Coordenador(a) de Suporte TI – MODEC – Rio de Janeiro

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil MODEC Tempo inteiro

Coordenador(a) de Suporte TI – MODEC – Rio de Janeiro Responsabilidades e atribuições Buscamos profissional para posição de Coordenador de Suporte de TI para atuar no nosso escritório no Flamengo/RJ Coordenar e orientar o recebimento, documentação e endereçamento de solicitações de pedido de suporte (dúvidas e/ou incidentes) e demandas relacionadas a TI através dos canais de comunicação estabelecidos. Coordenar e orientar os serviços de suporte técnico de 1o nível (dúvidas e/ou incidentes) e demandas relacionadas a TI (infraestrutura e/ou sistemas) para os clientes internos ou externos, de maneira presencial ou remota, observando metas de atendimento acordadas e prezando pela qualidade e eficácia do atendimento. Definir, coordenar e orientar as visitas offshore para prestar atividades de comunicação, vistoria, inventário, suporte presencial e/ou realização de atividades específicas. Coordenar e orientar a preparação, instalação e/ou configuração de equipamentos, software básico, ferramentas, sistemas e sistemas necessários para a execução das tarefas definidas para os colaboradores onshore e offshore da empresa e atendimento das necessidades de negócio – em linha com as boas práticas e diretrizes e políticas corporativas. Coordenar as atividades operacionais definidas relacionadas a (mas não se limitando a) documentação/atualização/revisão de procedimentos, vistorias e checklists, configuração e manutenção de serviços, administração de licenças, monitoração, etc. Coordemar as atividades dos seus liderados diretos, planejando e gerindo a disponibilidade e alocação dos recursos da equipe para atendimento das demandas da área, liderando os processos de avaliação formal e informal e de mérito de promoção, promovendo o desenvolvimento pessoal e profissional e zelando pelas boas práticas de conduta e ética profissional. Assegurar a definição e disponibilização de soluções e serviços da área de suporte de TI necessários para o atendimento das necessidades de negócio, contribuindo para a racionalização dos processos e alocação de recursos, zelando por sua manutenção, suporte, evolução, vida útil e reposição conforme a necessidade, as boas práticas e políticas corporativas. Gerir os custos da sua área de atuação, com foco na otimização contínua dos custos da organização através de melhorias de governança, qualidade, desempenho, eficácia, durabilidade, infraestrutura, sistemas, soluções e segurança. Recomendar, reportar e gerir os indicadores e gerir e reportar as atividades e dados operacionais que são a base desses indicadores dos serviços de responsabilidade da área, zelando pelo cumprimento das expectativas de negócio e dos níveis de serviço acordados. Requerimentos Graduação Superior Completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Informática, Engenharia da Computação, Engenharia Eletrônica ou similar; Sólida experiência em suporte, requisições e serviços de infraestrutura e sistemas de TI; Forte conhecimento em servidores, cabeamento, rede estruturadas e servidores de e-mail, cloud e atendimento a clientes; Inglês Avançado (mandatório); Desejável Certificações Microsoft relacionadas a desktops; Disponibilidade de viagens recorrentes em regime de embarque. #J-18808-Ljbffr



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    Engenheiro de Confiabilidade de Manutenção e Governança de CMMS – MODEC – Rio de Janeiro Responsabilidades e atribuições MODEC do BRASIL está em busca de um(a) profissional para atuar como ENGENHEIRO DE CONFIABILIDADE DE MANUTENÇÃO & GOVERNANÇA DE CMMS PL suportando nosso time na GUIANA, trabalhando no nosso escritório no Flamengo, Rio de...


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    Empresa Atividades da vaga Prestar atendimento ao usuário (remoto e presencial), identificando e solucionando problemas de hardware, software e conectividade; Suporte e apoio na parametrização do sistema TASY para melhoria dos processos da empresa; Instalar, configurar e realizar manutenção de sistemas operacionais Windows; Suporte a impressoras,...

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    Realizar montagem manutenção de micro - Realizar manutenção de rede - Resolver possíveis problemas de rede **Formação e Experiências Requeridas**: - Cursando ensino superior em TI - Pacote Office Básico **Horário de Expediente**: Segunda à sexta, disponibilidade para estagiar manhã/ tarde. **Bairro**: Campo Grande - Rio de Janeiro. Cargo:...


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    COORDENADOR DE GESTÃO DE ATIVOS DA FROTA / Fleet Asset Management Coordinator MODEC Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Responsável por coordenar, a gestão da manutenção, confiabilidade e integridade dos equipamentos e sistemas da embarcação, assegurando o controle e a atualização contínua dos custos, o monitoramento e redução do backlog. Atua...

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    **Buscamos profissionais com**: Graduação completa; Experiência com desenvolvimento de sistemas e suporte ao usuário; Necessário conhecimento em Gestão de Processos Tributários (diretos e indiretos), entrega de obrigações fiscais, suporte e implementação de melhorias e mudanças em ferramentas de report tributário; Necessário experiência em...


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    ANALISTA DE CONTROLE DE CUSTOS / Cost Controller Analyst Published on NOVEMBER 13, 2025 Applications open until JANUARY 12, 2026 Workplace: Rio de Janeiro - RJ Rio de Janeiro - RJ Job type: Full-time employee Full-time employee Work model: Hybrid Hybrid Also for PwD Responsibilities and assignments MODEC do Brasil is looking for a Cost Control Analyst to...


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    Empresa: Responsável pela gestão financeira e contábil garantindo que as práticas e processos estejam em conformidade com as normas e regulamentos. Supervisiona as áreas de contabilidade, tesouraria e controladoria, buscando a eficiência nos processos e a saúde financeira da organização. Conhecimentos Ser capaz fazer operações matemáticas com...