Supervisor de Cobrança

Há 3 dias

Barueri, Brasil YH brasil Tempo inteiro

OverviewDESCRIÇÃO Supervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas. ResponsabilidadesSupervisionar equipes de atendimento focadas em retenção e cobrança. Monitorar indicadores de desempenho (TMA, TME, taxa de sucesso, NPS, etc.). Realizar feedbacks e treinamentos com os operadores. Garantir o cumprimento das metas e SLA da operação. Atuar com estratégias de negociação e fidelização de clientes. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados. Interagir com áreas internas para resolução de demandas complexas. Experiência sólida em operações de cobrança e retenção. Liderança ativa, com foco em desenvolvimento de equipe. Alta resiliência emocional, por lidar com clientes em situações delicadas. Capacidade estratégica, para propor melhorias e otimizar processos. Foco em resultados, com domínio de indicadores operacionais. Conhecimento em legislação de saúde suplementar (desejável). Dados da vagaLocal de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Supervisor REQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Superior VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Cobrança

    Há 2 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOSupervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de...

  • Supervisor de Cobrança

    Há 2 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Supervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.Responsabilidades:Supervisionar equipes de atendimento...

  • Supervisor De Cobrança

    Há 8 horas

    Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    OverviewDESCRIÇÃO Supervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde.O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de...

  • Supervisor de Cobrança Pleno

    Há 16 horas

    Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    Ei, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados! Queremos você aqui na Abai! Aqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos. Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe. O QUE VOCÊ...

  • Supervisor De Cobrança Pleno

    Há 9 horas

    Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    Ei, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados!Queremos você aqui na Abai!Aqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos.Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe.O QUE VOCÊ VAI...

  • Supervisor de Cobrança Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Ei, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados! Queremos você aqui na Abai! Aqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos. Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe. O QUE VOCÊ...

  • Supervisor Financeiro

    Há 15 horas

    Barueri, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor Financeiro para se juntar à nossa equipe na DOMINALOG EXPRESS.Como Supervisor Financeiro, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações financeiras diárias da empresa, garantindo a conformidade com as políticas e regulamentos financeiros.Missão do CargoAssegurar a gestão eficiente dos processos...

  • Supervisor de Cobrança Pleno

    Há 4 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Ei, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados Queremos você aqui na AbaiAqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos. Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe.O QUE VOCÊ VAI...

  • Supervisor de Qualidade

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Visão Analítica e CríticaOlhar estratégico para identificar impactos da qualidade nos resultados do negócio.Capacidade de propor melhorias contínuas e preventivas.Gestão de ConflitosHabilidade para lidar com divergências entre qualidade e operação de forma equilibrada.Postura ética, imparcial e profissional.REQUISITOS:Ensino superior completo ou...

  • Supervisor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Descrição Olhar estratégico para identificar impactos da qualidade nos resultados do negócio. Capacidade de propor melhorias contínuas e preventivas. Gestão de Conflitos. Habilidade para lidar com divergências entre qualidade e operação de forma equilibrada. Postura ética, imparcial e profissional. Requisitos Ensino superior completo ou cursando...