Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Rio de Janeiro - Emprego BR

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência comprovada com suporte técnico...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência comprovada com suporte técnico...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário Experiência comprovada com suporte técnico...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial)Responsabilidades: - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos- Liderar o uso do sistema de ticketing- Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP- Acompanhar os chamados técnicos em aberto...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Empresa do segmento de serviços contrata Analista de Suporte Técnico  Local de atuação: Cinelândia - RJ (Presencial) Responsabilidades:  - Revisar os registros de informações dos chamados técnicos - Liderar o uso do sistema de ticketing - Liderar o uso do sistema de gestão/atribuição de atendimento por VoIP - Acompanhar os chamados técnicos em...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Qualificações Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services). Conhecimento em manutenção,...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos Que Para Essa Evolução, é Necessário Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field Services)....

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**:Olá,Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil.Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**.Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que entenda o...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Olá, Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil. Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**. Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que...

Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

**Empresa**:
Adaptive Tecnologia da Informacao

**Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**:
A combinar

**Cidade/Estado**:
Rio de Janeiro / RJ

**Tipo de Vaga**:
Home Office

**Regime de contrato**:
Efetivo/CLT

**Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**:
Escolaridade - desejável graduação em áreas afins a informática; tempo de experiência - externamente, experiência mínimacom atendimento ao cliente em help desk;
- externamente, experiência em suporte a sistemas, preferencialmente erp; conhecimentos específicos - conhecimento intermediário de informática; noções básico em banco de dados Vale alimentação/vale refeição + plano de saúde e odonto coparticipativo + plano de carreira estruturado + participação dos lucros semestralmente + bolsa estudantil + auxilio home + vale week prêmio fim
- realizar o atendimento ao cliente e distribuidor de forma rápida e com qualidade;
- buscar as informações de solução dos problemas e manter o cliente satisfeito com a solução aplicada; principais realizar atendimento das demandas registradas no sistema de registro de demanda, com base na delegação realizada pelo gerente de suporte. São analisadas as informações registradas no chamado, é feito o contato com o cliente para melhor detalhar a necessidade e acessar remotamente sistema instalado no cliente. Identificado a causa, é realizado a correção do problema, atualização dos registros no chamado e retorno ao solicitante. Realizar instalação dos sistemas e dependências de emissão de documentos fiscais, configuração e execução de banco de dados, configuração de integrações (força de vendas, e-commerce) visando manter os sistemas dos clientes atualizados diante das novas versões dos sistemas, e em conformidade com as regras e liberações de cada estado.