17781-Analista de Suporte Bilíngue

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit
Responsabilidades e atribuições

  • Posicionar os clientes;
  • Cobrar as áreas envolvidas para que cumpram os SLA´s da recuperação;
  • Analisar circuitos reincidentes;
  • Acompanhamento de planos de melhoria para circuitos críticos;
  • Atuar no gerenciamento dos chamados dos clientes internacionais e acompanhamento na recuperação de circuitos, apoio e suporte as áreas técnicas e elaboração de relatórios para apresentação a clientes, acionamento de Parceiros e operadoras no exterior, coordenação de atividades de recuperação, qualidade e ativação, suporte linguístico, análise de circuitos reincidentes, desenvolvimento e acompanhamento de planos de melhoria.

Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
  • Ensino superior completo;
  • Experiência anterior em atendimento ao clientes e gerenciamento de chamados.

Requisitos desejáveis
  • Conhecimentos em equipamentos e plataformas de gerência de Dados.

Informações adicionais
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Hitss - Trabalhe Conosco
Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

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Analista de Folha de Pagamento (área Suporte) Analista Executivo de Suporte à Presidência

Guarulhos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 month ago

Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr Analista de Importação e Exportação Jr.- Suporte ao cliente #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória.**Responsabilidades**:- Diagnosticar e solucionar problemas complexos em sistemas...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória.Responsabilidades:Prestar suporte técnico avançado aos clientes, via telefone ou...

  • Analista de Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Bilingue Tempo de Alocação: indeterminado (após 3 meses o cliente poderá internalizar como CLT)Local de Trabalho: São Paulo/SP - Rua dos Ingleses (100% presencial)Horário de Trabalho: 8h00 as 20h00 (12x36)Tipo de Contrato: CooperadoIdioma: Inglês Avançado ou Fluente (requisito obrigatório, pois vai atender clientes...

  • Analista de Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuetipismo Tempo inteiro R$55.000 - R$76.000

    Procuramos um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Bilingue, responsável por receber visitantes e prestar informações precisas.Responsabilidades da VagaReceber visitantes e atender às suas necessidades;Realizar reservas de salas de reuniões e organizar esses espaços;Executar tarefas administrativas diversas;Atender às demandas...

  • Analista Suporte Bilingue Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Bilingue Jr**A N1 IT é uma consultoria em TI pertencente ao Grupo Stefanini, qualificada para disponibilizar a infraestrutura necessária para a área de tecnologia da sua empresa. Licenciamento de softwares, hardwares, backups e disaster recovery, virtualização de ambientes, segurança digital, serviços em Nuvem e muito...

  • Especialista em Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$14.000

    Objetivo do CargoO analista de suporte bilingue é responsável por desempenhar atividades de apoio no setor de serviços, configurar equipamentos e redes em todas as lojas do cliente na América do Sul.Requisitos Mínimos:Idioma Inglês: avançado ou fluente para conversaçãoExperiência na área de Service DeskVantagensA oportunidade de trabalhar com um...

  • Representante de Suporte Administrativo Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolva sua carreira como Representante de Suporte Administrativo Bilíngue em nossa equipe dinâmica. Esta oportunidade é perfeita para quem busca um desafio emocionante e compromisso com a excelência.Descrição do CargoNossa empresa está procurando por uma pessoa talentosa e versátil para o cargo de Representante de Suporte Administrativo...

  • Analista de Suporte Sênior Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERTARE | Multicloud Solutions Provider Tempo inteiro

    Resumo Analista de Suporte Sênior Bilíngue (Inglês). Modalidade: Presencial. Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica). Remuneração: Valor/hora a combinar. Fluência em inglês (comunicação oral e escrita). Responsabilidades Atuar no suporte técnico de 3º nível, solucionando problemas críticos e de alta complexidade; Gerenciar e...

  • Analista de Suporte Bilingue ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOferta Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000

    Opção de Trabalho RemotoProcuramos um profissional proativo e comunicativo para trabalhar em uma equipe ágil, atuando como Analista de Atendimento Bilíngue. Será responsável por oferecer suporte a clientes em dois idiomas, o inglês e o espanhol.Os principais requisitos são: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Boa...

  • Analista de Planejamento Sênior Bilíngue

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de Planejamento Sênior Bilíngue (PT/EN) Estamos em busca de um(a) *Analista de Planejamento Sênior Bilíngue (PT/EN)* para atuar em uma operação...