Coordenador de crm

4 semanas atrás

RIO DE JANEIRO, Brasil MART MINAS DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiro

Sobre a vaga:O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais atribuições:Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a fidelização,retenção e conversão.  Atuará naanálise de comportamento de compra, segmentação de público, implementação decampanhas promocionais e otimização de clube de vantagens. Terá a responsabilidade de estreitar orelacionamento com as indústrias e fornecedores para negociar melhores ofertase condições exclusivas para os clientes do clube de vantagens. Irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparosde comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial TI garantindo aexecução eficiente das ações. Oprofissional deverá ter forte visão analítica, habilidades em estratégiaspersonalizadas e capacidade de transformar insights em estratégias de altoimpacto para o negócio. Gestão Estratégica do CRM: Definir e executar as estratégias de CRM, gerenciandoo banco de dados dos clientes, garantindo a correta segmentação e oplanejamento de jornadas personalizadas. Análises de Dados: Monitorar, analisar e interpretar dados decomportamento de compra para embasar tomadas de decisão estratégicas. Campanhas e Promoções: Criar, estruturar e acompanhar ações direcionadasaos clientes, incluindo campanhas de aniversário, Black Friday e outrassazonalidades, executando através de e-mail marketing, SMS, PUSH e outroscanais de comunicação com os clientes Parceria com a indústria: reforçar o valor da personalização das ofertase da comunicação direcionada, garantindo que as ações desenvolvidas sejamrelevantes para os clientes e gerem retorno tanto para a empresa quanto para osfornecedores envolvidos. Gestão de Clube de Vantagens: Desenvolver estratégias para aumentar aadesão e engajamento dos clientes no Clube de Vantagens MEU DOM, além deotimizar a comunicação das promoções, identificando padrões e preferências dosclientes. Treinamento e Liderança: Desenvolver a equipe interna e treinar times delojas para garantir que as estratégias de CRM sejam bem executadas no dia adia. Acompanhamento e Análise de Resultados: Monitorare avaliar os resultados das ações de CRM implementadas, analisando o impactonas vendas e no relacionamento com os clientes. Elaborar relatórios dedesempenho e apresentar resultados à liderança. Requisitos obrigatórios: Superior completo administração, engenharias ou áreas correlatas  2 anos de experiência em CRM, Marketing Analítico e Estratégico, preferencialmente no varejo ou atacado.  Conhecimento avançado em análise de dados e segmentação de clientes.  Domínio de ferramentas de automação de marketing e CRM e  Pacote Office avançado  Habilidade para estruturar e interpretar relatórios de performance de campanhas Benefícios: Presença Premiada Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio Educação Alimentação no Local Seguro de Vida Telemedicina Programa Vida Ativa Empréstimo Consignado Convênio com farmácia Vale Transporte Jornada de trabalho e carga horária:Seg. a Sex. de 08h as 18h

  • COORDENADOR DE CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Domatacadista Tempo inteiro

    Sobre a vaga: O(A) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipede CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas demarketing, comercial TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais atribuições: Liderar estratégias de relacionamento com clientesdo Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • COORDENADOR DE CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Sobre a Vaga O(a) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial e TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais Atribuições Liderar estratégias de relacionamento com clientes do Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • COORDENADOR DE CRM

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Sobre a VagaO(a) Coordenador(a) de CRM irá coordenar a equipe de CRM, gerenciar disparos de comunicação e colaborar com as áreas de marketing, comercial e TI garantindo a execução eficiente das ações. Principais AtribuiçõesLiderar estratégias de relacionamento com clientes do Clube de vantagens MEU DOM, utilizando dados para impulsionar a...

  • MARIA FILÓ | Coordenador de CRM

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Maria Filó Tempo inteiro

    Resumo da vaga Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE? O Coordenador de CRM terá um papel estratégico no fortalecimento da área como peça-chave na...

  • MARIA FILÓ | Coordenador de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

    Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. O Coordenador de CRM terá um papel estratégico no fortalecimento da área como peça-chave na performance do negócio, liderando projetos...

  • Gestor de CRM

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    Gerente de CRMA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar os melhores talentos aos maiores grupos do setor automotivo da América Latina.Descrição:Estamos em busca de um(a) Gerente de CRM com experiência sólida em grandes grupos do setor automotivo e forte vivência na gestão de alto volume...

  • Coordenador de CRM

    2 semanas atrás

    Avenida das Américas, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, Cencosud Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionOBJETIVO DA VAGA:Coordenar o planejamento estratégico e tático das ações de CRM, com foco em performance, eficiência e geração de valor. Atuar na identificação de oportunidades de negócio, definição de planos de ação e acompanhamento dos resultados, garantindo alinhamento com os objetivos da área e da companhia.Traduzir dados e...

  • Coordenador(a) de Growth

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Beep Saúde Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION O time de Growth da Beep é composto por uma equipe multidisciplinar e apaixonada por dados! Responsáveis pela aquisição de novos clientes e na retenção de clientes antigos, analisamos todas as iniciativas existentes na empresa e propomos novas ações que visam o crescimento da nossa base de clientes fiéis, da forma mais eficiente...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: marketing **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 9h às 18h **Benefícios**: Bolsa de estudos de 1,00%, Auxilio Alimentação de R$ 278,44, Vale transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo consignado: Após 1...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: marketingEscolaridade: Graduação - marketing - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta das 9h às 18hBenefícios: Benefício SESC, Bolsa de estudos de 100,00%, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 330,00Responsabilidades da posição: Responsabilidades e...