Analista de Suporte Técnico

Há 19 horas

RIO DE JANEIRO, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico  Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial) Responsabilidades:  - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos - Liderar o uso do sistema de ticketing - Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP - Acompanhar os chamados técnicos em aberto referentes a serviços e projetos - Distribuir e monitorar tarefas para os técnicos - Revisar os relatórios técnicos - Planejar a agenda de visitas dos técnicos Requisitos:  - Ensino superior completo em administração de empresas ou cursos correlatos - Experiência na área de suporte técnico com clientes - Experiência com sistemas de service desk e ticketing - Conhecimento em ferramentas digitais (google workspace, slack, freshdesk e GoTo) Diferenciais: - Experiência com gerenciamento de projetos - Experiência com implantação de novos sistemas de service desk - Experiência com processos e sistemas de documentação - Experiência com sistemas de gerenciamento de tarefas Horário: Seg a sex , horário: 9h às 18h30.

  • Analista de suporte técnico

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Qualificações Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services)....

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ferragens Ramada Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico** O ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO é o profissional responsável por garantir que o funcionamento, tanto de software como de hardware, de toda a infraestrutura de redes, serviços e servidores. As principais responsabilidades deste(a) profissional são projetar redes de computadores, participando ativamente da análise, estudo,...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de suporte técnico

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial)Responsabilidades: - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos- Liderar o uso do sistema de ticketing- Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP- Acompanhar os chamados técnicos em aberto...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Adaptive Tecnologia da Informacao **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática;...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial) Responsabilidades: - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos - Liderar o uso do sistema de ticketing - Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP - Acompanhar os chamados técnicos em...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: ·         Experiência comprovada com suporte técnico em...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: ·         Experiência comprovada com suporte técnico em...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 2ª a 6ª feira - de 9:00h às 18:00h **Benefícios**: Vale refeição de R$ 29,30, Vale alimentação de R$ 241,64, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências...