Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ao Cliente - Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul - Netvagas

  • Analista de Onboarding de Clientes

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharelado em Engenharia Ambiental,Bacharelado em Administração,Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 42 horas semanais.**Benefícios**:...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time**Sobre a vaga**:Estamos buscando um profissional altamente motivado e...

  • Suporte ao Cliente Júnior

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Na **SellFlux**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.**Requisitos**:- Ensino médio completo ou superior em andamento.- Boa...

  • Suporte ao Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Na SellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.REQUISITOS:Ensino médio completo ou superior em andamento.Boa comunicação verbal e...

  • Suporte ao Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SellFlux. Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    NaSellFlux, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução.REQUISITOS:Ensino médio completo ou superior em andamento.Boa comunicação verbal e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Suporte Técnico em Santa Cruz do Sul.**Principais Responsabilidades**:Atuar com atendimento a fila de chamados, reset de senhas e demais atividades pertencentes à demanda de field. Para atuação na cidade de Santa Cruz do Sul / RS.**Benefícios oferecidos**:-...

  • Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 8 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente em Santa Cruz do Sul (Centro).Responsabilidades:Realizar o atendimento e suporte ao cliente de telefonia móvel via WhatsApp e telefone. Demais atividades pertinentes ao cargo.Remuneração:Salário: A combinar. Vale Alimentação Plano Médico Celular GympassOutras...

  • Atendente de Suporte

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santa Maria, Rio Grande do Sul, Brasil Jusfy Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Local:Santa Maria/RSDescrição da Vaga:A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...

Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo

Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências incríveis para milhares de pessoas.

Estamos expandindo nosso time e buscando profissionais apaixonados por desafios e movidos pela entrega de alto nível. Se você é alguém que se adapta rápido, busca inovação constante e entende que cada detalhe faz a diferença para o cliente, queremos conhecer você 

Neste momento, nosso time está crescendo e buscamos alguém para construir junto com  skills de:

    Cliente no centro sempre entender necessidades, antecipar soluções e criar impacto real;

    Criatividade pensar fora da caixa para inovar e aprimorar a experiência do usuário;  

    Excelência buscar sempre a melhor entrega, com atenção aos detalhes e qualidade impecável; 

 Teu dia a dia aqui na MK

  • O suporte ao cliente é realizado através de chat online, telefone e tickets (de forma simultânea), esclarecendo dúvidas e apoiando nossos clientes em diversas situações com agilidade e resolutividade. Conferências também são realizadas contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-los ;
  • A coleta de detalhes sobre o que o cliente informa é a base para a identificação da solução e satisfação dele, logo, curiosidade e preocupação genuína pela resolução junto com trabalho em equipe são peças ESSENCIAIS para o sucesso; 
  • Estudar o sistema de forma constante acompanhando as atualizações vai fazer parte da sua rotina, afinal, estar por dentro do negócio vai facilitar muito a sua vida, não é mesmo?

Estamos construindo um amanhã melhor, hoje Você vai ter a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área e apoiar a gestão nas operações do dia a dia, tudo isso em um ambiente com um time incrível 

O que buscamos para essa oportunidade

  • Ensino Superior ou Curso Técnico (cursando ou completo);
  • Experiência profissional com Atendimento ao Cliente;
  • Paciência, resiliência, inteligência emocional para lidar com adversidades, organização para conseguir fazer gestão de atividades/tempo, proatividade e rápido aprendizado para compreender nossos ambientes são skills esperadas do talento que venha completar o nosso time 

Conhecimentos que te destacam:

  • Vivência em provedor de internet e/ou em suporte de ERP;
  • Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL (processos básicos como select, update, delete e insert);
  • Mindset de Evolução Constante ;

Local de Trabalho

Essa oportunidade é exclusiva para atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul. 

Alguém falou benefícios?

Benefício Flexível - Cartão Flash com bandeira Mastercard no valor de R$650,00 (sem desconto em folha e mantido durante o período de férias); 

Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00 - Pago também através do Cartão Flash (mesmo para quem trabalha presencialmente);

Vale Transporte - Para quem reside em Santa Cruz do Sul ou cidades vizinhas. Sem desconto em folha;

Plano de Saúde Unimed ambulatorial + hospitalar sem desconto de mensalidade para o colaborador e possibilidade de adicionar dependentes (descontado mensalmente conforme idade);

Gympass;

Seguro de Vida MetLife;

Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores;

Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família;

Convênios Locais - Parcerias com diversas empresas locais que oferecem descontos exclusivos para os colaboradores MK com foco em: alimentação, saúde física, psicológica e lazer;

Parcerias com Instituições de Ensino (+4 universidades e escolas de idiomas);

DressCode flexível (seja você).

Diversidade & Inclusão MK

O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Vem ser MK

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