Supervisor De Cobrança
Há 12 horas
OverviewDESCRIÇÃO Supervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde.O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de atendimento focadas em retenção e cobrança.Monitorar indicadores de desempenho (TMA, TME, taxa de sucesso, NPS, etc.).Realizar feedbacks e treinamentos com os operadores.Garantir o cumprimento das metas e SLA da operação.Atuar com estratégias de negociação e fidelização de clientes.Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.Interagir com áreas internas para resolução de demandas complexas.Experiência sólida em operações de cobrança e retenção.Liderança ativa, com foco em desenvolvimento de equipe.Alta resiliência emocional, por lidar com clientes em situações delicadas.Capacidade estratégica, para propor melhorias e otimizar processos.Foco em resultados, com domínio de indicadores operacionais.Conhecimento em legislação de saúde suplementar (desejável).Dados da vagaLocal de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: SupervisorREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos#J-*****-Ljbffr
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Supervisor de Cobrança
Há 4 dias
Barueri, Brasil YH brasil Tempo inteiroOverviewDESCRIÇÃO Supervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas. ResponsabilidadesSupervisionar equipes...
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Supervisor de Cobrança
Há 5 horas
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃOSupervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.ResponsabilidadesSupervisionar equipes de...
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Supervisor de Cobrança
Há 5 horas
Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiroSupervisor de Operações para liderar uma equipe de teleatendimento voltadas para retenção de clientes e cobrança de planos de saúde. O profissional será responsável por garantir a performance das operações, desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores e propor melhorias contínuas.Responsabilidades:Supervisionar equipes de atendimento...
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Supervisor de Cobrança Pleno
Há 20 horas
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroEi, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados! Queremos você aqui na Abai! Aqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos. Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe. O QUE VOCÊ...
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Supervisor De Cobrança Pleno
Há 12 horas
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroEi, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados!Queremos você aqui na Abai!Aqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos.Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe.O QUE VOCÊ VAI...
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Supervisor de Cobrança Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroEi, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados! Queremos você aqui na Abai! Aqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos. Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe. O QUE VOCÊ...
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Supervisor Financeiro
Há 18 horas
Barueri, Brasil Dominalog Express Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor Financeiro para se juntar à nossa equipe na DOMINALOG EXPRESS.Como Supervisor Financeiro, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações financeiras diárias da empresa, garantindo a conformidade com as políticas e regulamentos financeiros.Missão do CargoAssegurar a gestão eficiente dos processos...
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Supervisor de Cobrança Pleno
Há 7 horas
Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiroEi, você que gosta de desafios e de liderar times rumo a resultados Queremos você aqui na AbaiAqui você vai supervisionar a operação de cobrança, acompanhando indicadores, metas e prazos, garantindo o cumprimento da régua de cobrança e a efetividade dos acordos. Também será responsável por liderar, desenvolver e engajar a equipe.O QUE VOCÊ VAI...
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Supervisor de Qualidade
Há 2 horas
Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroVisão Analítica e CríticaOlhar estratégico para identificar impactos da qualidade nos resultados do negócio.Capacidade de propor melhorias contínuas e preventivas.Gestão de ConflitosHabilidade para lidar com divergências entre qualidade e operação de forma equilibrada.Postura ética, imparcial e profissional.REQUISITOS:Ensino superior completo ou...
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Supervisor de Qualidade
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiroDescrição Olhar estratégico para identificar impactos da qualidade nos resultados do negócio. Capacidade de propor melhorias contínuas e preventivas. Gestão de Conflitos. Habilidade para lidar com divergências entre qualidade e operação de forma equilibrada. Postura ética, imparcial e profissional. Requisitos Ensino superior completo ou cursando...