MARIA FILÓ | Coordenador de CRM

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.

Porque GENTE É O QUE SOMA.

O Coordenador de CRM terá um papel estratégico no fortalecimento da área como peça-chave na performance do negócio, liderando projetos transformacionais que integram dados, comportamento de consumo e performance. Atuará na construção de jornadas mais inteligentes e personalizadas, contribuindo diretamente para o crescimento da base ativa e o fortalecimento da nossa marca. Se você tem perfil analítico, pensamento estratégico e acredita no poder do CRM como motor de conexão e resultado, essa vaga é pra você

  • Estruturar e evoluir os processos da área de CRM, com foco em dados e performance.
  • Desenvolver estratégias de aquisição e retenção a partir de análises de comportamento de consumo.
  • Construir e revisar réguas de relacionamento alinhadas aos direcionais da marca.
  • Garantir a qualidade da base de dados e segmentações estratégicas.
  • Construir a projeção de crescimento da base ativa com base no perfil de consumo dos clientes e orçamento de resultado anual da marca;
  • Conectar o CRM a outras áreas do negócio, como comercial, branding e canais físicos.
  • Gerenciar os canais de comunicação CRM (SMS, E-mail e WhatsApp) garantindo eficiência e comunicação assertiva;
  • Propor melhorias com base na análise de resultados e testes A/B.
  • Pesquisar ferramentas e soluções que ampliem o potencial da área.
  • Necessário residir no Rio de Janeiro;
  • Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins;
  • Perfil analítico, com domínio avançado de Excel e uso de Google Analytics;
  • Experiência em estratégias de CRM com foco em dados, aquisição e retenção;
  • Vivência em varejo B2C e entendimento de comportamento de consumo;
  • Desejável: experiência em BI, planejamento ou áreas de dados; interação com áreas diversas do negócio;
  • Diferenciais: conhecimento em Dito, SQL e Python;
SOMOS O MAIOR GRUPO DE MODA DO BRASIL

Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises.

Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no olho do nosso time é o que faz a gente ir cada vez mais longe.

Nossa missão é sonhar grande e fazer gigante. Porque gente é o que SOMA.

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  • Maria Filó | Vendedor | Tijuca

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Se você se identifica com a Maria Filó, tem paixão por moda, quer oferecer a melhor consultoria para nossas clientes e tem experiência no varejo de moda feminina, essa oportunidade foi feita para você! Responsibilities and assignments Atendimento ao cliente; Interação com o universo digital e principalmente redes sociais; Ter...

  • MARIA FILÓ

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Se você se identifica com a Maria Filó e tem paixão por moda, essa oportunidade foi feita para vocêBuscamos profissionais que queiram se desenvolver junto com a gente, somando forças ao nosso timeResponsabilidades e atribuiçõesFazer prova dos moldes que serão utilizados para a confecção;Auxiliar nas tarefas gerais do departamento de...

  • Maria Filó Caixa Barra Shopping

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Se você se identifica com a Maria Filó, tem paixão por moda, quer oferecer a melhor consultoria para nossas clientes e tem experiência no varejo de moda feminina, essa oportunidade foi feita para você! Responsibilities Recebimento de malote; Abertura e fechamento do caixa; Finalização da venda; Atendimento telefônico; Suporte à...

  • Maria filó

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Ensino superior completo Experiência com Google Analytics e VTEX Excel intermediário/avançado Desejável conhecimento em SQL Desejável experiência com App Responsável por realizar análises de ações comerciais, venda/giro de produtos, estoque e outras métricas relevantes para o site e App Acompanhamento dos principais KPIs de venda diária,...

  • MARIA FILÓ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Job description Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. Essa pessoa será responsável por análises, acompanhamento de venda e interface com site e app da marca. Main responsibilities...

  • MARIA FILÓ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro

    Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. Essa pessoa será responsável por análises, acompanhamento de venda e interface com site e app da marca. Responsabilidades e atribuições Responsável...

  • Maria filó

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Ser uma pessoa antenada e conectada com o universo da moda; Residir no Rio de Janeiro. Fazer prova dos moldes que serão utilizados para a confecção; Auxiliar nas tarefas gerais do departamento de Estilo.

  • Maria filó

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Conhecimentos no sistema Linx;Conhecimento em matemática.Não é obrigatório ter experiência na função, caso tenha será considerado como diferencial.Recebimento de malote;Abertura e fechamento do caixa;Finalização da venda;Atendimento telefônico;Suporte à gerência;Facilidade de comunicação.

  • Maria filó

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Ser uma pessoa antenada e conectada com o universo da moda;Residir no Rio de Janeiro.Fazer prova dos moldes que serão utilizados para a confecção;Auxiliar nas tarefas gerais do departamento de Estilo.

  • COORDENADOR DE CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Sobre a VagaO(a) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial e TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais AtribuiçõesLiderar estratégias de relacionamento com clientes do Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...