SUPERVISOR DE CALL CENTER
Há 6 dias
JOB DESCRIPTION Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida. Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer. O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto? O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes. Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento. Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles. Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua. Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras. Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho. Supervisão de Pessoas: Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo. Colaboração e Estratégia: Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Para se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). ️ Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho. TRABALHO NA MODALIDADE PRESENCIAL Habilidades Comportamentais Liderança Comunicação assertiva Resiliência Capacidade de resolução de problemas Pensamento estratégico Empatia Organização e disciplina Proatividade ADDITIONAL INFORMATION Benefícios Auxílio Creche por filho até 05 anos completos; Auxílio Filho Excepcional Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de vida; Vale Transporte; Vale Alimentação e / ou Refeição; Premiações mensais; PPR - Programa de Participação nos Resultados; A concessão dos benefícios estão condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação. Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento BEM-VINDO À TAHTO
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Supervisor De Call Center
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você...
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Supervisor De Call Center
Há 4 dias
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroLiderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e...
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Supervisor De Call Center
Há 4 dias
Rua Lagarto, , Aracaju, Sergipe, Brasil, - Tahto Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que...
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Call Center Ativo
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Oral Sin Tempo inteiroEstamos em busca de um(a)Assistente de Call Center Ativocomprometido(a), proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso time Essa pessoa será responsável por realizar o contato ativo com clientes em potencial que demonstraram interesse, mas não concluíram a contratação de nossos serviços.Será seu papel resgatar oportunidades anteriores, entender...
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Supervisor de Atendimento
Há 2 dias
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroSupervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...
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Supervisor De Call Center
Há 4 dias
Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiroPara se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de...
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Supervisor De Atendimento
Há 4 dias
Aracaju, Brasil Yapp Usa Automotive Systems, Inc. Tempo inteiroSupervisores de AtendimentoSalário: R$ *****Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades: Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...
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Supervisor de call center
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de...
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Supervisor de Atendimento
Há 6 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSupervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...
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Supervisor de call center
3 semanas atrás
ARACAJU, Brasil Tahto Tempo inteiroPara se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho....