Suporte de Relacionamento ao Cliente

1 semana atrás


Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro
Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter
A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em condomínio. Por meio de diversos produtos e soluções, garantimos a proteção para que todos no condomínio possam viver livres de preocupações, riscos e insegurança.
Você será o profissional responsável por prestar atendimento receptivo aos síndicos que entrarem em contato com a Porter, atendendo às solicitações e servindo como ponte com a nossa Central de Atendimento Única.
**Atividades**:
Fazer os cadastros de moradores;
Orientar e dar treinamento das ferramentas dos nossos serviços;
Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’s; Atendimento da Huggy;
Ser a interface da Central de Atendimento Única - Porter local - Cliente atendendo a todos os pedidos e demandas dos clientes que precisam de informações, imagens e eventos;
Manter a parceria com CS em ações nos condomínios para instruções e engajamento dos moradores;
Realizar o monitoramento das atividades do sistema;
Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;
Controlar e organizar os agendamento de entregas;
Controlar a inspeção de serviços;
Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuais.
Auxílio os síndicos e moradores em relação às dúvidas que eles possam ter.
**Requisitos necessários**:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente;
Ter disponibilidade de horário para trabalhar de segunda à sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábados das 08:00 às 12:00;
Conhecimento em pacote office;
Ter fácil acesso para trabalhar em Águas Claras - DF;
Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia.
**⏰Jornada e local de trabalho**:
De segunda à sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábado das 08:00 às 12:00 em Águas Claras - DF
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Creditas;
Gogood (Desconto em rede de academias, psicólogos e nutricionistas);
Seguro de Vida;
Guapeco (Descontos em estabelecimentos de veterinária e pet shops).
Procuramos profissionais protagonistas que gostem de desafios e cheios de energia para oferecer um serviço de qualidade, tornando nossos clientes amantes da nossa solução e dos nossos serviços, e acima de tudo que queira fazer acontecer o nosso propósito que é Servir o Morador

  • Brasilia, Brasil Ampliar Assessoria Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Atuar com cliente para retenção; Manter relacionamento com cliente, oferecendo soluções e zelando pela qualidade dos serviços prestados; Levantar indicadores mensais; ️Ações para melhoria e desenvolvimento de fluxos.**ESCOLARIDADE**: ensino médio completo.**EXPERIÊNICA DESEJÁVEL**: na área de pós vendas, atendimento ao cliente...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista Ii

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos junto ao jurídico...

  • Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil TECHPAR Tempo inteiro

    **Vem ser TECHPAR!!**Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros.**DESCRIÇÃO DA VAGA**Trabalhar na Techpar é estar em um ambiente...


  • BRASILIA, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Conhecimento em Pacote Office e Google Docs; Conhecimentos em internet e dispositivos móveis; Conhecimento em sistemas operacionais; Conhecimento em ferramentas de acesso remoto; Noções de redes e banco de dados (Desejável); Experiência em suporte presencial ao cliente; Habilidade de comunicação clara e objetiva; Capacidade gerenciar expectativa do...


  • BRASILIA, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro

    Responsável por manter um atendimento humanizado e de qualidade aos pacientes e seus familiares, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações claras e objetivas, e garantindo um suporte eficiente durante toda a jornada do paciente na clínica. entere outras responsabilidades também irà: 1. Prestar atendimento humanizado aos pacientes e familiares,...


  • Brasilia, Brasil Grupo Alldax Carreira Tempo inteiro

    O objetivo do cargo é garantir a satisfação do cliente com os serviços prestados e com isso retê-lo.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**- Nível superior em andamento em administração, contabilidade, processos ou áreas afins;- Conhecimentos básicos em Excel e Power Point;- Excelente fluência verbal e escrita;- Bom...

  • Back Office

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Formação em andamento nos cursos de Administração, Comunicação Social ou Tecnólogo em Gestão Comercial ou afins; Preferencialmente com vivência em atendimento e relacionamento com cliente, atuando como Back Office; Desejável experiência no segmento de prestação de serviços/consultorias; Conhecimento em CRM será um...


  • Brasilia, Brasil SCS DIGITAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para fazer parte do nosso time.**Alguns dos desafios que você vai encarar**:- Prestar suporte para todos os leads, através do WhatsApp;- Acompanhar CPLs ao vivo;- Acompanhar aulas ao vivo;- Fazer o download e upload de aulas nas plataformas de hospedagem, quando necessário;- Gerir configurações em...