Coordenador de crm

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Join to apply for the Coordenador(a) CRM - Gestor(a) de Projetos role at FTD Educação Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a evolução do Microsoft Dynamics 365, garantindo governança, clareza e engajamento dos usuários. Aqui você será a referência funcional do CRM, conectando necessidades de negócio e tecnologia, apoiando os...

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM que será responsável por liderar a estratégia de retenção e reativação de clientes, garantindo uma jornada de relacionamento completa, personalizada e eficiente.ResponsabilidadesEstudar, desenvolver e otimizar a jornada do usuário, identificando oportunidades de melhoria e reduzindo pontos de fricção...

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Formação Acadêmica Graduação em Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Produtos ou Negócios será diferencial. Necessário Vivência sólida com plataformas de CRM corporativo (Microsoft Dynamics é um forte diferencial). Vivência em liderança de times ou coordenação de projetos de...

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Imprescindível experiência comprovada em CRM, sistemas de gestão e controle do relacionamento; Habilidade de comunicação e engajamento de equipes cross funcionais; Capacidade analítica, interpretação de dados e diagnósticos estruturados; Conhecimento avançado de metodologias/métodos ágeis; Conhecimento avançado em pacote Office e Office 365...