Consultor de Suporte Salesforce

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro
Overview

Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.

Salário: 8000

Responsibilities
  • Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce (Service Cloud e Sales Cloud)
  • Capacidade de analisar e resolver incidentes, requisições e mudanças dentro de SLAs definidos
  • Boa comunicação para interação com times técnicos, usuários finais e áreas de negócio
  • Vivência com AMS (Application Management Services)
  • Domínio em Apex, Visualforce, Lightning Components (Aura/LWC)
  • Conhecimento em ferramentas ITSM como ServiceNow ou Jira
  • Habilidade para realizar análise de causa raiz e propor soluções sustentáveis
  • Experiência com deploys, testes e versionamento
Qualifications
  • Inglês fluente
Desirable Knowledge
  • Metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
  • ITIL ou frameworks de gestão de serviços
  • Documentação funcional/técnica de soluções Salesforce
  • Ambientes multiorganizacionais e integrações com outras plataformas
  • Boas práticas de segurança e conformidade (LGPD)
  • 100% remoto
Education

Não informado

Position Details
  • Cargo: Outros
  • Empresa: Innolevels
  • Ramo: Informática/ Tecnologia
  • Seniority level: Mid-Senior level
  • Employment type: Full-time
  • Industries: Internet Publishing
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor(A) Salesforce

    1 semana atrás

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    OverviewNivel de atuacao: Especialistas | Area de atuacao: Tecnologia, Informatica e Internet | Escolaridade minima: Superior Completo | Principais atividades: Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentacao e evolucao da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria continua da...

  • Consultor de Suporte Salesforce

    Há 7 dias

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  • Consultor(a) Salesforce

    2 semanas atrás

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  • Consultor(a) Salesforce

    2 semanas atrás

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  • Consultor De Suporte Salesforce

    1 semana atrás

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  • Consultor de Suporte Salesforce

    2 semanas atrás

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    Join to apply for the Consultor de Suporte Salesforce - RJ role at innolevels.1 day ago Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.100% remotoSalário: R$8.000Estamos contratando: Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo...

  • Consultor de Suporte Salesforce

    3 semanas atrás

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    Join to apply for the Consultor de Suporte Salesforce - RJ role at innolevels . 1 day ago Be among the first 25 applicants. Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. 100% remoto Salário: R$8.000 Estamos contratando: Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce,...

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    3 semanas atrás

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    Overview Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte. Responsabilidades Sempre que aplicável, suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce (Service...

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    3 semanas atrás

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    Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.Entendemos que para essa missão, é necessário:• Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na...