Supervisor de call center

2 semanas atrás


ARACAJU, Brasil Tahto Tempo inteiro

Para se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho. TRABALHO NA MODALIDADE PRESENCIAL Habilidades Comportamentais Liderança Comunicação assertiva Resiliência Capacidade de resolução de problemas Pensamento estratégico Empatia Organização e disciplina Proatividade Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes. Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento. Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles. Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua. Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras. Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho. Supervisão de Pessoas: Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo. Colaboração e Estratégia: Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.



  • Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você...


  • Aracaju, Brasil Oi S.A. Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center – ResponsabilidadesO Supervisor de Call Center é responsável por liderar uma equipe de agentes de atendimento, garantindo excelência no atendimento ao cliente, cumprimento das metas estabelecidas e eficiência operacional.Liderança Inspiradora:Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações...

  • Supervisor De Call Center

    1 semana atrás


    Rua Lagarto, , Aracaju, Sergipe, Brasil, - POI Tempo inteiro

    DescriptionVAGA EXCLUSIVA PARA COLABORADORES INTERNOS DA TAHTORecomendamos que leia com atenção todas as informações abaixo: Programa de Oportunidade Interna – POIAntes de se candidatar, é essencial refletir: essa vaga realmente faz sentido para o seu momento atual, seus interesses e seu plano de carreira? Nosso objetivo com o POI é promover o...


  • Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente**Requisitos**Ensino Médio - ConcluídoExperiência em atendimento ao cliente,Desejável em Call Center ou farmáciaConhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas.**Jornada de trabalho**Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária:**Jornada de...


  • Aracaju, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente**Requisitos**Ensino Médio - ConcluídoExperiência em atendimento ao cliente,Desejável em Call Center ou farmáciaConhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas.**Jornada de trabalho**Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária:**Jornada de...


  • Aracaju, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente **Requisitos** Ensino Médio - Concluído Experiência em atendimento ao cliente, Desejável em Call Center ou farmácia Conhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas. **Jornada de trabalho** Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária: **Jornada...

  • supervisor de call center

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Tarde/Noite até 23:00h A escala será 6x1Nível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeLiderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a...

  • Supervisor De Call Center

    2 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de...

  • Supervisor de call center

    1 semana atrás


    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Supervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...