Suporte ao Cliente Júnior

2 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro
Na **SellFlux**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo ou superior em andamento.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas com empatia e organização.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial).
**RESPONSABILIDADES**:
- Prestar suporte e atendimento, garantindo respostas rápidas, claras e eficazes.
- Acompanhar uma carteira de clientes, ajudando-os a utilizar a ferramenta de forma estratégica para atingir seus objetivos.
- Identificar dúvidas e propor soluções, direcionando para outras áreas quando necessário.
- Gerenciar conflitos e atuar de forma consultiva para garantir a satisfação dos clientes.
- Realizar videochamadas e treinamentos ao vivo, transmitindo segurança e clareza no uso da solução.
- Escalar demandas técnicas para o time de desenvolvimento e acompanhar até a resolução.
- Documentar processos, interações e soluções para manter a base de conhecimento sempre atualizada.
- Ser a voz dos clientes dentro da empresa, trazendo feedbacks e insights para a evolução contínua do produto.

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time**Sobre a vaga**:Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...

  • Profissional de Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Vamos falar sobre uma oportunidade incrível para você se juntar a nossa equipe de suporte ao cliente!Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional comprometido e apaixonado por atender clientes de forma eficaz e eficiente. Você será responsável por prestar suporte aos nossos clientes por meio de chat online, telefone e tickets, esclarecendo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição do CargoA empresa busca um(a) profissional apaixonado por pessoas para prestar atendimento de excelência aos clientes, auxiliando-os em sua jornada como usuário e contribuindo com a fidelização dos clientes. Responsabilidades:Receber solicitações via chat online/telefone/tickets/conferências e oferecer soluções criativas e...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComerciodigital Tempo inteiro R$37.333 - R$44.375

    Descrição do CargoO Assistente de Comércio Digital será responsável por resolver dúvidas dos clientes sobre produtos, pedidos e outros assuntos relacionados à plataforma.Dois das principais responsabilidades deste cargo são:Resolver dúvidas dos clientes via e-mail, chat e telefone;Avaliar autorização de troca de produtos;Realizar envio dos...

  • Assistente de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento de Suporte ao cliente em sistemas ERP, identificando suas necessidades providenciando o devido encaminhamento e registro do atendimento. Auxiliar a verificação da fila de atendimentos, a fim de resolver as demandas dos clientes. Auxiliar na elaboração dos manuais de utilização do sistema ERP, bem como sua atualização, visando...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento , conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivoMais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Assistente Técnico: Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.999 - R$4.999

    Obter a excelência nos serviços de atendimento ao cliente é um requisito fundamental para desempenhar o papel de Assistente Técnico I. Neste contexto, é essencial executar atividades de suporte ao cliente com profissionalismo e eficiência.Ferramentas utilizadas: WhatsApp corporativoAções realizadas: Agendar consultas na área da saúde e realizar...

  • Júnior Assistente

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Oportunidade de Carioca - Junior AssistenteEndereço e responsabilidades:Auxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas da loja.Auxiliar no pré-atendimento ao cliente.Apoiar os vendedores na organização das promoções do dia.Auxiliar no atendimento telefônico da loja.Auxiliar na organização, elaboração e manutenção de arquivos.Apoiar...