos LTDA Tempo inteiro

    **VAGA: Estagiário (a) - Atendimento ao Cliente**Estamos com oportunidade para **estágio na área de atendimento** em empresa do ramo de **Medicina do Trabalho**. Buscamos um (a) estagiário (a) comunicativo (a), responsável e disposto (a) a aprender.**Atividades**:- Apoio em agendamentos de exames ocupacionais;- Organização de documentos e cadastros no...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • ESTAGIÁRIO ATENDIMENTO AO CLIENTE

    4 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    ESTAGIÁRIO ATENDIMENTO AO CLIENTE (CAC)O Programa de Estágio Brenntag busca identificar,atrair e formar jovens, que buscam iniciar sua carreira em uma empresa multinacional, desenvolvendo seus potenciais, alinhado com os valores da empresa e comportamentos aderentes as necessidades do negócio, para futuramenteassumirem posições efetivas na Brenntag e/ou...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...