Página Da Vaga | Supervisor De Call Center

Há 4 dias

Aracaju, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro

Job descriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira?Venha para a TahtoAqui na Tahto, você é únicoSomos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções.Oferecemos um treinamento remunerado que prepara você para o trabalho e agrega conhecimentos úteis para várias áreas da sua vida.Trabalhamos com uma carga horária que permite conciliar trabalho com estudos e outras atividades.Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.O que é ser Supervisor de Call Center na Tahto?O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.Main responsibilitiesLiderança Inspiradora:Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.Gestão de Equipe:Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.Atualização e Inovação:Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.Monitoração e Melhoria Contínua:Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.Soluções Diferenciadas:Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.Resultados e Desempenho:Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.Supervisão de Pessoas:Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.Colaboração e Estratégia:Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.Requirements and skillsPara se destacar nesta função, você precisará de:Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial).Ser maior de 18 anos.Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).Fluência verbal e escrita.Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de trabalho.TRABALHO NA MODALIDADE PRESENCIALHabilidades ComportamentaisLiderançaComunicação assertivaResiliênciaCapacidade de resolução de problemasPensamento estratégicoEmpatiaOrganização e disciplinaProatividadeAdditional informationBenefíciosAuxílio Creche por filho até 05 anos completos;Auxílio Filho ExcepcionalPlano de Saúde e Odontológico;Seguro de vida;Vale Transporte;Premiações mensais;PPR - Programa de Participação nos Resultados;A concessão dos benefícios estão condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.#J-*****-Ljbffr

  • Call Center Clt São Cristóvão Se

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente**Requisitos**Ensino Médio - ConcluídoExperiência em atendimento ao cliente,Desejável em Call Center ou farmáciaConhecimento em medicamentos, princípios ativos, formas de administração e possíveis interações medicamentosas.**Jornada de trabalho**Segunda a Sábado Escala 6×1, 06 horas/dia Carga Horária:**Jornada de...

  • supervisor de call center

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Tarde/Noite até 23:00h A escala será 6x1Nível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeLiderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Supervisores de AtendimentoSalário: R$ 1.917Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic* Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar equipes de operadores de Call Center,distribuindo...

  • Supervisor de call center

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para se destacar nesta função, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes de Call Center comprovada em carteira de...

  • Supervisor de Formação/Desenv. Profissional

    Há 2 dias

    Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Supervisor de Formação/Desenv. ProfissionalSalário: R$ 2700 a R$ 3.000Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição ou Alimentação * Convênio Médico -Hapvida (após período de experiência) * Wellhub (antigo Gympass) no plano Basic Assistência OdontológicaPrincipais Responsabilidades:Governança de Treinamentos: Desenvolver, implementar e gerenciar...

  • Agente de Call Center Sac

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...

  • Atendente de Call Center Receptivo

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Instituto IBSETI Tempo inteiro

    1. Objetivo do Cargo 2. Principais **Responsabilidades**: - **Atendimento ao cliente**: - Receber e realizar chamadas de entrada e saída. - **Registro de informações**: - Lançar dados e ocorrências no sistema CRM ou ERP. - Acompanhar e atualizar status de chamados. - **Solução de problemas**: - Identificar rapidamente a necessidade do cliente e...

  • Atendente De Call Center Receptivo

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Instituto Ibseti Tempo inteiro

    1. Objetivo do Cargo2. Principais **Responsabilidades**:- **Atendimento ao cliente**:- Receber e realizar chamadas de entrada e saída.- **Registro de informações**:- Lançar dados e ocorrências no sistema CRM ou ERP.- Acompanhar e atualizar status de chamados.- **Solução de problemas**:- Identificar rapidamente a necessidade do cliente e oferecer...

  • Atendente de Call Center Receptivo

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Instituto IBSETI Tempo inteiro

    1. Objetivo do Cargo2. Principais **Responsabilidades**:- **Atendimento ao cliente**:- Receber e realizar chamadas de entrada e saída.- **Registro de informações**:- Lançar dados e ocorrências no sistema CRM ou ERP.- Acompanhar e atualizar status de chamados.- **Solução de problemas**:- Identificar rapidamente a necessidade do cliente e oferecer...

  • Página Da Vaga | Vendedor Sdu

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil Vem pra BCC Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador! Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma...