Consultor de Suporte Salesforce

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

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  • 100% remoto

Salário: R$8.000

Estamos contratando: Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.

Requisitos:

  • Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce (Service Cloud e Sales Cloud);
  • Capacidade de analisar e resolver incidentes, requisições e mudanças dentro de SLAs definidos;
  • Inglês fluente;
  • Vivência com AMS (Application Management Services);
  • Domínio em Apex, Visualforce, Lightning Components (Aura/LWC);
  • Conhecimento em ferramentas ITSM como ServiceNow ou Jira;
  • Habilidade para realizar análise de causa raiz e propor soluções sustentáveis;
  • Experiência com deploys, testes e versionamento;
  • Boa comunicação para interação com times técnicos, usuários finais e áreas de negócio.

Desejável Conhecimento Em:

  • Metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
  • ITIL ou frameworks de gestão de serviços;
  • Documentação funcional/técnica de soluções Salesforce;
  • Ambientes multiorganizacionais e integrações com outras plataformas;
  • Boas práticas de segurança e conformidade (LGPD).

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: R$8.000

Cargo: Outros

Empresa: Innolevels

Atua como reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos.

Ramo: Informática/Tecnologia

Senioridade
  • Mid-Senior level
Tipo de contratação
  • Full-time
Função do trabalho
  • Other
Indústrias
  • Internet Publishing
#J-18808-Ljbffr

  • Consultor de Suporte Salesforce

    3 semanas atrás

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  • Consultor(a) Salesforce

    3 semanas atrás

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    Overview Nivel de atuacao: Especialistas | Area de atuacao: Tecnologia, Informatica e Internet | Escolaridade minima: Superior Completo | Principais atividades: Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentacao e evolucao da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria continua da...

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    3 semanas atrás

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  • Consultor de Suporte Salesforce

    4 semanas atrás

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    OverviewEstamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.ResponsabilidadesSempre que aplicável, suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce (Service...

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    Overview Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte. Salário: 8000 Responsibilities Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma...

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    4 semanas atrás

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    OverviewEstamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.Salário: 8000ResponsibilitiesSólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce...

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    Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.Entendemos que para essa missão, é necessário:• Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na...

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    Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.Entendemos que para essa missão, é necessário:• Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na...

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    Estamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.Entendemos que para essa missão, é necessário:• Sólida experiência em suporte e desenvolvimento na...