Empregos atuais relacionados a analista de atendimento - HOME OFFICE - Fretadão

  • Analista atendimento junior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Multisoftware Tempo inteiro

    Principais requisitos: Ensino médio completo ( superior em área de logística será um diferencial). Experiência em Logística será um diferencial. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de seguir processos. Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. Disponibilidade para atuar na escala 12x36....

  • analista folha/contábil pleno

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    O que buscamos: Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil , Ciências Contábeis e/ou Direito áreas correlatas; Domínio de Folha de Pagamento; Facilidade com ERP e CRM; Experiência em Lucro Presumido e Simples Nacional; Experiência com Atendimento ao Cliente Saber ler e entender guias; Conhecimento Intermediário em faturamento; Conhecimento...

  • Analista desenvolvedor plataformas de atendimento

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Perfil colaborativo, com excelente capacidade de comunicação técnica e não técnica. Visão sistêmica e foco em soluções de negócio. Proatividade na resolução de problemas complexos. Capacidade de liderar iniciativas técnicas com autonomia. Flexibilidade e adaptabilidade para atuar em contextos variados e em constante evolução. Comprometimento...

  • Analista de cs pl

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Intelia Tempo inteiro

    O que é indispensável para a vaga? Conhecimentos desejados: Conhecimentos gerais sobre Marketing Digital (inbound e outbound); Conhecimentos sobre campanhas de mídia online e offline (pagas e não pagas); Conhecimento de Speech Analytics, Text Analytics e Interaction Analytics; Experiência em CS com conhecimento dos conceitos da área e sua aplicação...

  • Analista aéreo

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil TPGROUP Tempo inteiro

    Vaga para atuar na empresa TPAir (Consolidadora) que faz parte do TPGroup. Requisitos Comunicação eficaz Atenção aos detalhes Proatividade Empatia Capacidade de resolução de problemas Organização Conhecimento pleno em todos os GDS Familiaridade com sistemas de companhias aéreas em geral Responsabilidades e atribuições Operação de sistemas GDS e...

  • Analista de administração de pessoal i

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Excel intermediário Conhecimento sistema (Folha de Pagamento e Ponto) - ADP será um diferencial Experiência na função Cálculo de folha de pagamento Obrigações mensais: E-Social / DCTF Web / FGTS Digital, INSS e IR e anuais Cálculo de rescisões + Multa FGTS Cálculo de férias, afastamentos, gestão de ponto, etc. Solução de pendências de...

  • Analista comercial júnior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Oportunidade Mercado Bitcoin Tempo inteiro

    O que precisamos que você tenha?  Esteja cursando Administração, Economia ou áreas relacionadas; Já tenha vivido um pouco do universo de vendas, prospecção ou SDR; Saiba se comunicar muito bem tanto para ouvir quanto para convencer; Tenha familiaridade com CRM e rotinas comerciais. Diferenciais: Experiência no mercado financeiro (tradicional ou...

  • analista de folha de pagamento júnior

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    O que buscamos: Superior cursando ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Gestão de Recursos Humanos. Conhecimentos relativos aos cálculos trabalhistas. Afinidade com sites e ferramentas do governo relacionados à relações trabalhistas. Conhecimento dos sistemas de declaração atuais: SEFIP, DIRF, RAIS, DCTFWeb. E-social. ...

  • Tutor educacional

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Unipê - Centro Universitário de João Pessoa Tempo inteiro

    Escolaridade: Graduação completa em Letras Português ou Inglês; Informática: Pacote Office. MISSÃO DO CARGO: Atuar junto ao Professor Coordenador da Disciplina como mediador e facilitador do processo pedagógico junto aos alunos: nortear as aprendizagens individuais, responder e moderar as questões, aconselhar e orientar o processo de aprendizagem,...

  • Supervisor(a) de negócios

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil RankMyApp Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando uma pessoa para liderar o time de Reviews Intelligence aqui na RankMyApp. Essa posição tem papel estratégico na entrega de valor para os nossos clientes e impacto direto na expansão de receita, retenção e evolução dos nossos produtos. Procuramos alguém com perfil analítico, visão de negócios e liderança...

analista de atendimento

Há 1 mês

HOME OFFICE, Brasil Fretadão Tempo inteiro

Propósito do cargo:

Conduzir atendimentos de passageiros e empresas, com o objetivo de garantir que o cliente tomou a melhor decisão ao escolher a Fretadão.

Como um Fretonauta você será responsável por:
  • Responder a consultas e resolver problemas dos clientes através de diferentes canais de atendimento, como chat, e-mail e telefone;
  • Gerenciar o cadastro de passageiros (alterações de linha, alteração de endereços ou mudanças cadastrais);
  • Auxiliar na resolução eficaz de situações críticas com clientes, assegurando respostas rápidas e satisfatórias;
  • Participar de rodadas de conversas para melhor condução de soluções do dia a dia relacionados ao atendimento;
  • Tratativa de demandas dos nossos produtos via Zendesk;
  • Auxiliar na criação e implementação de comunicações para os nossos clientes.
Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Graduação completa ou cursando será um diferencial;
  • Experiência no atendimento via chat e telefone;
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1, com folgas alternadas;
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Facilidade no relacionamento interpessoal;
  • Experiência na madrugada.
 Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:
  • Experiência em startups;
  • Conhecimento na plataforma Zendesk;
  • Atuação anterior em home office.
Informações adicionais

Nossos benefícios:

  • Flex food Swile de R$ 770,00 mensais;
  •  Cartão Mobilidade;
  • Vale-transporte;
  • Plano de saúde Sul América (sem desconto);
  •  Plano odontológico Sul América (desconto integral Fretonauta);
  •  Seguro de vida;
  • Home office;
  •  WeWork (redes de coworking espalhadas pelo Brasil);
  • Antecipação de salário Creditas;
  •  Empréstimo consignado;
  •  Benefício farmácia;
  •  No Dress Code (Não temos um código de vestimenta, você pode trabalhar da forma que se sentir mais confortável);
  •  Vittude (Com o benefício oferecido pela parceria entre Swile e Vittude, você pode fazer sessões de terapia online com condições especiais, onde e quando quiser. Para acessar entre na aba parceiros no aplicativo Swile.);
  •  Total Pass;
  •  Posher (Baixando o aplicativo deste benefício você pode usufruir de serviços e aulas online, como yoga, consulta a psicoterapeutas e nutricionistas);
  •  Day off de aniversário;
  •  Indicação de Fretonauta talento;
  •  Best off;
  •  Parceria Open English.