Analista de Suporte N1
4 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Se você é uma pessoa curiosa, gosta de resolver problemas e busca constantemente otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, essa vaga é para você Sua missão será: Gerenciar e resolver problemas técnicos, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e aprimoramento contínuo dos processos internos. No dia a dia, você vai: Atender clientes via chat, e-mail e telefone, oferecendo suporte técnico ágil e resolvendo dúvidas e incidentes mais complexos; Realizar diagnósticos e análises de incidentes, aplicando soluções ou escalonando para as equipes responsáveis quando necessário; Identificar padrões de erros e propor melhorias para prevenir recorrências e otimizar os fluxos internos; Monitorar sistemas e plataformas, reportando instabilidades e comunicando clientes sobre status e prazos de resolução; Criar e manter atualizada a base de conhecimento com soluções documentadas para agilizar futuros atendimentos; Colaborar com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura, garantindo a melhor experiência para o cliente; Contribuir ativamente com ideias e feedbacks para a melhoria contínua do suporte. Buscamos alguém que tenha: Proatividade, boa comunicação, capacidade analítica e vontade de aprender sempre Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, queremos te conhecer Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Analista de T.I - Foco em Infraestrutura Analista de Implantação Folha de Pagamento Analista Infraestrutura TI SR (foco em Segurança da Informação) - EXPRESSO CHAPECÓ #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte N1 Junior
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroSe você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em plataforma SaaS com grande alcance nacional e...
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Analista De Suporte N1 Junior
2 semanas atrás
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Analista de Suporte N1 Junior
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil AppBarber Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 Junior (presencial em Chapecó) Se você é comunicativo(a), tem interesse em tecnologia, gosta de resolver problemas e quer se desenvolver num ambiente colaborativo e dinâmico — essa vaga é pra você! Estamos com oportunidade para Analista de Suporte N1 Júnior (Presencial em Chapecó/SC) para atuar com atendimento ao cliente em...
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Analista De Suporte N1 Junior
Há 7 dias
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Analista De Suporte N1 Junior
2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Analista de suporte técnico N1
2 semanas atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil SuperIP Tempo inteiroVaga para atendente de suporte N1,Benefícios:Vale alimentação;Vale transporte;100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência);Day OFF (folga no dia do aniversário);Sala de descanso/Refeitório;Plano de carreira.Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento;Convenio unimed 50%.Responsabilidades e...
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Analista de suporte n1
3 semanas atrás
Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico! Se você é uma pessoa curiosa, gosta de resolver problemas e busca constantemente otimizar processos e melhorar a experiência dos clientes, essa vaga é para você! Sua missão será:Gerenciar e resolver problemas técnicos, garantindo eficiência, qualidade no atendimento e aprimoramento contínuo...
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Analista de Suporte N1 Junior
2 semanas atrás
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Analista de Suporte N1 Junior
2 semanas atrás
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