Customer Success

Há 12 horas

Canoas, Brasil Unidades V4 Company Tempo inteiro
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:_
- Estamos localizados em Canoas (atuação presencial)
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
- Gestão libertária, onde a confiança, que foca em tirar o poder do centro (gestores) e distribuir nas mãos dos colaboradores. Explorando a capacidade técnica, analítica e criativa do time.
- Processos claros com rotinas determinadas é o que buscamos. Pessoas que queiram CONSTRUIR algo ao invés de OPERAR é o perfil das pessoas aqui na empresa. Somos uma franqueadora, só com esta mentalidade conseguiremos a escalabilidade que almejamos.
- Possibilidade de sociedade, por meio da meritocrático.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Atividades da área e seus desafios:_
- Entender as necessidades do cliente e como atendê-las;
- Análise estratégica e tática sobre metas e resultados do cliente, voltadas a negócios e marketing digital;
- Reuniões por calls e/ou presenciais de planejamento e estratégia junto ao cliente;
- Follows up com clientes e com time interno;
- Agir ativamente para gerir conflitos e solucionar problemas;
- Fazer follow-ups frequentes sobre o andamento do projeto dos clientes;
**Requisitos e qualificações**:
- Gostar muito de pessoas, contatar clientes e resolver problemas
- Ser comunicativo e dinâmico
- Trabalhar em função de metas dentro das atividades que forem designadas
- Buscar entender e atender as necessidades dos clientes internos e externos
- Experiência com marketing digital
- Experiência com atendimento ao cliente\ pós vendas
- Boa capacidade de comunicação, redação e domínio da língua portuguesa.
- Facilidade de se colocar no lugar do outro.
- Flexibilidade para realizar funções diferentes
- Organização para gerir atividades distintas
- Abertura para mudanças
- Estar disposto(a) a construir
- Excel / Google Sheets
- Power BI (para análise de dados)
**Informações adicionais**:
- O que mais oferecemos:_
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer
- Foco em metas, não em horários;
- Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs)
- Possiblidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio
- Gympass
Na V4 somos guiados por atitudes claras e transparentes que nos permitem fazer o máximo para os nossos clientes, criando soluções que gerem resultados para todos é o nosso propósito. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. **Aqui ninguém é empregado de ninguém **Acreditamos que a V4 precisa ser um meio para que a pessoa consiga atingir seus objetivos profissionais, para isto proporcionamos um ambiente aberto e alinhando com as expectativas de cada um,** para que a pessoa trabalhe com gosto e motivado

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical16 hours ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Customer Success - Team Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Canonical is a leading provider of open source software and operating...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • [C] Sr. Customer Success Manager

    Há 3 dias

    Canoas, Brasil LatamCent Tempo inteiro

    About the job (C) Sr. Customer Success Manager Senior Customer Success Manager About LatamCent LatamCent is a boutique staffing agency dedicated to connecting high-performing talent from Latin America with leading U.S. startups and tech companies. We specialize in placing top-tier professionals in go-to-market, finance, and technical roles across...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Canoas, Brasil Unidades V4 Company Tempo inteiro

    Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:_ - Estamos localizados em Canoas (atuação presencial) - Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. - Aqui ninguém...

  • Senior Customer Experience Advisor

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeTechnicalAccount Tempo inteiro R$180.000 - R$230.000

    Technical Account Manager JobA Technical Account Manager is a key professional at an organization, responsible for establishing and maintaining strong relationships with customers to provide strategic guidance in achieving exceptional customer experiences.This role involves working closely with various teams to understand customers' business strategies and...

  • Customer Support Specialist

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil Bonsai Tempo inteiro

    About BonsaiBonsai is the all-in-one platform helping agencies, consultancies, and professional service firms run and scale their operations. From lean 5-person studios to 100-person teams, thousands of businesses around the world rely on Bonsai to streamline their workflows and manage everything from proposals and contracts to time tracking, invoicing,...

  • Gestor Comercial

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Efetuar a gestão da equipe comercial de uma equipe de serviços imobiliários; - Capacitar, desenvolver e acompanhar a equipe de pré-vendas, customer success, contratos; - Analisar dados de performance; - Visão empreendedora, capacidade de relacionamento comercial e atingimento de metas. - Contratação CLT ou Pessoa Jurídica....

  • Gestor Comercial

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:- Efetuar a gestão da equipe comercial de uma equipe de serviços imobiliários;- Capacitar, desenvolver e acompanhar a equipe de pré-vendas, customer success, contratos;- Analisar dados de performance;- Visão empreendedora, capacidade de relacionamento comercial e atingimento de metas.- Contratação CLT ou Pessoa Jurídica. Salário a...

  • Customer Service Specialist

    Há 7 dias

    Canoas, Brasil Binance Tempo inteiro

    Customer Service Specialist (VIP) - Chinese Speaker South East Asia / Full-time: Remote / Customer Support Binance is a leading global blockchain ecosystem behind the world’s largest cryptocurrency exchange by trading volume and registered users. We are trusted by over 280 million people in 100+ countries for our industry-leading security, user fund...

  • Gestor Comercial

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Efetuar a gestão da equipe comercial de uma equipe de serviços imobiliários; – Capacitar, desenvolver e acompanhar a equipe de pré-vendas, customer success, contratos; – Analisar dados de performance; – Visão empreendedora, capacidade de relacionamento comercial e atingimento de metas. – Contratação CLT ou...