Pessoa Técnica de Suporte Ii

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro
A NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis
**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**:
- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;
**E para ser do time, é importante que você tenha**:
- Ensino medio completo
- Experiência como Técnico de Campo
- Conhecimento em: Eletrica, Redes, Microinformatica e Técnicas de atendimento ao usuário.
- Disponibilidade para trabalhar em escalas de plantões em finais de semana e feriados;
- Carteira de B (Carro);
- Carteira de A (Moto) será um diferencial;
- Disponibilidade para viagem.
**Se tiver os requisitos abaixo, será um diferencial**:
- Superior cursando ou completo em TI ou Eletrica será um diferencial.
***Local de trabalho**:
- Rio de Janeiro - RJ
- Escala: 5x2 das 10h00 às 19h00 (flexivel);
**Sobre a NAVA**:
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores
companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
Você também pode nos encontrar em:

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.483 - R$5.095

    Queremos contratar um profissional apaixonado por tecnologia para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico.Descrição do CargoEstamos procurando alguém que deseja se desenvolver na área de suporte técnico, impactar pessoas e clientes com soluções criativas.Serviços de suporte de nível II, operação de microcomputadores com utilização de...

  • Outsourcing Pessoa Técnica De Suporte Ii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho – Técnico de Suporte JR (Infraestrutura de Telecom e Microinformática) - rha4210Solida experiência com atendimento técnico em (N1 e N2).Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, com capacidade de montar patch cords e identificar pontos de falha com...

  • Técnico de Suporte II Especializado

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$72.315 - R$129.595

    Descrição do Cargo">O técnico de suporte II é responsável por prestar assistência a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações dos clientes. Além disso, ele também é responsável por verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento.">Responsabilidades">">Prestar assistência a incidentes relacionados...

  • Desenvolver Carreira em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.500 - R$7.500

    Desenvolver carreira em Suporte Técnico é uma oportunidade de crescimento e evolução para os profissionais que buscam atuar em um setor dinâmico e desafiador. O técnico de suporte ii desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e aplicações.O principal objetivo do técnico...

  • Técnico De Suporte Ii

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewEmpregos para Técnico de suporte ii - Rio de J...Atuar de forma proativa no contato ativo com os clientes, incentivando a adesão às campanhas e ações específicas da empresa. Avaliar a jornada do jogador, esclarecer dúvidas e oferecer suporte personalizado, garantindo uma experiência positiva, contínua e segura, Com foco em fortalecer o...

  • Analista De Suporte Técnico Ii

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Trabalho – Analista de Suporte Técnico II / Técnico de Suporte JrLocais: São Gonçalo, Rio de Janeiro. Descrição geral: posição voltada para atendimento técnico e suporte a clientes, com foco em operações de TI, infraestrutura de telecom e suporte a usuários.Missão do CargoAtuar de forma proativa no contato ativo com os clientes,...

  • Análise de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.000 - R$116.000

    O nosso time está em busca de um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Nível II.Descrição do Cargo:Buscamos alguém que possa desempenhar as funções de suporte técnico a clientes, garantindo a continuidade eficiente dos processos logísticos. O analista será responsável por triar, categorizar e monitorar tickets de segundo...

  • Pessoa Mecânico II

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio+Saneamento Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de uma Pessoa Mecânica II para se juntar à nossa equipe, que deverá ter experiência em manutenção de bombas, motores e demais equipamentos, habilidades em diagnóstico de problemas mecânicos e capacidade para trabalho em equipe. Responsabilidades do Cargo Realizar serviços de manutenção preditiva, preventiva e...

  • Pessoa Mecânico II

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio+Saneamento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por ano

    DescriçãoEstamos em busca de uma Pessoa Mecânica II para se juntar à nossa equipe, que deverá ter experiência em manutenção de bombas, motores e demais equipamentos, habilidades em diagnóstico de problemas mecânicos e capacidade para trabalho em equipe.Responsabilidades Do CargoRealizar serviços de manutenção preditiva, preventiva e corretiva de...

  • Pessoa Mecânico II

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rio+Saneamento Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de uma Pessoa Mecânica II para se juntar à nossa equipe, que deverá ter experiência em manutenção de bombas, motores e demais equipamentos, habilidades em diagnóstico de problemas mecânicos e capacidade para trabalho em equipe. Responsabilidades Realizar serviços de manutenção preditiva, preventiva e corretiva de...