Coordenador(a) CRM

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil FTD Educação Tempo inteiro

Join to apply for the Coordenador(a) CRM - Gestor(a) de Projetos role at FTD Educação Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a evolução do Microsoft Dynamics 365, garantindo governança, clareza e engajamento dos usuários. Aqui você será a referência funcional do CRM, conectando necessidades de negócio e tecnologia, apoiando os analistas e POs e articulando com as áreas para que o CRM seja cada vez mais estratégico para a companhia. Esperamos que você: Traga visibilidade e confiança para o uso do CRM, com governança e clareza nos reports. Amplie o engajamento dos usuários, tornando o CRM parte central do dia a dia das áreas. Atue com visão estratégica, direcionando esforços de forma sustentável e alinhada ao negócio. Responsabilidades e atribuições Liderar a estratégia de evolução do Dynamics CRM, assegurando coerência entre visão de negócio e entregas técnicas. Conduzir o roadmap de evolução do CRM, balanceando demandas de sustentação e novas funcionalidades. Garantir governança de backlog, priorizando iniciativas de maior impacto para a companhia. Ser a ponte entre áreas de negócio e TI, traduzindo necessidades em soluções claras e funcionais. Desenvolver e apoiar analistas/POs, elevando a maturidade da equipe. Representar o produto em fóruns internos, comunicando avanços, riscos e oportunidades. Definir e acompanhar métricas de sucesso do CRM (adoção, engajamento, ROI). Liderar iniciativas de engajamento e treinamento dos usuários finais. Formação Acadêmica Graduação em Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Produtos ou Negócios será diferencial. Necessário Vivência sólida com plataformas de CRM corporativo (Microsoft Dynamics é um forte diferencial). Vivência em liderança de times ou coordenação de projetos de tecnologia/produto. Capacidade de priorizar demandas, redesenhar processos e gerir mudanças. Conhecimento avançado em metodologias ágeis e gestão de produtos digitais. Habilidade de comunicação para articular entre áreas de negócio e TI. Experiência em integrações de CRM com marketing automation, BI e sistemas legados. Diferenciais Experiência no setor educacional ou em empresas de grande porte. Atuação prévia como Product Manager ou liderança de produto digital. #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Coordenador Nível: CoordenadorTipo de contrato: CLTCursos de: (Administrativo)Escolaridade: Graduação (Administrativo) - CompletoJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hDisponibilidade para viajar a trabalho: SimBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico, Gympass, Vale alimentação, Vale refeição Estamos em busca de um(a)...

  • Coordenador de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Nível: CoordenadorÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Gympass, Vale alimentação, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:...

  • Coordenador(a) CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FTD Educação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a evolução do Microsoft Dynamics 365, garantindo governança, clareza e engajamento dos usuários.Aqui você será a referência funcional do CRM, conectando necessidades de negócio e tecnologia, apoiando os analistas e POs e articulando com as áreas para que o CRM seja cada vez mais...

  • Coordenador de CRM e Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AudioNova - Cuidados Auditivos Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de CRM e Digital role at AudioNova - Cuidados Auditivos . Sobre a AudioNova A AudioNova é uma das maiores redes de saúde auditiva do Brasil, com mais de 280 unidades em todo o país. Somos parte do grupo Sonova, líder global em soluções auditivas, presente em mais de 100 países. Trabalhamos com tecnologia de ponta e um...

  • Coordenador (a) de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Westwing Brasil Tempo inteiro

    Westwing Brasil está buscando um(a) Coordenador(a) de CRM para liderar a equipe de CRM, garantindo a execução estratégica e operacional das comunicações com clientes em múltiplos canais. Responsabilidades Gerenciar e liderar a equipe de CRM, composta por 2 analistas plenos e 1 analista júnior. Coordenar a execução e cronograma de disparo de...

  • Coordenador crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Visão Geral O Coordenador de CRM com Foco em E-commerce será o principal responsável por planejar, implementar e operar a estratégia de Customer Relationship Management (CRM) da empresa, com o objetivo primordial de maximizar o Valor Vitalício do Cliente (LTV), a Retenção de Clientes e a Redução do Churn após a primeira compra. Este profissional...

  • Coordenador de CRM e Digital

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sonova Group Tempo inteiro

    A AudioNova é uma das maiores redes de saúde auditiva do Brasil, com mais de 280 unidades em todo o país. Somos parte do grupo Sonova, líder global em soluções auditivas, presente em mais de 100 países. Trabalhamos com tecnologia de ponta e um atendimento verdadeiramente humanizado para melhorar a qualidade de vida de pessoas com perda auditiva....

  • COORDENADOR DE CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Dotz Tempo inteiro

    Olha o que você encontra aqui na Dotz Sonho Grande Gente que entrega resultados Valorizamos nossa Gente Fome de dono Curtimos a Jornada com Paixão Estamos em busca de um(a) Coordenador de CRM com olhar analítico para atuar em nossa vertical Techfin, perfil propositivo e energia criativa para liderar a execução de campanhas, estruturar réguas de...

  • Coordenador(a) de crm

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ei, prazer! Nós somos a Westwing.Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para a área de CRM!Nesta oportunidade, você será responsável por liderar a equipe de CRM, garantindo a execução estratégica e operacional das comunicações com clientes em múltiplos canais. Se você tem...

  • Coordenador(a) de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Ei, que bom te ver por aqui Você já conhece a ZAMP? Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King, Popeyes, Starbucks e Subway. E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias. Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor...