Analista de Processos de Negócios

A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e mapear processos de negócio, identificando fluxos e atividades que podem ser otimizadas;- Desenvolver e implementar soluções de melhoria contínua para processos de diferentes áreas;- Colaborar com diferentes setores para entender necessidades e requisitos específicos de cada departamento;- Documentar e padronizar processos, elaborando fluxogramas, manuais e guias;- Aplicar metodologias de gestão de processos, como BPM (Business Process Management), Lean, Six Sigma, entre outras;- Identificar e implementar automações em processos que permitam reduzir atividades manuais e aumentar a produtividade.**Requisitos e qualificações**- Graduação em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;- Experiência em mapeamento e análise de processos de negócio;- Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (BPM, Lean, Six Sigma);- Habilidade com ferramentas de mapeamento e modelagem de processos (Bizagi, Visio, etc.);- Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões baseadas em resultados;- Excelente comunicação e habilidades interpessoais para lidar com diferentes áreas e stakeholders;- Proatividade e foco em resultados, com habilidade para trabalhar de forma colaborativa.**Informações adicionais**- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;- Plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte, entre outros.**Nossa história**Iniciamos nossa jornada em 1952 como Ferragens Mirandoli, na cidade de Três Passos, no interior do Rio Grande do Sul. Nossa história traz a cultura de empreendedorismo e pioneirismo, que nos tornam uma das principais empresas varejistas do interior do Estado no ramo de móveis, eletrodomésticos e facilidades para a vida das pessoas.Em 1998 nossa marca mudou para Deltasul e continuamos contribuindo para que uma ampla variedade de produtos chegue para todos os gaúchos, por meio de um bom atendimento e de um crediário rápido e facilitado. Desejamos incluir nossos clientes não apenas na experiência de consumo, mas na transformação de suas casas em verdadeiros lares, com conforto, qualidade e beleza.Nesses mais de 70 anos de história o mundo mudou e nós mudamos junto, mas não perdemos nossas raízes. O nosso cliente sempre está em primeiro lugar e fortalecer relações de confiança e credibilidade é nosso compromisso diário. Buscamos reforçar estes valores no contato com fornecedores, funcionários e principalmente com todos os nossos clientes, desde o atendimento na loja, entrega e montagem, e nos demais serviços oferecidos para fazer de suas casas o melhor lugar do mundo.**Missão**Fazer da sua casa o melhor lugar do mundo.**Visão**Ser uma empresa eficiente e inovadora, que promova uma experiência positiva e diferenciada na venda de produtos e serviços.**Nossos Valores**Conexão com as pessoasAs pessoas estão no centro do que fazemos. Nos relacionamos de maneira verdadeira, acolhedora e única com nossos clientes e funcionários.IntegridadeAgimos com ética e respeito nas relações com nossos clientes, funcionários e fornecedores.Foco no clienteFazemos mais pelo nosso cliente. Tomamos decisões priorizando a excelência no atendimento, seja no âmbito interno ou externo. Atendemos de forma atenciosa e partimos da escuta ativa para criar soluções e resolver problemas.Melhoria ContínuaEvoluímos e adaptamos os nossos processos sempre em busca da excelência. A melhoria é um aprendizado sem fim, por isso somos apaixonados pela jornada.Atitude inovadoraNós assumimos diariamente a responsabilidade de criar a realidade em que queremos viver, pensando e fazendo acontecer. Somos protagonistas do nosso próprio futuro.SustentabilidadePreservamos a sustentabilidade financeira do negócio, bem como a ambiental e social nas comunidades que atuamos.