Coordenador(a) de TI – Inovação, Automação e Governança

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil iK Tempo inteiro

Coordenador(a) de TI – Inovação, Automação e Governança (Inglês Avançado Obrigatório) Como Coordenador de Operações de TI, você será responsável por fornecer liderança estratégica e operacional em ambientes de missão crítica, garantindo a continuidade dos serviços e a excelência no atendimento ao usuário final. Atuará diretamente na gestão e desenvolvimento de equipes técnicas, promovendo a melhoria contínua dos processos, alinhando tecnologia aos objetivos de negócio da organização. Conhecimentos Desejáveis REQUISITOS Implantação e gestão de operações de TI, incluindo Service Desk, Field Service, NOC e ambientes 24x7. Liderança de times de End User Services, com atuação direta na gestão de pessoas, capacitação e desenvolvimento de equipes de alta performance. Experiência em recrutamento, seleção e formação de equipes técnicas. Definição e implementação de metodologias de trabalho, modelos de atendimento e priorização de demandas críticas. Sólida atuação na gestão de KPIs, SLAs e melhoria contínua dos níveis de serviço. Capacidade comprovada em gestão de crises, atuação sob pressão e tomada rápida de decisão. Vivência em gestão orçamentária, controle de custos operacionais e indicadores financeiros. Excelência no relacionamento com clientes, atuando como ponte entre áreas técnicas e áreas de negócio. Conhecimentos práticos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) aplicadas ao contexto de suporte técnico e operações. Gerenciamento de Projetos, controle de cronograma e execução de atividades. Conhecimento avançado em Inovação Tecnológica. Certificação ITIL 4 (obrigatória), com aplicação prática de seus princípios. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ) Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação Desejada Informática, Curso Técnico Idiomas Inglês (Nativo) VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Adaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando-se rapidamente às novas circunstâncias Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorar Foco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização. Ética e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisões Apoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal, buscando aprender continuamente e se aprimorar Colaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comuns Respeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos Compromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades, garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevados Comunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva. Proatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes que problemas se tornem críticos #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, Brasil MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de PMO e Governança de TI/Digital para liderar projetos estratégicos e garantir excelência na governança tecnológica de uma consultoria em tecnologia em constante crescimento. Esta é uma posição hands-on e estratégica , com impacto direto em nossos clientes e na performance interna....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Missão do Cargo:Assegurar que os processos de TI estejam alinhados às melhores práticas de mercado e aos objetivos estratégicos da iK, promovendo a padronização, melhoria contínua e eficiência operacional por meio de governança estruturada.Principais Responsabilidades:Governança de TI: Implementar, manter e evoluir processos de governança de TI...


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    Há 2 dias


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    Sobre a Febrafar Há 25 anos, temos um propósito que nos move todos os dias: fortalecer o mercado farmacêutico e transformar vidas por meio da conexão e do crescimento conjunto. Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todo o Brasil. Oferecemos ferramentas estratégicas e...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional estratégico e prático, com forte visão de negócios e domínio técnico, com foco de atuação facilitador das áreas de negócio e administração, promovendo gestão por excelência, inovação contínua e controle efetivo dos recursos tecnológicos. Direcionado a eficiência operacional e entrega de resultados, garantindo...


  • São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Automação de Processos role at Cresci e Perdi Join to apply for the Coordenador de Automação de Processos role at Cresci e Perdi Coordenar a implementação de automações em plataformas como TypeBot e N8n, desde o planejamento até a execução. Gerenciar cronogramas de projetos, recursos e garantir que as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Financeiro(a) com perfil analítico e visão estratégica na área de Tecnologia da Informação. Essa posição é essencial para garantir o alinhamento entre os investimentos em TI e os objetivos financeiros da organização, promovendo eficiência, controle e governança sobre os recursos aplicados em projetos e...


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