MARIA FILÓ | Coordenador de CRM

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil Maria Filó Tempo inteiro

Resumo da vaga Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE? O Coordenador de CRM terá um papel estratégico no fortalecimento da área como peça-chave na performance do negócio, liderando projetos transformacionais que integram dados, comportamento de consumo e performance. Atuará na construção de jornadas mais inteligentes e personalizadas, contribuindo diretamente para o crescimento da base ativa e o fortalecimento da nossa marca. Se você tem perfil analítico, pensamento estratégico e acredita no poder do CRM como motor de conexão e resultado, essa vaga é pra você Responsabilidades Estruturar e evoluir os processos da área de CRM, com foco em dados e performance. Desenvolver estratégias de aquisição e retenção a partir de análises de comportamento de consumo. Construir e revisar réguas de relacionamento alinhadas aos direcionais da marca. Garantir a qualidade da base de dados e segmentações estratégicas. Construir a projeção de crescimento da base ativa com base no perfil de consumo dos clientes e orçamento de resultado anual da marca. Conectar o CRM a outras áreas do negócio, como comercial, branding e canais físicos. Gerenciar os canais de comunicação CRM (SMS, E-mail e WhatsApp) garantindo eficiência e comunicação assertiva. Propor melhorias com base na análise de resultados e testes A/B. Pesquisar ferramentas e soluções que ampliem o potencial da área. Requisitos e qualificações Necessário residir no Rio de Janeiro; Ensino superior completo em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins; Perfil analítico, com domínio avançado de Excel e uso de Google Analytics; Experiência em estratégias de CRM com foco em dados, aquisição e retenção; Vivência em varejo B2C e entendimento de comportamento de consumo; Desejável: experiência em BI, planejamento ou áreas de dados; interação com áreas diversas do negócio; Diferenciais: conhecimento em Dito, SQL e Python; #J-18808-Ljbffr

  • MARIA FILÓ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Se você se identifica com a Maria Filó, tem paixão por moda, quer oferecer a melhor consultoria para nossas clientes e tem experiência no varejo de moda feminina, essa oportunidade foi feita para vocêResponsabilidades e atribuiçõesGarantir uma excelente experiência ao cliente, demonstrando conhecimento do produto, e atendendo o cliente de acordo com...

  • MARIA FILÓ | Coordenador de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. O Coordenador de CRM terá um papel estratégico no fortalecimento da área como peça-chave na performance do negócio, liderando projetos...

  • TRANSFORMA - MARIA FILÓ | Assistente de Vendas | Centro | Vaga exclusiva para PCD

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo SOMA Tempo inteiro

    Se você se identifica com a Maria Filó, tem paixão por moda, quer oferecer a melhor consultoria para nossas clientes e tem experiência no varejo de moda feminina, essa oportunidade foi feita para você! Responsabilidades e atribuições Garantir uma excelente experiência ao cliente, demonstrando conhecimento do produto, e atendendo o cliente de acordo...

  • COORDENADOR DE CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Sobre a Vaga O(a) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial e TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais Atribuições Liderar estratégias de relacionamento com clientes do Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • COORDENADOR DE CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Domatacadista Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais atribuições: Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • COORDENADOR DE CRM

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Sobre a VagaO(a) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial e TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais AtribuiçõesLiderar estratégias de relacionamento com clientes do Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • Coordenador de crm

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil MART MINAS DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • Maria filó | analista de e-commerce ii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completoExperiência com Google Analytics e VTEXExcel intermediário/avançadoDesejável conhecimento em SQLDesejável experiência com AppResponsável por realizar análises de ações comerciais, venda/giro de produtos, estoque e outras métricas relevantes para o site e AppAcompanhamento dos principais KPIs de venda diária, alimentando...

  • Maria filó | analista de e-commerce ii

    Há 7 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Ensino superior completo Experiência com Google Analytics e VTEX Excel intermediário/avançado Desejável conhecimento em SQL Desejável experiência com App Responsável por realizar análises de ações comerciais, venda/giro de produtos, estoque e outras métricas relevantes para o site e App Acompanhamento dos principais KPIs de venda diária,...

  • MARIA FILÓ | Analista de E-commerce II

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Por aqui, a gente inova e renova o mercado da moda do nosso jeito, arregaçando as mangas e fazendo os resultados acontecerem na nossa frente. Somos uma grande e eficiente união de talentos e expertises. Seja nos times criativos, escritórios, lojas e fábricas, cada pessoa aqui é muito importante no nosso universo. E acreditamos de verdade que o brilho no...