supervisor de call center

1 semana atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

Descrição e Responsabilidades:

Horário: Tarde/Noite até 23:00h A escala será 6x1

Nível: Operational

Regime de contratação: Tenured - CLT labor code

Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.

Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.

Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.

Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.

Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.

Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.

Supervisão de Pessoas: Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.

Colaboração e Estratégia: Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.

Requisitos:

?? Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).

?????? Ser maior de 18 anos.

?? Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).

?? Fluência verbal e escrita.

?? Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho.

Benefícios:

Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Bônus por resultado, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte



  • Aracaju, Sergipe, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Analista RH Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic Auxílio Creche – para crianças de até 6 anos Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Recrutamento Estratégico: Conduzir processos seletivos para posições de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Sorveteria na Orla de Atalaia Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) supervisor(a) para o horário de fechamentoOferecemos ambiente de trabalho saudável e agradávelFolga fixa na semana e nos domingos trabalha 3 e folga 1Remuneração: R$ plano de saúde + plano odontológico + passagensTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência...

  • Business Partner

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Principais responsabilidadesConsultoria Interna de RH: Atuar como parceiro estratégico das lideranças eequipes, oferecendo suporte e orientação em todas as questões de RH, comogestão de desempenho, desenvolvimento de talentos, planejamento desucessão, gestão de conflitos e clima organizacional.Onboarding e Integração: Assegurar um processo de...

  • Supervisor

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil REALME CENTER TELEFONIA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaRealizar visitas periódicas às lojas KA da região de Aracaju, SE, comunicando e gerenciando o controle de entrada, saída e estoque (Lojas Região: Aracaju, SE e arredores).Planejar e executar ações promocionais nas lojas, acompanhando e avaliando os resultados das campanhas.Apoiar as lojas na comunicação e resolução de questões...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil AMPLA RH Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: AMPLA RHLocalização: Aracaju - SEÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao Call Center; Fornecer suporte geral de vendas (necessidades de análise, revisão de dados e demonstrações de produtos, panfletagem, ligação (discadora/manual), divulgações); Servir como defensor do cliente e ligação...

  • Representante de Atendimento

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil MF Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Representante de Atendimento para integrar nosso time de Call Center. O(a) profissional será responsável por prestar suporte aos clientes, esclarecer dúvidas, registrar solicitações e garantir uma experiência de atendimento eficiente, humanizada e de alta qualidade.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico ativo e/ou...

  • eletricista

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil RioMar Aracaju Tempo inteiro

    Executa atividades de manutenção corretiva e preventiva em redes elétricas, sistema de automação de luz e força, componentes e equipamentos elétricos, providenciando substituições, consertos, testes de verificação e controle; além de prestar assistência aos lojistas nas demandas relacionadas ao fornecimento de energia e ao funcionamento de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Bora trabalhar de um jeito diferente e cheio de possibilidades.Se você tem 18 anos ou mais e quer começar sua carreira ou dar aquele upgrade na sua vida profissional, vem com a genteA gente não liga se nunca trabalhou antes. O que importa aqui é a sua vontade de aprender e crescer.O que rola por aqui:Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h20 por dia...


  • Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto! Aqui na Tahto, você é único! Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento...


  • Aracaju, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto!Aqui na Tahto, você é único!Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que...


  • Aracaju, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente**Requisitos**Ensino Médio - ConcluídoExperiência em atendimento ao cliente,Desejável em Call Center ou farmáciaConhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas.**Jornada de trabalho**Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária:**Jornada de...


  • Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Supervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...

  • Supervisor de call center

    4 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de...


  • Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Supervisor de Formação/Desenv. ProfissionalSalário: R$ 2700 a R$ 3.000Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Governança de Treinamentos: Desenvolver, implementar e gerenciar...


  • Aracaju, Brasil Instituto IBSETI Tempo inteiro

    1. Objetivo do Cargo 2. Principais **Responsabilidades**: - **Atendimento ao cliente**: - Receber e realizar chamadas de entrada e saída. - **Registro de informações**: - Lançar dados e ocorrências no sistema CRM ou ERP. - Acompanhar e atualizar status de chamados. - **Solução de problemas**: - Identificar rapidamente a necessidade do cliente e...


  • Aracaju, Brasil Instituto IBSETI Tempo inteiro

    1. Objetivo do Cargo2. Principais **Responsabilidades**:- **Atendimento ao cliente**:- Receber e realizar chamadas de entrada e saída.- **Registro de informações**:- Lançar dados e ocorrências no sistema CRM ou ERP.- Acompanhar e atualizar status de chamados.- **Solução de problemas**:- Identificar rapidamente a necessidade do cliente e oferecer...


  • Aracaju, Brasil Instituto Ibseti Tempo inteiro

    1. Objetivo do Cargo2. Principais **Responsabilidades**:- **Atendimento ao cliente**:- Receber e realizar chamadas de entrada e saída.- **Registro de informações**:- Lançar dados e ocorrências no sistema CRM ou ERP.- Acompanhar e atualizar status de chamados.- **Solução de problemas**:- Identificar rapidamente a necessidade do cliente e oferecer...

  • Agente de Call Center Sac

    2 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...